Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

Согласен со всеми,кто пострадал от этой ёты. Сам пользуюсь услугами этой горе конторки уже больше года. При покупке модема 2 месяца интернет летал,потом все исчезло. Звонил в техподдержку, у них один ответ. Либо виноват мой комп, либо у них вечные перегрузки в сети. Тест скорости показывает отличные результаты, но на самом деле скорости нет.

Была бы возможность сменить провайдера, давно бы плюнул на эту ёту, а так вынужден терпеть эту безалаберность. Короче господа ёты большой вам и жирный минус за такое обслуживание . Если после таких отзывов у вас ничего не меняется.... Все больше слов нет.

Алексей , 22.01.2014 в 23:40

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Алексей! Мы понимаем, что ситуация сложилась неприятная, но мы действительно стараемся улучшить ситуацию таким образом, чтобы Вы вновь смогли пользоваться необходимыми ресурсами независимо от времени суток, ведь качество связи - это наше приоритетное направление. Постараемся сделать все, что в наших силах для улучшения ситуации.

Горком

Обещали скорость а еле открывает страницу. скорость показало 0.51 а должно быть мин 50

Андрей , 22.01.2014 в 23:43

Все ок

Пользуюсь услугами провайдера с октября 2011.

Тариф 50 Мб/с,скорость даже немного выше заявленной. В техподдержку звонил только один раз, когда из-за ледяного дождя инет отрубился.

Короче, очень доволен, посему - засуженная пятерка :)

Ибра , 22.01.2014 в 23:44

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Ибра! Спасибо за отзыв, будем стараться только на пятерки! :)

Перешел с Нового года на новый триф до 18мбит, в итого плачу больше, скорость меньше практически всего или 2 или около 3 мбит. Позвонил в сервисную службу, сказали что ничего сделать не могут, морозы наверное влияют, прейду на новый тариф наверное до 5 мбит. Постоянно, раза 2 за вечер, вылетаю из Инета. Куда претензию писать не знаю. посоветуйте как быть

Владимир , 22.01.2014 в 23:53

Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Владимир! Опишите проблему подробнее в одну из наших групп в социальных сетях ВКонтакте http://vk.com/rostelecomural в Твиттер тех. поддержки https://twitter.com/SupportRT или в Facebook https://www.facebook.com/RostelecomUral
Разберемся и поможем. Не забудьте указать логин. Спасибо.

ЮТК Молодец

Нормалино работает! нареканий нет хотя скорость меньще чем заявляли но вполне хватает фильм скачать или в игрушку сразиться! СВОИ ДЕНЬГИ ОТРАБАТЫВАЮТ!!!!

Max , 22.01.2014 в 23:53

SpeedyLine

Скажу Вам так о провайдере.

Доступ постоянный, если что то происходит с кабелем, исправляется в течении от 1 часа до 2 дней, горячая линия работает на ура, если есть какие сложности, всегда можно обратиться, даже если эта проблема не затрагивает интернет, а просто вопрос по компьютеру.

Одно слово можно сказать о провайдере = хороший!

Но, ННОО качество - деньги

плачу 600, не ахти вариант, а платил 750! Чем больше платите, тем меньше времени будут исправлять кабель, скорость больше, и по тарифу больше плюсов. Платишь меньше, соответственно меньше бонусов.

Максим , 23.01.2014 в 00:03

Ужастный провайдер

Как только появится хоть какая то альтернатива, сразу уйду от Ростелеком.Крайне не порядочный провайдер.

konrolr , 23.01.2014 в 00:13

Хороший провайдер

Провайдер очень хорош и очень щедр. Любые неполадки которые у них возникают, а возникали они весьма редко, они устраняют быстро, а за предоставленные неудобства компенсируют это все бонусами к примеру скорость без ограничений или 5 дней бесплатного инета. На звонки компания тоже отвечает довольно быстро, не приходится висет на линии по 40 минут, как это было с ГорКом. Со скоростью же проблем нет, и странички и файлы загружаются довольно быстро. Единственное что меня не устраивает это блокировка доступа к rutor.org и к другим подобным сайтам, но эта проблема решаема с оперой

Денис , 23.01.2014 в 00:21

Комментарий представителя провайдера

Спасибо за Ваш отзыв.

Ужас!!!

Недовольна вся семья!! Будем отключатся!! Собираем подписи по всему дому... Дозвонился никогда невозможно на поддержку, особенно после 10 вечера!!!вечные отговорки ... И плюс при заключении контракта, дата выплат не была установлена , а теперь до 15 числа .. Очень не удобно, с расчетом того, что за квартиру платим позже, и получается , что надо идти платить отдельно .. И плюс нельзя заплатить через боксы.. И скорость плохая!! Не советую!!!

Anonim , 23.01.2014 в 00:22

Ультрамарин

Респект Вам! Скорость отличная и цена отличная! Не то что Ростелеком который щас у меня стоит((( Когда жил в Ульяновске был Ультрамарин - все летало на очень высоких скоростях)

Дмитрий , 23.01.2014 в 00:40