Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Лайнер
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Все очень плохо

Скорость плохая, страницы грузятся долго. У техподдержки толком ответов нет, а когда начинаешь заваливать вопросами, сбрасывают трубку. Не хотите плохого интернета, не подключайтесь.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый Владислав!
Напишите, пожалуйста, сообщение из Электронного кабинета о Вашей проблеме - это гарантирует Вам отсутствие разрывов телефонной связи, которые могли быть причиной прерванного разговора, а также гарантирует Вам внимание к Вашей проблеме непосредственно со стороны руководства.

Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Билайн меньше заявленной скорости

заявленная входящая скорость 70Мбит-днем/100Мбит-ночью. реальная 0,2-2Мбит во время закачки. ( не скорость закачки, а тест соединения 2ip)и до 7Мбит когда ничего не происходит

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
3G модем то билайн обещенная скорость до 21м/с где она?

Тема такая купил 1,5года назад WI FI роутер от билайн, с обешенной скоростью 7 с капейками. Конечно скорости этой я неувидел, была максимум 2,75м/с, а вот недавно приобрёл ещё одно чудо от билайн, где обещяют скорость до 21м/с но я думал что на нём будет скорость хотябы 10м/с а нет нетам то было скорость я увидел только 3,75м/с вопрос что за херня происходит про какую 4G они рекламму гонят и где она находится эта точка G .Скажите господа куда мне обратиться и по какой голове настучать?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Глубокое разочарование с надеждой на лучшее ))

Первый модем купил в начале 2013 Г. До этого пользовался "Летай". Абсолютно все устраивало. Смотрел, качал, играл... В октябре этот Модем теще отдал)) (как хороший зять))) . Себе домой купил роутер за 4900 , одновременно с этим в офис купил USB шный. И вот уже месяц плююсь как нервный пенсионер! Ладно бы если только развлекуха, но ведь и работать не получается.;(( короче на данный момент минус 2900+4900+2100=9900р. Хотелось бы обратиться к компании с просьбой довести до ума оборудование. Усилить, добавить, подкрутить и т.п. Мне кажется , если народ повалит поголовно потеряете больше!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Евгений.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Давайте постараемся разобраться в ней и понять, в чем может быть дело. Мы отправили на адрес Вашей электронной почты письмо и очень ждем Вашего ответа. Надеемся на благополучное решение вопроса.

Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интернет только для просмотра страниц

Из-за того, что скорость потокового видео и скачиваний режется практически до нуля (до 6кб/с как сказали в техподдержке. Плюс у них куча офисов и тоже сидят в инете, и чтобы всем обеспечить загрузку хотя бы страниц, режут все остальное), буду менять оператора. Потому что невозможно ни фильм посмотреть, ни по скайпу поговорить, ни скачать что либо с 8 утра до 12 ночи. Спрашивается, зачем платил за год? очень жаль, что качество предоставляемых услуг испортилось за последние два года.
Как резюме, если интернет нужен только для работы, поиска информации в инете и все, то отлично подходит. Если нужно больше - просмотр фильмов, игры, скачивание чего либо - категорически не советую

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Олег
10.01.2014 в 16:50
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Олег! Дело в том, что большинство пользователей используют беспроводной интернет в качестве домашнего, регулярно загружая файлы через торренты и просматривая видео в высшем качестве. Из-за этого в дневное и вечернее время сильно увеличивается нагрузка на сеть, и скорость снижается. Чтобы сильно не затруднять работу пользователей полностью, приоритет отдается для загрузки страниц, так как это основная функция сети интернет, необходимая для работы. Именно поэтому мы советуем пользователям оставлять 'тяжелые' загрузки на более разгруженное время, обычно это ночь и утро. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание.

Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
В целом всё норм

В целом всё норм и меня всё устраивает.Провайдер устраивает конкурсы на которых можно получить увеличение скорости в три раза! Например акция наклейка который стартовал в декабре 2013 года(там надо бало сфоткать машину с их наклейкой и отправить).

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ByFly
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Нормальный провайдер

Вполне неплохая скорость, за 3 года использования никаких проблем не было. Цена не кусается, качество действительно соответствует самым высоким стандартам, если больше платишь- больше скорость, простая логика.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Nickolay
10.01.2014 в 16:59
г. Гомель
Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Здравствуйте,мне из за того старая линии могли поднять 700 с копейкой Kbit/с,месяц назад тишина на 5 дней ,сказали что то сгорел, Середина декабря обрыв на 2дня,пробовал пинговать,скорость вх. 0.23Mbit/с,что делать?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Радик
10.01.2014 в 17:13
г. Ухта
Интертелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Просто ужасный провайдер

Доброго Всем времени суток. Хочу излить душу. Пользуюсь интернетом от Интертелекома уже 3 года. Тарифный план 3G Адреналин (плачу 300грн. в месяц за безлимит и скорость "ДО" 3.5 Мб/с). За все время пользования всего лишь один раз видел скорость 2.2 Мб/с, и то это был скачок. Первые 2.5 года все было терпимо, скорость была 0.8-1 Мб/с, но вот последние пол года, просто ужас, днем вроде бы ещё ничего а вот вечер это что то скорость 0.02-0.04 Мб/с, при том что уровень сигнала 100%, т.е. должно быть все в ажуре. Звонки оператору меня вобще убили, говорю им мол плачу 300гр. в месяц (а деньги не малые - 5-я часть зарплаты) и за что, скорости нет. На что получил ответ: "Ну, Вы понмаете, вы платите за безлимит, а скорость в договоре ведь указана что "ДО" 3.5 мб/с - т.е. может быть и 5 килобит" - и ещё говорит - просто проблема в том что скорость которую выдает Базовая станция делится между всеми абонентами подключенными к ней. Получается чем больше людей подключается (что не мудрено по вечерам) тем меньшую скорость вы получаете. Ужасный провайдер, по 5-ти бальной шкале оцениваю на 1. Никому не советую подключатся к нему!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Sumtel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Чуть выше среднего

Перешел на сумтел с другого провайдера из-за постоянных обрывов связи. На сумтеле связь вроде и стабильная (всего 1-2 обрыва в месяц), но заявленную скорость часто не дают. Такое чуство, что их логика, сравнении с другим провайдером, лучше не додать, чем дать лишнее (в сравнении со скайнетом). Номер техподдержки городской, не бесплатный, при звонке просьба "ждать более 10 минут", и так в течении долгого промежутка времени, что бьет по карману.
Хоть скорость дают и ниже заявленной (в среднем дают на 1-1,5 мбит/сек меньше из 6-ти заявленных), в моём случае он все же получше малость.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating