Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

перебои

В последнее время очень часто пропадает интернет. Телефон тех. поддержки в эти моменты недоступен.

Раньше никаких сложностей не было, сейчас негодую...

Толя , 22.12.2013 в 05:24

пора менять провайдера

Ростелеком огорчает все больше и больше! С завидной регулярностью возникают проблемы с интернетом, а точнее с его скоростью. Вместо заявленных 8МБ выдает 56 кб. В былые времена у меня интернет по карточке работал шустрее. Время идет, прогресс неумолимо мчится вперед, а у Ростелекома то кабель подтопит так, что 3 недели без инета сижу, то еще какой-нибудь казус случится. В условиях современной конкуренции пора бы пошевелиться и научиться работать без накладок. Завтра буду думать о смене провайдера. Надоел этот беспорядок!

Наталия , 22.12.2013 в 05:33

нарушение условий договора

Нарушение условий договора!

заявленная скорость 10000 кбит/с. Фактическая скорость - 3600 кбит/с. На Истомина.

Аноним , 22.12.2013 в 06:08

Комментарий представителя провайдера

Добрый день! пришлите, пожалуйста, номер своего договора на reklama@redcom.ru и мы постараемся решить вашу проблему, если она до этого дня не была устранена.

плохая скорость

не могу ничего плохого сказать об обслуживании

долгом ожидании мастеров и работе сети и интернета тут все на твердую пять но вот скорость не радует у же довольно долго по договору 2-10 МБ а по тесту 1-2.5

Павел , 22.12.2013 в 07:11

самый поганый провайдер

Кабинет- самый поганый провайдер, скорость через VPN до 150 кбит/сек даже с внутреннего ресурса, если баланс отрицательный, то электронку не посмотреть, постоянные проблемы со связью. Телефон тех поддержки часто бесполезен, предлагают по е-mail заявку отправлять, а если нет инета, то как????



Константин , 22.12.2013 в 07:12

пинг

почему у меня уже 3 день плохой пинг?? когда раньше всё было нормально, захожу в игру и всегда красная онтенка, когда раньше всегда было 3 белых

Данил , 22.12.2013 в 08:40

Невозможно работать

Подключаюсь по SSH к удаленному серверу для работы. Пытаюсь залить файлы, скорость ~150 Kbps. Остальными сервисами невозможно пользоваться, сайты перестают открываться и т.п. Да да, про видео-аудио все поняли. Про большие файлы поняли. Какого ограничиваются остальные сервисы? Многопользовательские клиентские игры? Наймите нормальных инженеров, пусть решают проблемы, использовать ваш интернет для работы или развлечений, тупо не возможно, не днем, не вечером, не ночью, не утром. У меня осталось 52 дня, досвидания ета, 2 месяца я терпел это.

Артем Шугаев , 22.12.2013 в 09:20

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Артем.
Нам очень жаль, что в некоторый степени наши услуги Вас разочаровали. Мы хотели бы сгладить неприятное впечатление, поэтому уже отправили письмо на Вашу электронную почту. Постараемся разобраться в данной ситуации.

ужасное качество связи

Подключился на тариф 70 Мбит/с

реально скорость не более 30

на данном сайте ни разу ни показало более 27

Сергей , 22.12.2013 в 09:29

постаянные обрывы связи

последние 2 месяца невозможно работать в интернете буквально весь день каждые 5 минут пропадает связь на 2-3 а то и 10 минут. Более менее стабильность наступает к 12 вечера. Когда всё это издевательство закончится? Ведь раньше ещё в сентябре даже всё было нормально!

Владимир Александрович Шишкин , 22.12.2013 в 09:34

Крайнее разочарование!!!

Прочитал на офф.сайте о "мега скоростном супер быстром модеме YOTA",купил за 1950 рублей это нечто и сразу после оплаты т.плана пожалел о содеянном!Кино тормозит,с торрента скачать нереально,а за максимальную скорость 1400 рябчиков отдай,при том,что конкретно потолок не указан!В саппорте сказали"мол,приносим извинения,у нас ограничение на торренты,качайте после 4:00 ночи"тыкнули носом в строчку договора а проблема то никуда не делась!Для просмотра сайтов я могу любой занюханый 3G купить!!!Сидел на"Ростелекоме"и за 5 лет ни разу не пришлось обрашаться в поддержку,всё в идеале!Вот и вывод:лучше за 1450 рублей иметь реальные 25 мегабит,чем за 1400 плохое настроение и потраченные впустую нервы и средства.В данный момент качаю клиент WOT,за 2 с половиной часа скачано 10%(650 м\б),как в начале века!Будем с йотой прощаться!!!

Алексей , 22.12.2013 в 10:17

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Алексей.
Нам очень жаль, что у Вас возникли сложности в работе нашей сети. Действительно, временно нагрузка на сеть может сильно возрастать, что влияет на скорость загрузки в торренте. Если бы таких ограничений не было, один клиент смог бы загружать файлы с максимально доступной скоростью, в то время как все остальные клиенты не смогли бы открыть даже одну страницу.
Учитывая это, мы предоставили нашим клиентам возможность изменять условия подключения неограниченное количество раз, чтобы им не приходилось переплачивать за те услуги, которых они не получают. Если Вам кажется, что фактическая скорость Вашего соединения ниже подключенной (ее можно определить путем прохождения теста скорости http://speedtest.net, во время проверки должны быть отключены программы, для работы которых необходим доступ в интернет, например, Skype или торрент-клиент), Вы можете изменить текущие условия подключения, уменьшив скорость; это позволит значительно экономить в моменты возникновения временной нагрузки.