Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

проблема!!!

Купил модем Yota в феврале 2013, по началу все было неплохо, скорость устраивала более чем, хотя живу в отдаленном районе, НО, где-то в конце осени 2013 начались проблемы со скачиванием через torrent, а к началу зимы еще и видео перестали грузится, не понимаю в чем проблема, может кто ответит, заранее спасибо.

Максим , 06.01.2014 в 19:20

Комментарий представителя провайдера

Максим, дело в том, что приоритет загрузки файлов и потокового аудио/видео снижается во время нагрузки на сеть.
Так как пропускная способность ограничена, приходится снижать приоритет «тяжёлого контента» во время нагрузки, чтобы сайты открывались нормально.

Второй месяц пользуюсь на максимальной скорости плачу в месяц 1200 рублей а скорость,хуже 3джи билайн,Yota интернет просто плохой предлагаю переподключиться, они просто карманы набивают,и при этом успокаивают типа они устраняют неполадки,народ не ведитесь на это, просто подключитесь на другую связь.

Дилижан , 06.01.2014 в 19:21

Комментарий представителя провайдера

Дилижан, насколько мы поняли, проблема в том, что скорость ниже тарифа. В таком случае логично снизить оплачиваемую скорость в Профиле и платить только за то, что реально есть — для того и существует регулятор скорости.
К сожалению, расширение каналов и установка новых базовых станций — далеко не мгновенный процесс, и не всегда удаётся предоставить желаемую скорость.

К сожалению уже нет сил отзываться об этом провайдере в рамках культурной речи.

С сентября месяца ситуация резко ухудшилась.

В техподдержке добился правды, что скорость режется в соответствии с п. 4.3 (если не ошибаюсь) договора в связи с увеличившимся количеством пользователей. С нового года, последние несколько дней скорость просто отвратительная. ночью что-то качается еще, но на кой оно надо, если днем и вечером невозможно что-либо сделать в интернете.

Зато сайт с тестом скорости выдает проста сказочные результаты.... Хотя банальный пинг на страницу йоты выдает более 50% потерь.

Хотел продлять оплату, но сейчас очень сильно сомневаюсь в этом шаге...

Владимир , 06.01.2014 в 19:25

Комментарий представителя провайдера

Владимир, действительно, стоит оценить адекватность использования именно нашей сети. Если Вы пользуетесь интернетом в основном для видео и загрузки файлов, а они у Вас загружаются медленно, то логично отказаться от наших услуг, так как ситуация вряд ли изменится в ближайшем будущем.

Интернет

За что плачу деньги, не понимаю! Заявленная скорость одна,скорость интернета ниже плинтуса. Нормально не поработаешь! Выбирайте другой провайдер ,если есть возможность.

Sam , 06.01.2014 в 19:37

Воля кабель

Все четко скорость написано 100МБ, но на самом деле от 35 до 115 Мб хватает для меня!Сервис хороший, все качественно. Определенно лучше чем триолан, но кабельно ТВ не очень у воли!

Юрчик , 06.01.2014 в 19:56

Это что за скороть интернет соединения.

Заявлена скорость20/60 Мбит/сек., а натуре 4.67 Мбит/сек., "ВХОДЯЩИЙ ТРАФФИК"-это что обман такой "выражаюсь в мягкой форме" и это постоянно, знают только деньги брать а ответственности никакой.

Алексей , 06.01.2014 в 20:22

Проблем нет пользуюсь два года все летает и работает !

Ради интереса зашел проверил скорость цыфры радуют и устраивают на данный момент для юзанья интернета.Хотя скорость меньше чем та за которую я плачу но эт нормальное явления лучше не найдете ...

http://www.speedtest.net/my-result/3212085579

Алексей , 06.01.2014 в 20:45

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Скорость всегда должна быть хорошей. Наши специалисты разберутся и свяжутся с Вами.

Зашибись провайдер..

Пользуюсь года полтора - два и НИКАКИХ проблем, ни со скоростью ни с качеством сервиса!



Конечно не без минусов:

1. Техподдержка не круглосуточная с 9 до 21

2. Не работали 1го января (Это если придираться).



П.С. Мерийте скорость спид тестом а не 2ип (подвирает конкретно) и если Вы что-то качаете и тестите в это время скорость, то она по определению будет маленькая. Читайте википедию товарищи!

Кирилл , 06.01.2014 в 21:08

Дом Ру

В общем и целом провайдером доволен. Мониторил некоторое время акции и все возможные предложения, общими усилиями пользую примерно 6-8 мб/с за 400 руб. Связь не падает, за несколько лет проблемы возникали пару раз. Хотя комп не серверный, использую только для бытовых нужд и не могу знать как часто нету связи днем в будни. Для домашнего использования более чем достаточно. Знаю что в других районах города бывают проблемы то чаще моего, то тоже не бывает, от себя провайдера могу рекомендовать.

Yar , 06.01.2014 в 21:20

Комментарий представителя провайдера

Спасибо за ВАШ отзыв!

напутствие

Уважаемые работники! С новым годом! Дай дог вам всем счастья,здоровья,удачи!!! Мне нравится ваша работа, молодцы! Единственное напутствие скажите всем своим пользователям как правильно определить поставляемую скорость вот из за этого идут разногласия жалобы и тд и тп.

Николай Алексеевич , 06.01.2014 в 21:39

Комментарий представителя провайдера

Николай Алексеевич, спасибо за Ваш отзыв! С Новым Годом!