Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

Несу финансовые убытки

За последие пол года несколько раз пропадал интернет, были поломки на линии, была очень низкая скорость,трудно дозвониться до оператора,а если дозваниваешся - то просьбы и претензии игнорируют. Не давно, в грозу, у них сгорел порт на оборудовании, что отразилось на моём роутере,- в нём тоже сгорел WAN порт ( это был купленый три месяца назад новый роутер). Предоставленый, согласно договора IBOX приставка начала работать с проблемами, через 10 месяцев сломалась. Когда принёс сервесный центр "Билинк" мне отказались поменять или починить в связи с тем что не было упаковочной коробки.

Александр , 11.06.2013 в 23:46

Комментарий представителя провайдера

Уважаемый Александр Анатольевич, спасибо за сообщение!

За последние 1,5 года было зафиксировано всего 2 тех. обращения с Вашей стороны. В обоих случаях неисправность была устранена в кратчайший срок.

Согласно нашим данным, поврежденный роутер находится в сервисном центре на диагностике.

Что касается неисправного Smart TV Box, то обратитесь к нам в офис по тел. 594 34 34. Ждем Вашего звонка.

С уважением, компания Bilink.

Самый лучший провайдер и мне это компания нравится. Обслуживание очень отличное. Я давно хотел имеет дело с такой компанией. Спасибо и желаю удачи и процветания в их работе

Хожиакбар , 12.06.2013 в 00:26

Высокий пинг,ограничения по скорости.Безлимитный интернет условный.Цена на тарифы запредельная.3G ловит местами.Цена не соответствует качеству

Михаил , 12.06.2013 в 03:06

Дом.ру был лучше

Вообщем ребят решил поделиться своим обширным и проверенным опытом о провайдоре дом.ру и таттелеком, был абонентов дом.ру с 2007 года по 2012 ноября, и переключилься на Таттелеком лиш с той целью чтобы платить меньше, что окозалось довольно плохой затеей. У таттелеком замануха была типо 4 месяца так плотиш, затем там нужно было всякие бонусы отключать и вообщем стоимости тарфи стоил у меня после 5ти месяцев использования 760+ рублей с копейками и плюс к тому же телефония на сколько наговориш, и вылетало всё у меня это около 1000-1150 рублей. Как бывший долго пользуемый дом.ру провайдером порекомендовал бы с ним и остоваться, незнаю как ТТК и т.д но не в койм случаи не ТАТТЕЛЕКОМ.

Аноним , 12.06.2013 в 03:59

недостатки Beeline RU г.Хабаровск

пользуюсь проводным безлимитным интернетом более года по максимому за 2000 р/мес с заявленной скоростью 13 Мб/с с 09.00 до 01.00

и 26 Мб/с с 01.00 до 09.00 что не когда не соблюдается (якобы много сопутствующих факторов-тех.условия подкл.,параметры сети,загрузки каналов т.д и т.п.)хотя условия подкл.хорошие но скорость загрузки постоянно скачед до "беспредела" 1-2 Мб/с особенно вечером хотя тариф максимальный по цене,также бывают срывы,отключения---ну а что-бы дозвонится по тел.до оператора так это минут 15-20

alexandr , 12.06.2013 в 05:02

Провайдер всё время врёт!!!!!

Скорость у данного провайдера не соответствует заявленной так заявленная скорость в 100 мбт\сек реально ( измереннная с помошью нескольких общедоступных тестов) постоянно в 2-3-4 раза ниже и что самое обидное - это то , что их службы постоянно врут на этот счёт!!!! Настоятельно не рекомендую связываться с этим провайдером , а если и связались то выбирайте тарифы не более 50 мбт\сек!!!!!!!

eclisiast , 12.06.2013 в 07:07

Ростелеком - это плохо.

Решил проверить адекватность жалобы моей девушки на плохой, только что проведенный, интернет в новом доме. Результат - интернет хуже, чем она рассказывала. Проблема даже не в скорости, а она тоже не радует. Проблема комплексная.

1. Подключение интернета - персонал умудрился нахамить и доставить кучу проблем в определении времени подключения. "Специалист" додумался поставить роутер в кабельную шахту, обитую полностью металлом, поэтому вариант использования быстрого беспроводного интернета исключается, хотя "специалист" знал, что будет использоваться именно он.

2. Обслуживание - дозвониться и получить помощь очень трудно.

3. Качество услуг - низкое. Интернет прерывается, не говоря уже о скорости, телевидение также имеет склонность отключаться самопроизвольно.



Вывод: В конце месяца я её переподключу на другого оператора, который обслуживает меня.

В Ростелеком больше ни ногой.

Михаил Козич , 12.06.2013 в 08:58

отличный провайдер, отличное соотношение скорости к цене, перебои бывают очень редко. в Нарве лучший интернет

Андрей , 12.06.2013 в 10:45

Намудрили с маршрутом

Здраствуйте.

Хочу сообщить, что 11 или 12 июня был изменен маршрут до китайских серверов - теперь он проходит через США! Это ощутимо сказалось на пинге в одной онлайн-игре - он увеличился с 190 до 320 мс.

Вот команда tracert, выполненная с роутера:



Tracing route to 163.177.65.205 over a maximum of 30 hops

1 1ms 1ms 1ms 88.200.159.75

2 1ms 1ms 1ms 79.126.125.65

3 1ms 1ms 1ms 79.126.126.178

4 16ms 16ms 16ms 188.128.91.121

5 48ms 64ms 48ms 87.226.133.1

6 64ms 64ms 112ms 195.219.156.1

7 208ms 208ms 208ms 195.219.194.13

8 208ms 208ms 208ms 195.219.194.6

9 208ms 208ms 208ms 80.231.131.5

10 256ms 224ms 208ms 80.231.130.121

11 240ms 224ms 224ms 66.198.70.25

12 208ms 208ms 208ms 66.198.70.2

13 224ms 224ms 224ms 216.6.87.9

14 208ms 208ms 208ms 216.6.87.2

15 208ms 208ms 208ms 66.198.154.118

16 224ms 224ms 240ms 66.110.56.6

17 208ms 208ms 208ms 66.110.57.82

18 256ms 224ms 224ms 66.110.59.118

19 288ms 288ms 288ms 219.158.25.57

20 288ms 288ms 288ms 219.158.97.61

21 288ms 304ms 288ms 219.158.5.125

22 320ms 320ms 320ms 219.158.99.118

23 336ms 336ms 336ms 120.80.0.166

24 * * * Request timed out.

25 320ms 320ms 320ms 58.250.129.166

26 * * * Request timed out.

27 * * * Request timed out.

28 320ms 320ms 320ms 163.177.65.205

Trace complete.



Вот ссылка на визуальный маршрут:

http://s53.radikal.ru/i141/1306/5b/3be1c221843e.png



Надеюсь, что провайдер исправит это недоразумение.

Евгений , 12.06.2013 в 11:27

Лучший провайдер

пользовался 3-мя разными, этот оказался самым надежным. уже 3-й год его использую. Служба поддержки работает на отлично, ночью раз написал сообщение... а утром в 8 часов позвонил админ и мы с ним решили проблемы на 5 минут.



скорость ниже 96Мбит/с не падает, iptv идет в комплекте.

Алексей , 12.06.2013 в 12:30