Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Bashtel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Сеть интернета

Ваш интернет - ПОЗОР, стабильность - ПОЗОР, о качестве и речи быть не может. Полный беспорядок, чем вы там занимаетесь??? как позвонишь в поддержку, так они сразу видят и говорят что у меня проблема с частым отключением интернета, а наладить ни кто не берется, ПОЗОР.



Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Алексей
08.02.2014 в 17:14
г. Уфа
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Очень плохо - хуже быть уже не может!

YOTA модем работал неплохо около года назад....А вот более 3-х месяцев назад стали появляться постоянные зависания по скорости....т е скорость "ноль" сайт не загружаются...и так почти весь день.....
Пользоваться модемом YOTA стало практически не возможно!
КАЧЕСТВО СВЯЗИ КОМПАНИЯ ОБЕСПЕЧИТЬ НЕ МОЖЕТ!
При звонках в службу поддержки конкретно говорят, что как только что то изменится в лучшую сторону - мы вам сообщим....
НЕ РАБОТАЕТ ЭТОТ ИНТЕРНЕТ В КРАСНОЯРСКЕ! НЕ РАБОТАЕТ!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Vadim
08.02.2014 в 17:20
г. Красноярск
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Вадим!

В Красноярске далеко не у всех возникают какие-либо сложности с интернетом. К сожалению, по данным из отзыва нам не удалось найти Профиль, чтобы проверить историю подключений. Чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, просим Вас связаться с нами любым удобным способом. Наши контакты:
- e-mail mail@yota.ru;
- VK (https://vk.com/yota_help);
- Twitter (https://twitter.com/yota_help);
- Facebook (https://www.facebook.com/yota.russia);
- в чате на нашем сайте http://www.yota.ru.

Мы вместе с Вами проверим, почему стало сложно пользоваться устройством Yota. Будем ждать Вашего обращения.

Интертелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

При мощнейшей антенне у 30 дб следующие результаты

Исходящая: 726 Кбит\с
Входящая: 115 Кбит\с
Пинг: не может измерить(иные источники дают более 1500мс (полторы секунды!!!)
Средняя скорость с БС около 300Кбит\с

Решение: модем на запчасти ИМХО

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Business Box (Effortel)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
не работает вообще!!!!

то работает то не работает,вот думаю свалить от них!не советую,в игры не поиграть,пинг 999!скорости нет которую заверяли!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
отличный интернет + оптимальная цена

Подключил недавно, пару месяцев назад. Приехали как обещали, поставили тариф 30 мбит (за 450 руб) + свой роутер Билайн Smart Box (за 1800 руб). Скорость что по прямому проводу до 4хLAN-портов, что по WiFi на двух ноутах и + три смартфона - одинакова, и роутер вообще не режет её. На двух качалках (торрент и загрузчик) около 4 метров в секунду, на флеш мерялках около 30 мбит и выше показать картинку Пинг по Москве как до компа в соседней комнате, а на запад так вообще отлично - около 55 мс.
Билайном доволен, советую попробовать тем кто живет на востоке Москвы - Вешняки, Новогиреево, Ивановское, Новокосино и в Реутове тоже отлично работает.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
CezarRus
08.02.2014 в 17:50
г. Москва
MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

в 5 утра скорость стабильно 5 мбит/с не выше не ниже. утром днём и вечером обычно 40-150 кбит/с, т.е. в 55 раз меньше.
ещё говорите - интернет лидер страны
да какой вы лидер если клиентов обслужить не можете нормально. на Нагиева да Валуева у вас туча денег есть, клиентов зазываете а канал не улучшаете. пользоваться нормально не возможно

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
08.02.2014 в 17:56
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Постараемся помочь Вам в сложившейся ситуации, отправьте нам на blogs@mts.ru ниже перечисленные данные:
•номер МТС и дополнительный контактный номер
•ФИО владельца или пользователя
•точный адрес (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
•дата и время возникновения ситуации
•частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
•подробное описание возникающих трудностей
На основе полученных данных будет проведена проверка качества связи, по результатам которой мы с Вами свяжемся.

С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------
E-mail: blogs@mts.ru

Freshtel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв о работе интернета в п.Гостомеле от Фрештел.

Первый месяц работал нормально хоть и не высокая скорость была (2-5мб/с) но стабильно и пинг (200-300) плохой пинг но терпимо. Песле месяца использования так називаемой технологии "4G" пинг вырос до (500-900),а то и выше скорость ужасно низкая 1мб/ по замерам спидтеста это при самых идиальных условия. К этой низкой скорости еще добавились обрывы связи, пропадает сигнал и втечении часа не наблюдается. Базовая станция от роутера находится в радиусе 150м. Звонки в кол центер ничего не дают. Обещяют выезд мастера на место.. и так ждем мастера у же больше месяца. Бездействие сотрудников компании. Уже надоело писать жалобы и звонить в колцентер.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Когда только появился было все хорошо. Теперь не тот провайдер! Заявленная скорость 5 мбит/с. Ага щас! Днем 3,5-4. А вечером от 1,5 до 0!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Arty
08.02.2014 в 18:26
г. Воронеж
Интерсвязь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интерсвязь обнаглела! За что плачу деньги, не понятно.

Абсолютно согласен с предыдущим отзывом! Интерсвязь режет безумно сильно скорость в торрентах. Скачать фильм, даже небольшого размера 1гб надо ждать около 45-60 мин и это при скорости 80 мб/с на Атаке х2. Звонки в тех поддержку ничего не дают - мы с торрентами не работаем, вызывайте на дом мастера за 600 руб! Извините, почему я должен вызывать платно мастера если неполадки происходят с вашей стороны. В общем, после Нового Года качество интернета у Интерсвязи стало ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ! Постоянно пропадает интернет, плохая тех. поддержка, практически невозможно скачать что-либо с торрента. Если так будет до конца месяца - отключаюсь! Пойду к дом.ру. Может хотя бы у них совесть есть.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день!
Мы открыты для диалога и готовы решать Ваш вопрос индивидуально. Для этого предлагаю организовать диагностику, для организации которой прошу прислать мне по почте номер Вашего лицевого счета. Технические вопросы легко решаемы.
kostya_dzyu@intersvyaz.net
Для Вашего удобства дублирую сообщение на указанную Вами почту.

Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ростелеком

Ну когда же наконец в Староминскую придет реальный интернет, конкурент ростелекому, у которого постоянные обрывы связи, отсутствие заявленых скоростей, постоянные дежурные отмазки службы техпомощи типа у вас линия плохая из за этого скорость маленькая и это ещё несколько дней дождаться надо пока они соизволят рассмотреть вашу заявку, линия новая лет 10 назад положили, УУУХХХ достали блин, щас вот уже несколько дней скорость около 100 кбит/с, и это при подключенных 20 мбит/с!!! Иногда скорость доходит до 5-6 мбит/с максимум! Монополисты, и не уйдеш ведь никуда потому что просто некуда, а они этим и пользуются. С удовольствием распрощаюсь с ними когда появится конкурент!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating