Отзывы об интернет провайдерах 
Каталог интернет провайдеров 
Статистика скорости интернета 
Рейтинги интернет провайдеров 
Новости интернет провайдеров 
Подключить интернет Отзывы об интернет провайдерах
Безобразное отношение к клиентам
Летом муж занялся самодеятельностью и без моего ведома сменил провайдера. Я в ужасе. Если сначала всё было более-менее нормально ( вероятно потому, что была какая-то акция для дураков), то по прошествии полугода начали происходить чудеса с баллансом и тарифами( при подписании договора советую обратить особое внимание на пункт 3.1 В оплате услуг,там указано что оператор в одностороннем порядке имеет право повышать стоимость услуг, с нами это случилось аж 2 раза с сентября 2012 года. Платить приходилось всё больше и больше. Причём провайдер о повышении тарифа сообщать вежливо "забывал". Телефон периодически вырубался на день-два, счастье, что я им пользуюсь крайне редко, так что может быть чаще и больше, просто я об этом не знаю)) Телевидение частенько глючит. Договор расторгнуть можно только по приезде к ним в офис. Отношение к клиенту нагло-хамское. Когда попытались выяснить почему нас не известили о повышении тарифа ( причём аж целых два раза), нам было сообщено, что теперь мы о нём знаем, ежели позвонили.Каково? С такими поставщиками услуг можно заключать договора только совершенно себя не уважая. Хотите геморроя и наплевательства ? Подключайтесь к dom.ru
Ирина , 01.02.2013 в 21:18
Скорость - ниже плинтуса!
Полностью согласен с Антоном (предыдущий пост). Тот же тариф, та же заявленная скорость. Интернетометр показывает 180 кбит входящих. Это финиш. Звоню в поддержку! Буду ругаться!
Leo , 01.02.2013 в 21:20
Упала скорость, тариф не переключен с 1,02,2013 на 5мбит
На текущий момент работой Ростелекома очень не доволен. Если в 2012г было еще терпимо когда тариф был 4мбит, а по факту 3-3,5мбит,то сейчас за ту скорость которая есть по факту (до1мбит) я переплачиваю в 5 раз, тех.поддержка вообще не работает (просто не дозвониться).
С 1.02.2013г скорость должна была переключиться с 4мбит на 5мбит. По факту 3,4мбит в 2ч ночи (http://www.speedtest.net/result/2476669707.png),
а вечером в 23ч 1,02 упала аж до 0,57мбит (тариф 5мбит http://www.speedtest.net/result/2478668847.png).
Тех.поддержка молчит, не дозвониться. Хотя с самого первого звонка дозвонился, ответил максим орлов (есть запись разговора). Я хотел оформить заявку на тестирование скорости, на что он ответил: "к сожалению в данный момент по тех.причинам я не могу этого сделать. Вы можете попробовать еще раз позвонить примерно через час". Звонил через час, ответ автоинформатор: "все операторы заняты..примерное время ожидания 10мин". Через 10мин тоже самое, на другой и следующий день тоже самое.
В нашем городе Тавде нет выбора между операторами интернета на окраинах, поэтому если был бы выбор, то явно не в пользу Ростелекома.
Евгений , 01.02.2013 в 21:20
Хороший провайдер, хорошие цены. За "выслугу лет" сами меняют вам тариф, т.е. платите те же деньги, а скорость вам делают больше. Единственный минус - поломки. Как бы что у них не сломалось, ремонт идёт более суток.
Dmitry , 01.02.2013 в 22:04
Очень плохое качество предоставляемых услуг за такие деньги! Скорость загрузки намного ниже заявленной. Часто обрывается. Время (ping)очень большое.Исходящая скорость крайне низкая.
Сергей , 01.02.2013 в 22:13
Белый IP
Качеством интернета доволен на все 100 %
Рекомендую... У меня есть с чем сравнивать ...
Но мне вот на против нужен реальный IP и готов за него платить, DynDns всякие
не катят Но я Физ. лицо! А нужно по работе как быть ? Почти у всех провайдеров есть услуга реального IP
за дополнительную плату и не важно Юр. Лицо или физическое.
А ну хотя забыл Юридические совсем другие деньги же платят =(
Алексей , 01.02.2013 в 22:37
Комментарий представителя провайдера
Здравствуйте. Полагаю? Вы имели в виду статический IP адрес. Данная услуга действительно предоставляется только юридическим лицам. Физические же лица имеют условно статический IP адрес. При своевременной оплате он не меняется.
Что касается "реального" (выделенного) ip адреса, то он предоставляется всем абонентам бесплатно.
___________________________________________________
С Уважением!
Старший Инженер службы Контроля Качества
Сети "Смайл"
Алексеев Кирилл
Электронная почта: qservice@smile-net.ru
By-Fly и скорость
5 лет на by-fly
пока скорость была до 1мегабита так оно и было
но как только стал увеличивать скорость и естественно больше платить...
скорость очень часто падает в такой минимум что даже невозможно меил открыть
сейчас тарифный план со скоростью 3024\512
итог измерений 320\450
да да именно 320
это возмутительно!
Руслан , 01.02.2013 в 22:46
Интернет отстой!
В течении 2-ух недель вылетает и выключают каждый день на сутки и более! Задолбали, в поддержке не отвечают, молчат!
1234 , 01.02.2013 в 23:06
чудовий провайдер
порівняно з іншими провайдерами Airbites на порядок вище стоїть за 2 роки користування ~4,5 раз небуло інету приблизно 30-160 хвилин, швидкість і якість мені важливі тому перепробував безліч провайдерів але зупинився на Airbites і нежалію нікапельки раджу всім)
svord , 01.02.2013 в 23:07
Скорость - херь
Скорость хрень - можно посмотреть - download - 500 кб, аплоад 20 000 кб - и так каждый вечер. Думаю надо менять..
Александр , 01.02.2013 в 23:11
