Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

Информация о провайдере Транстелеком #

Красноярск

претензия

почему вы не можете предоставить скорость которую я плачу. Я вынужден буду поменять провайдер. Мне надоело уже вам звонить и говорить что скорость маленькая не соответствует. Думаю вы отреагируете на мое письмо?

Павел , 19.03.2013 в 17:18

Информация о провайдере Bilink LLC #

Киев

В целом доволен

Из тех провайдеров, что есть на Борщаговке, Билинк лучший - я их проверял по очереди) Причем, лучший на порядок.



По интернету вопросов вообще никаких, а вот по ТВ - есть. Мне все равно, а жена недовольна. Время от времени не показывает ТНТ, программа-транслятор неудобная. И еще есть проблема некомпетентности техподдержки (некоторые девочки откровенно тупят, зачитывая по бумажке что должен сделать пользователь, не дослушав до конца то, что он уже пробовал). А потом в дело вмешивается настоящий админ, который понимает проблему с полуслова и быстро ее решает.



Также минусом является программа лояльности, точнее, ее отсутствие - раздражает, что пользователю, который с компанией давно, не дают никаких скидок или просто бонусов, зато новичкам скидки впечатляющие, вплоть до продажи приставок за символическую цену.

Владислав , 19.03.2013 в 17:34

Комментарий представителя провайдера

Владислав, спасибо, что цените качество и остаетесь с лучшими.

По поводу вопросов касательно телевидения обратитесь к нам по номеру 594 34 34. Наш специалист проконсультирует Вас индивидуально, согласно номера договора.

Программа лояльности присутствует. Вы можете наблюдать свой статус и скидку по программе в Личном Кабинете.

Спасибо за отзыв.

Информация о провайдере Инфомир #

Одесса

Супер Провайдер

Отличный провайдер,всем рекомендую) Очень быстрая помощь службы поддержки,низкие цены,высокая скорость

Сирожа , 19.03.2013 в 17:33

Информация о провайдере Сумма Телеком #

Санкт-Петербург

Провайдер устраивает, но есть нюансы...

Подключилась в 2008 году в ту пору, когда провайдер назывался "Озерки-нет", и меня долгое время всё устраивало. Потом фирма стала расширяться, переросла в "Цифру-телеком", а затем в "Сумму-телеком". И вот недавно я словно очнулась и заметила, что тариф, на который я подключилась 5 лет назад, уже называется совершенно иначе и его даже нет в архиве. Скорость непонятно какая (всё время разная) и в личном кабинете скорость моя вообще не указана, а в службе поддержки никто толком мне не говорит, на какой скорости я сижу. Но плачу я всё это время 470 руб. в месяц. И мне кажется, что я давно переплачиваю, но чтобы перейти на тариф, который дешевле, надо ехать теперь в офис, который находится в центре города, а не в моём районе, как следовала из прежнего названия "Озерки-нет". Для меня это сложно, тем более, что договор оформлен на мужа, а интернетом он почти не пользуется. Ему туда ехать совсем некогда. Раньше можно было перейти на любой тариф в личном кабинете, а теперь сделали такие сложности. Такое впечатление, что провайдер больше думает о своём процветании, чем об удобстве потребителей его услуг. Подумываю написать претензию, потому что считаю, что как потребитель я имею право на полную информацию о своём тарифе. Либо буду переходить к другому провайдеру, офис которого расположен недалеко от моего дома. Но с ними можно и по телефону договориться. А с Суммой как-то стало всё сложно. Больно важные они теперь... ;-)

Nadine , 19.03.2013 в 17:37

Информация о провайдере ТТК - Западная Сибирь #

Барнаул

ТТК Барнаул

Перепробовал практически всех провайдеров,в итоге остановился на самом оптимальном. ТТК-спасибо за стабильность!

(про других провайдеров в нашем городе,такого сказать не могу)

Виктор , 19.03.2013 в 17:44

Информация о провайдере Lugansk Telephone Company NET #

Луганск

Тарифы просто жуть. У Укртелекома в начальном тарифе скорость в пять раз выше! Очень сожалею, что имел дело с ЛТК(

Александр , 19.03.2013 в 17:46

Информация о провайдере Билайн #

Москва

Лучший провайдер Москвы!

Пользуюсь услугами Вымпелкома очень давно. За это время периодически подключался к новым интернет-провайдерам Москвы, к таким как Акадо, Онлайм, ЭнЛайн, на месяц для сравнения... В итоге сделал для себя вывод - лучше сети, чем Корбина в Москве нет! Единственный провайдер, который не режет скорость на каналах, а предоставляет её даже с излишком - показать картинку

Это на тарифе за 490 руб., (Элитный 60/30 Мбит/с L2TP) для абонентов со стажем - http://s019.radikal.ru/i635/1303/40/074d62ba3fe6.jpg

PS - кто здесь оставляет отзывы о хорошей Корбине и о якобы плохом Билайне, те скорее всего на 99,9% являются проплаченными дезинформаторами конкурентов. Не верьте им! Тогда Корбина работала в разы хуже, чем сейчас при Билайне. Она была совместным проэктом Совинтела и Вымпелкома по оснащению Москвы оптоволокном (ВОЛС) до каждого домовладения (FTTB). В 2008 проэкт был завершен и Корбина, в составе Голден-телекома (Совинтел), попала в группу компаний Вымпелком, под общий бренд "Билайн".

