Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Дом.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Низкое качество оказываемых услуг

Вначале все было гладко, акции, скидки. Потом стоимость подключения возросла в 2 раза (через пол года). Интернет стал часто не работать, бывает подвисает - ждешь ответа по 30 сек - 1 мин от сайта. Служба поддержки безграмотная, не знают как оплачивать через Интернет их собственные услуги и можно ли это сделать вообще.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день.

По Вашему обращению уже проводится служебная проверка.
Ответ будет предоставлен на эл. почту.

Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
у меня все отлично!

У меня оптиковолокно, все отлично, все летает, претензий нет, а ADSL действительно полная ерунда. Оптиковолокно не везде, к сожалению.

rating rating rating rating rating
Илья
04.03.2013 в 12:16
г. Кимовск
Интралан
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Мало терминалов для оплаты!!!

Вообще на интернет не жалуюсь,скорость радует,не глючит ни чего,сам не выключается и скорость стабильна!! Тех.поддержка работает великолепно,отвечают сразу и понятно все объясняют.НО!! наступил момент когда кончились деньги на интернете-пошла пополнять счет,и ни один из 3х терминалов который принимает платежи на данный интернет-провайдер,не работают!!! сидела 2 дня без интернета,позвонила в тех.поддержку,оповестила о проблеме,подсказали взять обещанный платеж до времени пока не заработает терминал,либо сотрудник предложил личную помощь через киви кошелек))) в общем все чудесно,только бы вот все терминалы принимали оплату!!!

rating rating rating rating rating
Электронный город (Новотелеком)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Новотелеком

Добрый день!

Пользуюсь услугами этого провайдера несколько лет. Приобрел ТВ приставку, через нее смотрю ТВ и имею доступ к Пирс. Доволен. Спасибо! Провайдера менять не собираюсь.

С уважением, Александр.

rating rating rating rating rating
ATEXS PLUS Ltd.
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
отзыв

Не можем пользоваться интернетом дней 10 в месяце. В тех. поддержке сваливают на проблемы у пользователя, говорят, что мы неправильно подключили роутер, а его подключали их сотрудники. Плохой провайдер. По пятибальной шкале ставлю 2.

rating rating rating rating rating
Bilink LLC
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Мне нравится

Не знаю как у кого (видел жалобы на скорость), но не нужно забывать что Билинк дает до 100 мб/с по украинским сайтам, а на остальные в зависимости от тарифа (у меня 25 мб/с мне хватает). Помню несколько недель подряд вандалы обрезали провода на крыше, так срабатывали оперативно максимум в день "уничтожения связи" сидели без интернета, но на следующий день ремонтировали. В общем я доволен.

rating rating rating rating rating
Игорь
04.03.2013 в 13:16
г. Киев
Комментарий представителя провайдера

Игорь, спасибо за отзыв.

Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв

Большое вам человеческое спасибо за такую "скорость", если это можно назвать скоростью, за 700 рублей в месяц (8400 рубл. в год)!

rating rating rating rating rating
Kyivstar GSM
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
"замечательный интернет"

Сплошной развод при подключении так и при работе.



Подключился на одну 15 Мбит/с получил 10 Мбит/с. Постоянная потеря пакетов, нестабильная скорость в течении 20 минут скорость закачки может изменятся в десятки раз.

После двух недельного мучения манагеры предложили мне переход на скорость 80 Мбит/с, но тут началось самое интересное - заявки по качеству закрыли, но проблемы остались(на этой скорости они вообще их не могут устранить.

Штатная аутсорсовая техподдержка - работает на 5% от возможностей.



После пользованием услугой появилось желание отключится от "улучшенного" сервиса, но и отключить все услуги у данного оператора.

rating rating rating rating rating
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость вроде ничего

Подключил себе домой Чебнет, вроде ничего, по скорости бывают сбои, но временные. В техподдержку нужно дозваниваться минут 10(минус). Тариф дают менять не чаще чем раз в месяц. Не присылают смс о конце учетного периода, забываешь пополнять счет, а когда попросил включить инет минут на 5, чтобы с кошелька оплатить - отказали(. Пришлось идти в банкомат, снимать деньги, искать терминал!

rating rating rating rating rating
Уфанет
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Супер провайдер

Обещанная скорость 450кб/сек. В реале около 10мб/сек. Это единственный провайдер, который не преувеличил свои возможности, в отличии от дом.ру - обещенная 20мб/сек в реале 800 кб/сек.

rating rating rating rating rating