Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

Не оправдал надежд.

Подключил безлимит без ограничения скорости (интернет М), первую неделю все было хорошо (на тестах до 5мбит выдавал)но потом началось. Скорость пляшет от 64 до 15кбит/с. Позвонил в службу поддержки и пожаловался, на следующий день пришло СМС с объяснением что мол в моем районе загружена сеть (неделю?).Очень обидно когда платишь за одно а тебе подсовывают другое и говорят-"так бывает!"

Евгений , 23.07.2013 в 19:25

в Боровском

Постараюсь сдержать эмоции и написать без мата. Многоквартирный дом (Первомайская 6а, в Боровом) подключен как выяснилось по радиоканалу. Тарифы для частного сектора отпадают по умолчанию, так как пяти этажный многоквартирный дом. На новый тарифный план переводить отказываются, до сих пор "нептун2" 4 мб за 800 рублей. Актуальный тарифный план на 4 мб - 350 рублей. Это первый негатив по стоимости услуг. Второй: в часы пик интернет лежит, не прогруживается даже музыка в контакте, 4 мегабита проявляются только после часа ночи и заканчивается это удовольствие часов в 7 утра. Разговоры с сапппортом и договорным отделом приводят только к перерасчету (в 2 раза дешевле как убедил что скорость не соответствует договору и то до следующего звонка на эту тему). Обещали осенью прошлого года подключить дом по оптике, в этом году даже не обещают. Самое печальное что к ростелекому подключатся не хочу, был печальный опыт, а сайберкэт обещаниями о подключении кормит так же как ньюком.

Sergey , 23.07.2013 в 19:33

Не подключайтесь

Уже неделю нет доступа к зарубежным сайтам: steam, apple, windows и мн др., хотя было еще круче, когда с пингом 300 3 месяца сидел.Тв HD в квадратах, интернет лагает, роутера нет, но люди пишут, что по 10 раз в день его перезагружают, тех поддержка отвечает сразу только для элитных (6 лет на корбине/билайне - жду около 10 минут), на все вопросы говорят "вы не так пользуетесь интернетом как надо". Заявленные скорости только в тестах увидите, и то не всегда. Вобщем за эти годы пчелайн уже в печени сидит. Есть другие провайдеры с норм ценами.Если вдруг кого-то припрет использовать билайн, рекомендую второй провод от другого провайдера, на всякий постоянный случай.

Максим , 23.07.2013 в 19:37

Хороший

Отличная работоспособность, ночью конечно чуть меньше скорость, но все же нормально. Было конечно как-то, что были сбои, но потом все нормализовалось. Цена вполне адекватная.Всегда когда звонил в службу поддержки мне адекватно объясняли.

Иван , 23.07.2013 в 19:46

Ужасно низка скорость!!!! надо подключаться на другого провайдера

Ужасно низка скорость!!!! постоянные обрывы! до сервисного центра невозможно дозвониться!

надо подключаться на другого провайдера

Елена , 23.07.2013 в 19:53

Никакая скорость

Заявленной на официальном сайте и в рекламе скорости не соответствует. Исходящая практически всегда меньше 1 Мб, а входящая при заявленной 5Мб на мир и 50 Мб по Украине еле доходит по всем направлениям до 4 Мб. Не пойму за что тут некоторые абоненты хвалят этого оператора! Техподдержка всегда обещает, что все решат, а потом просто сами теряются в своих обещаниях.



Однозначно не советую!

Рома , 23.07.2013 в 20:12

благодарность

Спасибо провайдеру.Скорость нормальная,соответствует заявленному в договоре.Пользуюсь 4 года и очень довольна Надеюсь,что в дальнейшем буду продолжать пользоваться услугами данного провайдера

ЛордКост , 23.07.2013 в 20:25

Ужасная скорость, огромный пинг

Вообщем после переезда решил подключить билайн, т.к в моем районе небыло моего старого провайдера ТТК. Ужаснулся качеством интернета уже в этот же день. при тарифе за 590р, моя скорость в среднем 1-3мб. На ютубе больше видео смотреть я не могу, музыку вконтакте тоже не слушаю.... Раньше поигрывал на выходных в Aion, щас не могу, мой пинг 400-500 это просто кошмар. До тех.поддержки дозвониться не реально, ждлал соединения с оператором 26 минут(такого я нигде не видел). Через 7 дней думаю отключаться, буду пробовать дом.ру.

Дмитрий , 23.07.2013 в 20:43

Ужасная скорость

Заявленная скорость по моему тарифу 30 МБ, тест показывает 4,4 мб. Раньше претензий к этому провайдеру не было.

Павел , 23.07.2013 в 20:48

Качество услуг NETBYNET

Пользуюсь услугами NETBYNET более 4-х лет.

С начала лета качество связи отвратительное - вместо заявленных по тарифному плану 100 мб/с реально 20 мб/с с пингом от 50 и выше, скорость отправки 2-10 мб/с.

Обращения в службу поддержки, составление заявок, визиты "специалистов" ни к чему не приводят.

На требования перерасчета по тарифному плану отказано - "у вас был трафик".

СБ , 23.07.2013 в 20:49

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, если Вы хотите разобраться в причине этой неисправности, напишите нам на support@netbynet.ru с указанием ПИН и ФИО владельца договора.