Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

Информация о провайдере Ростелеком МРФ "ЮГ" #

Ессентуки

низкая скорость

При скорости до 8 мбит, входящая скорость 2414.302. Кб/сек. Видео при этом не грузится. Сбои, низкая скорость и часы ожидания ответа оператора. В чем заключается ваша работа, если ничего не работает?

N , 08.11.2013 в 20:58

Информация о провайдере Мортон Телеком #

Москва

Самый худший провайдер из тех которыми я пользовался

Пишу тут потому как реально накипело, постоянные дисконекты, неадекватная техподдерка у которой только один ответ про какие то "работы на линии" скорость не дотягивает даже до трети заявленной, клипы на ютубе тормозят на 720HD про 1080 вообще можно забыть. Раньше пользовался билайном и горя не знал. Когда же у меня в доме появится нормальный провайдер, что бы уйти от них и забыть как страшный сон.

Андрей , 08.11.2013 в 21:13

Информация о провайдере Yota #

Краснодар

Не связывайтесь

Живу в центре Краснодара. Сигнал замечательный , всегда около 10дБ, ниже 5дБ не опускается. Но скорость порой пропадает безвозвратно, сайты не открываются, пинг скачет, про игры придётся забыть. Скорость больше 3 Мбит не поднимается, а часто меньше 1 мбит. Оказывается, как заявляют в поддержке, станция перегружена. За перегруженную станцию я заплатил 5,5 т.р. за 6 мес. А если попытаться их вернуть, то они считают по 1400 рублей за месяц позорного интернета. Деньги брать не забывают, а качества никакого. Связался с ними только за отсутствием альтернативы. Не вздумайте становиться их клиентами. Чистейший лохотрон.

Сергей , 08.11.2013 в 21:22

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Сергей!
К сожалению, Ваш адрес электронной почты в нашей системе не зарегистрирован. Мы бы хотели проверить текущую ситуацию с нагрузкой. Написали Вам письмо, пожалуйста, сообщите в ответном письме необходимые данные.

Информация о провайдере Yota #

Новосибирск

В начале покупки модема Йота, в замен МТСовского оленя, не мог нарадоваться скорости. В последнее время, конкретно октябрь-ноябрь 2013г скорость просто НОЛЬ!!! Почту еле еле открывает. При чём на звонки отвечают отключите то, и это, и вон то. В конце диалога говорят отнесите свой металлолом к специалисту. Во время очередного разговора с оператором выясняется, что у них пофилактика! Так я новый ком уже купил, и антивирус другой там!!! НАРОД, НЕ ПОКУПАЙ ЙОТУ!!! ДОРОГО ВЫКИДЫВАТЬ!

Оксана , 08.11.2013 в 21:34

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Оксана!
Сегодня у нас действительно проводились плановые работы на сети. Приносим извинения за временные неудобства.
Наши специалисты в первую очередь проверяют, нет ли каких-то проблем со стороны сети, и всё ли в порядке с сигналом, и если здесь всё в порядке, тогда просят проверить настройки Вашего компьютера, поскольку сложности могут быть со стороны Вашего компьютера. Пожалуйста, последуйте рекомендациям нашего коллеги.

Информация о провайдере Yota #

Краснодар

Нет слов!

Взял модем на тестирование. При установленной скорости 20 Мбит/сек средняя скорость была 5 Мбит/сек. Меня это устраивало. Но как только я заплатил 9 тыс руб за год скорость сразу упала. Больше 1 Мбит/сек не бывает. В среднем 0,2 Мбит/сек. Так что загруженность здесь не при чем. Теперь у меня интернет как 10 лет назад.

Александр , 08.11.2013 в 21:40

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Александр!
Давайте попробуем определить, с чем связана столь низкая скорость. Мы отправили Вам запрос письмом. Пожалуйста, ответьте на него.

Информация о провайдере МегаФон #

Краснодар

отвратительный интернет..цена не соответствует качеству оказываемых услугам. наплевательское отношение к клиентам. всё как обычно в нашей стране, лишь бы денег отжать

Dmitry , 08.11.2013 в 22:04

Информация о провайдере Yota #

Новосибирск

Йота спасёт мир!!

