Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывЗдравствуйте, Андрей! К сожалению, не смогли найти Ваш Профиль и проверить ситуацию. Пожалуйста, ответьте на наш запрос информации, который мы отправили Вам на e-mail — постараемся помочь.
Недавно подключил Сатурн онлайн заявленная скорость круглосуточно 2048kb/s во первых подключение в течении 5 рабочих дней я подал заявку в пятницу мастер наладчик пришёл через 11 дней возился 3 с лишним часа не смог сделать сказал что подойдёт после 15 часов так и пропал кое как сам настроил скорость низкая редко доходит до 850кб,с иногда вовсе падает до15-25 кб.с загружал игру обём 2.7 гигабайт загружалась 17 часов,абон плата 43 уе полный грабёж и ни стыда ни совести у них нет
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключил на днях Коломна Связь, тариф до 55.
Сразу при подключении проверил скорость, 2ип показывал 23, спидтест 28-34.
Оформил заявку на ремонтника. Сегодня человек пришел, проверял на своем ноуте спидтестом показала 47 средняя ПРИЧЕМ, ТЕСТ ПРОИЗВОДИЛСЯ СЕРВЕРА КОТОРЫЙ НАХОДИТСЯ В КОЛОМНЕ! Ремонтер сказал, что мол гарантируют скорость по тарифу относительно серверов в Коломне, все, что дальше - их уже не касается - короче получается я подключил локалку с возможностью что-то посмотреть за пределами этой локалки, если получится конечно!!! Что блин за доступ в интернет, без доступа в интернет????
Для успокоения души вставил в свой ноут провод (все проверки естественно на прямом проводе!) - показало от 5 до 13 на 2ип, спидтест 32.... ноут конечно тоже подгонивает, как оказалось, но ноут-то я вылечу, а вот с возможностью доступа к интернету - ???????
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте,Василий! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес. Мы разберемся с Вашей проблемой.
Подключился год назад, проблем в общем то не было, скорость соответствовала, но около месяца уже скачет пинг не по детски и трассировка показывает потери пакетов, отчего интернет становится дерганый, скорость на максимальном(от 6 Мбит) тарифе не соответствует тому, что показано на их сайте, и за ск-ть от 3 до 6 Мбит днем и до 15 ночью платить 1500 это уже дорого,форум на их сайте составлял видимо какой то обкурившийся на помеси английского и собачьего языков, ему нужно в голову гвоздь забить. На офисе подключен инет от телевокса и проблем с потерями пакетов нет, инет хоть не самый быстрый но потерь пакетов не замечено(не реклама)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
супер скорость при заявленных и оплаченых 6 М/бит получаю
от силы 100-120 Кб/сек уже в течении двух месяцев(пользуюсь с апреля 2013). техподдержка отвечает, ситуация общего характера (стандартный ответ).
помимо этого подключал услугу статический ip-адресс (для работы надо), два месяца проработал,на третий "поехало" в день айпишник менялся раза 3,минимум,а ТП ответили
(я аж пророс) услуга не предоставляется (предупредить,видать никак)и когда восстановится неизвестно.
на вопрос когда восстановится ответили бонально просто-незнаю
в общем поставил все оценки 1, кроме службы поддержки(ей 2),она не может отвечать за работу всей "компании"
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
скорость не соответствует заявленной 30-100мб/с, максимальная 9,5!!!постоянно вылетает и т.п.., уже две недели как оставил заявку и ни каких реакций!!! зато отключают во время!!! Цифра тоже работает не стабильно! такое ощущение что там всем до лампочки! надо срочно от них бежать и смотреть что бы не было приставки "до"
Идёт обработка запроса, подождите секундочку