Плюсы:

Внутренняя линейка тарифов "Почетный" и "Элитный", с хорошей скидкой для абонентов со стажем, это доказательство того, что Вымпелком, как никто иной заботится о всех клиентах - привлекает скидкой новичков и о старых не забывает.

Техническая поддержка у Билайна круглосуточная, на уровне инженеров Корбины, и не как у других провайдеров - с 9 до 18 вечера, а далее беспомощный оператор может только принять заявку... Все сотрудники достаточно квалифицированы, что бы осуществить помощь клиенту, разжевать и положить в рот ему любую информацию о работе всех услуг, а так же очень вежливы и терпеливы. В системе дозвона к СТП Билайна встроен опросник, в котором можно оценить услугу сотрудника по 5-ти бальной шкале или оставить сообщение с жалобой. (у всех других провайдеров таког опросника нет!)

Дополнительных услуг у Билайна выше крыши!

Такого количества с бесподобным качеством нет ни у кого из провайдеров.

Взять хотя бы новую доп.услугу Билайна - Сетевой Антивирус за 35 руб/мес.

Он вместе с Сетевым фаерволом Корбины незаметно контролирует трафик, в отличии от ресурсоемких Доктор Веб, Касперский и прочих.

Способов оплаты у Билайна достаточно много и самый длительный период кредитования клиента с помощью услуги Доверительный платеж. от 7 до 12 дней!

Телевидение - великолепное у Билайна!

Помимо 170 телеканалов высокой четкости, где более 30 из них в HD качестве, он бесплатно сдает в аренду телеприставку!

Мобильная связь - отличная!

Помио голосовой есть GPRS-интернет и 3G с мобильного аппарата, а так же бесплатный доступ к сети Beeline+WiFi(Free) в культурно-развлекательных учреждениях и в более, чем в 2000 точек досуга москвичей.

(wifi-сеть от бывшего Голден-телекома).

Плюс ко всему провайдер имеет ip-телефонию, где цены на внутреннюю связь и на междугороднюю/международную в разумных пределах, нежели у монополий МГТС (местная) и Ростелекома(межгород)!

Короче говоря, такого большого провайдера, с хорошим качеством всех вместе взятых услуг, нет больше в Москве...

А поэтому мое мнение - Билайн лучший провайдер Москвы!

Аркадий , 19.03.2013 в 17:53

Информация о провайдере Ростелеком МРФ "Дальний Восток" #

Владивосток

Качество услуги не соответствует заявленной.

Отвратительный провайдер. По вечерам скорость жутко падает, частые перебои со связью. По выходным вообще полный кошмар, не могу загрузить даже поисковик, скорость падает практически до нуля. Платим за скорость до 8 Мбит/с, при загрузке же не поднималась выше 120 Кбит/с. Подключала функцию "Ночное ускорение", после увиденного эффекта возникла мысль, что ее следует назвать "Ночное замедление". И так низкая скорость стала еще ниже.

Обращаться с какими-либо проблемами в тех. поддержку нет вообще никакого смысла, т.к. работники там абсолютно некомпетентные, в суть обращения вникают с трудом, а если и вникают, то упорно утверждают, что проблема на стороне клиента (хотя в итоге оказывается обратное).

Про соответствие цена/качество отдельный разговор, платим больше, за худшее обслуживание.

Раньше стоял Disly, тариф был с невысокой скоростью (512 Кбит/с, позже 1 Мбит/с), но радовал гораздо больше. Скорость соответствовала заявленной, хоть и падала к вечеру, но не намного, ее вполне хватало, хотя на тот момент она казалась низкой. Сейчас же я мечтаю хотя бы о ней.

Самое обидное, что нет возможности поменять провайдера, т.к. другого в дом вести не хотят.

В общем, никому не советую. Если есть выбор, не подключайте.

Ксения , 19.03.2013 в 18:59

Информация о провайдере Yota #

Москва

хреново

скорость не соответствует заявленной,должно быть 5м/b тех поддержка вообще не знает что ответить,или спецом тупят.хотя на врят ли.короче так вот буду думать о новом провайдере (может еще исправятся?)

владимир , 19.03.2013 в 19:10

Информация о провайдере 2ком #

Москва

5 из 5

Отличный провайдер,много акций.Быстрое подключение,много ништяков.Лучший в Мск.По сравнению со Стрим просто чудо.Подключили в течении 5 дней.Радости полные штаны.Еще есть цифровое тв,по низкой цене

rossii_pochta@list.ru , 19.03.2013 в 19:15