......купил йоту , почти сразу с момента её появления в сибе. тоже, наслушался рекомендаций от "тех кому повезло". приехал домой, включил иииии! драйвер установил с трудом, потом ждал.....чуда. В итоге чудо не пришло, и я докачал драйвер с сайта, что бы видеть что же происходит с сигналом. А происходило следующее - модем тупо не подключался, и это с 3 метровым шнуром - и как я не бегал с ним по комнате, эффекта не было. Но не беда - люди уже опытные( спасибо МТС!) - выкинул йоту в окно. и о чудо! я был доволен целый день, пока не ушёл сигнал......поначалу это были утренние прогулки во двор, потом я стал гулять чаще, потом не было ни дня, что бы я не ходил на прогулку, что бы шевелить модем!! потом прогулки сменились пробежками) йота вносит в нашу жизнь спорт! развивает мышление! даже не поверите, она делает из её владельцев изобретателей! ведь с наступлением зимы - йота замерзает на улице, и её нужно нагреть что бы она работала, соответственно и сигнал сбиваешь.... если он был. Поначалу я грел её под мышкой) потом купил шнур, разетку и лампочку. И соорудил для неё обогреватель в бутылке. Это улучшило дело, но не улучшило сигнал. И вот года 2 - я уже занимаюсь спортом) И не поверите, даже пропадает желание выходить в интернет! Да да! По моему я раскусил йоту!! в действительности, она имеет невероятные цели! она хочет, что бы при слове интернет, людей просто передёргивало!!!) Не зря ведь она всегда освобождает вам время на вечер! Она предоставляет вам возможность вставать из за компьютера чаще! Само слово компьютер становится аналогией - тетриса!Это просто революция! Люди - не надо жаловаться! Наслаждайтесь реальной жизнью, а йота всегда вам в этом поможет)

Игорь , 08.11.2013 в 22:10

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Игорь!
Спасибо за отзыв. Мы восхищены Вашей изобретательностью и признательны за то, что Вы с юмором подходите к этой ситуации.
Проблема, по всей видимости, в слабом сигнале. Мы бы хотели проверить, какой именно сигнал принимает устройство, и планируется ли в Вашем районе запуск новых базовых станций. Написали Вам письмо, ждём ответа.

Информация о провайдере Дом.ru #

Ульяновск

Скорость ниже чем в договоре

Скорость ниже чем в договоре! а там сказано что 15Мб\с.. никогда реально такого небыло! то 5 ... то 6..

сергей , 08.11.2013 в 22:23

Информация о провайдере Ростелеком МРФ "Центр" #

Рязань

Добрый день. Пользуюсь данным провайдером уже несколько лет. Есть недочеты в работе такие как: 1)Интернет раза 3 в месяц ведет себе не совсем понятно то работает то нет. 2)Раз-Два в год скорость становится очень маленькой до 2 мбит иногда меньше, чтобы это исправить необходимо для начала это заметить рекомендую после запуска интернета проверять свою скорость (на любом провайдере) чтобы знать что вас не обманули, если вы заметили что скорость маленькая то вам нужно позвонить оператору и напомнить о их обязаностях. И в течении одного-двух дней все будет хорошо. Это про недочеты а в общей картине меня устраивает интернет цена не сильно кусается так что пользуйтесь с удоволствием!!!

Алексей , 08.11.2013 в 22:30

Информация о провайдере Yota #

Краснодар

Короче суть в том что йота не даёт нам всей скорости за которую мы платим (например у меня тариф 4мб\сек), я проверил таким способом:

Начал грузить видео(любое) мне выдавало 0.5-1мб\сек, начал смотреть фильм с сайта йотаплеи

(http://playfamily.ru/) мне выдавало фулл скорость 4мб\сек. Тем самым я убедился в том что йота снижает нам скорость. Или это может быть из-за того что сеть слишком нагружена, т.к утром скорость обычно норм, а вот под вечер... выше 1-2 мб\сек ждать не стоит.

(Если написал немного тупо\непонятно, извеняйте)) школьник)

Андрей , 08.11.2013 в 22:32

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Андрей!
Пожалуйста, отключите все загрузки и пройдите тест скорости на http://speedtest.net. Если скорость по тесту хорошая, тогда, скорее всего, описанные Вами сложности возникают из-за действия ограничения на скорость на некоторых видах трафика (торренты, скачивание файлов большого объёма, потоковое видео и аудио).
Это ограничение введено для увеличения эффективности работы интернета, так как такой трафик задействует очень много ресурсов сети, что может привести к проблемам с доступом к другим ресурсам интернета. Ограничение временное и вступает в силу в случае высокой нагрузки на сеть. Всё это описано в пункте 4.3.2 Правил оказания услуг связи.
Пожалуйста, примите наши извинения за неудобства.