Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

Очень плохо

Нет достаточно негативных выражений что бы выразить отрицательные эмоции на работу этой компании. Советую не подключаться.

Аноним , 18.01.2014 в 11:14

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Будем признательны, если отправите нам конструктивные замечания нам на blogs@mts.ru.
Просим Вас прислать максимум из перечисленных ниже параметров на адрес электронной почты blogs@mts.ru:
*номер МТС и дополнительный контактный номер;
*ФИО владельца;
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира);
*дата и время возникновения проблемы;
*марка и модель телефона/модема (полностью);
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.);
*как работает телефон/модем в других районах;
*параметры сети в настройках телефона/модема;
*подробное описание возникающих трудностей;
*ссылку на Ваш пост.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801

Прикольный пров

Пользуюсь их услугами полтора года.

Вречатления двоякие. Если у них все работает

То просто супер!!!

Таких скоростей нет НИ У ЯКОГО !!!

Но когда у них начинаются сбои, это просто

кошмар какой то. Я даже с горяча подал заявку

в другую контору, но тут связьтелеком починился и у меня отлегло.

PS: А еще у них прикольные девчонки на техподдержке сидят !!!

Aladdin , 18.01.2014 в 11:16

Отлично

Отличный интернет, стабильно работает. Скорость всегда выше заявленной. Сбои бывают редко, в основном предупреждают заранее.

zummer , 18.01.2014 в 11:20

Неустойчивая связь

Являемся абонентами Qwerty уже три года в районе Северное Тушино (ул. Туристская). Сеть падает довольно часто, не надолго (час, два), но иногда может упасть и на на день или два. Пробовали и перегружать роутер, и отключать от сети. Один раз даже поменяли роутер, думали может в нем причина, но проблемы и с новым роутером не ушли. До этого в другом районе (Крылатское) был провайдер Онлайм, сеть падала максимум раз в год. В доме напротив у родителей за пять лет акадовская сеть падала три раза. Здесь же стабильно раз в месяц, а то и чаще.

Думаем менять провайдера. Иногда работаем дома, нужен надежный доступ к сети, т.к. разрывы соединения могут существенно навредить, так что пока надежность это не про qwerty. Надоело постоянно нервничать.

Много раз обращались в службу поддержки, но глобальных изменений не произошло.

Хотя служба поддержки работает хорошо, всегда быстро и оперативно решают проблемы, но может быть компании стоит ввести какие-то предупредительные меры по улучшению надежности оборудования, чтобы не приходилось постоянно её беспокоить и волноваться из-за потерянного времени.

Кирилл , 18.01.2014 в 11:29

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Кирилл. Очень хотелось бы принять необходимые меры, но вы никак не идентифицировали себя. Если возможно отредактировать сообщение, то напишите, пожалуйста, свой номер договора. Или продублируйте на наш форум forum.qwerty.ru, либо в группе Вконтакте http://vk.com/qwertyprov

соединения постоянно обрываеться

Постоянно происходит разьединение.

Техническую документацию надо скачивать надо от 1 часа до 2х часов (5-12Мб)

Геннадий , 18.01.2014 в 11:37

Ужас просто

Перебой не прерывный, и одна и та же отмазка тех.работы ведутся революцию им граждане покидайте эту шарагу

Евгений , 18.01.2014 в 11:47

Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Евгений! По вопросам интернет соединения напишите в одну из наших групп в социальных сетях ВКонтакте http://vk.com/rostelecomural в Твиттер тех. поддержки https://twitter.com/SupportRT или в Facebook https://www.facebook.com/RostelecomUral
Разберемся и поможем. Спасибо.

Качества услуги

Скорость не соответствует заявленной раз в 10

Пинг 999 и выше , цены при этом даже не комментирую.

При наличии (по старому) узла связи и гордой вывески центр обслуживания с жалобой посылают в областной центр звонить.

в личном кабинете вроде не так плохо но параметры своего подключения не узнаешь стыдно писать видимо.

Совет если есть возможность бегите к другому провайдеру.

Олег , 18.01.2014 в 11:52

пользовалась разными провайдерами, для сравнения переключалась на других, но вернулась к гудлайну! устраивает скорость! не виснет! и подключила тв гудлайн! в общем довольна на все 100%! советую тем кто не знает к какому подключиться, выбирайте гудлайн!)

Виктория , 18.01.2014 в 12:04

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы будем и дальше стараться радовать вас =)

Ужасная скорость

Ужаснейшая скорость и пинг. Постояные обрывы связи и некакущий сервес. 100 раз пожалел что подключился к этому провайдеру.

Павел , 18.01.2014 в 12:30

Комментарий представителя провайдера

Павел, здравствуйте. Если нужна помощь, просим отправить нам на blogs@mts.ru, указав номер МТС, ФИО владельца, контактный номер, параметры сети в настройках устройства, точный адрес возникновения ситуации и контактный номер.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801

Уберите девочек и посадите в Т.П. нормальных людей

В целом провайдер не плохой, пользуюсь с 2006г. Устраивает все, кроме некомпетентных девочек из Т.П.

Виталий , 18.01.2014 в 12:46