Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
        МГТС ОАО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Мой новый провайдер

        Много лет мучилась с АКАДО...наконец терпение лопнуло - выбрала МГТС ОАО. Пришли по первому зову.Подключила не самый быстрый тариф - не смотрю видео и не качаю фильмы. Но для работы и даже поиграть - хватает. Самое приятное, что за год пользования не было ни одного сбоя, в отличие от АКАДО. Даже не пришлось познакомиться со службой поддержки.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Наталия
        11.12.2014 в 18:21
        г. Москва
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день!
        Благодарим вас за положительный отзыва!
        С уважением, Николай,
        ОАО "МГТС"

        Ростелеком МРФ "Центр"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Большой позор

        Здравствуйте! Снижение скорости интернет соединения зависит от многих факторов.
        В первую очередь, подключенное оборудование должно соответствовать технологии подключения услуги. Для увеличения скорости интернет соединения рекомендуем Вам отключить торренты, проверить операционную систему на наличие вирусов, проверить схему подключения.
        Если выше перечисленные действия не помогли, то рекомендуем обратиться в Службу технической поддержки Вашего региона.
        Бабе Нюре из шестого подъезда расскажите что отключать или подучите свою службу поддержки они у Вас нам ничего не знают кроме"перезагрузите модем,забейте 192.168.1.1" Я спец в этой области и знаю что все глюки из-за дешевого китайского оборудования,которое просто "не тянет" Вы даже прошивки для своего оборудования скачиваете в интернете?????Пробовал работать в интернете FriDom,Dom RU?проводной Билайн.Даже в Воронеже Ростелеком никуда не годиться.Но у нас нет других провайдеров,давно бы ушел от Вас.ИМХО.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Виктор
        11.12.2014 в 18:37
        г. Петропавловка
        Комментарий представителя провайдера

        Зачастую в разделе отзывы случается так, что отзывы пишутся не только клиентами компании Ростелеком, но и так называемые «модераторы мнений», которые за деньги своего работодателя превозносят его и поливают грязью конкурентов. По нашим примерным оценкам сейчас две трети всех отзывов – подставные. Но сделать с этим сегодня мы ничего не можем И такая ситуация не только у нас, а вообще везде, где людям из благих намерений дали возможность выразить своё мнение: на тематических ресурсах про провайдеров, на разнообразных форумах, в блогах и в соцсетях.
        Поэтому, не доверяйте слепо всему, что прочитаете здесь и перед тем, как оставить свой отзыв, пожалуйста, укажите свой лицевой счет и суть проблемы, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и в случае его достоверности исправить ситуацию. Наша компания всегда стремится к улучшению качества обслуживания.
        Так же Вы можете обратиться в круглосуточную техническую поддержку по номеру 8-800-181-18-30

        Yota
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Yota - это не провайдер, это убожество

        Мало того, что фактическая скорость и рядом даже не стоит с тарифным планом, так они еще и в наглую обманывают. На сайте speedtest скорость показывает как и должно быть, у меня 5,5 мбс, на сайте 2ip скорость фактическая около 100 кбс. При скачке различных файлов из инета, скорость тоже не превышает 100 кбс. Т.е они дали полную скорость на самый распространенный сайт проверки скорости в инете - это обманщики которых надо гнобить. Уходите от них, и не подключайтесь к ним.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Павел
        11.12.2014 в 18:42
        г. Сочи
        Билайн
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Скорость!

        Небольшая скорость,вместо заявленных 10 Мбит/с всего лишь 1Мбит/с.Интернет тормозит,не подулючайтесь к билайн

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Даниил
        11.12.2014 в 18:45
        г. Москва
        LLC Tetra-Telematik
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Мобильный интернет

        Просьба написать отзыв о качестве мобильного интернета 3g LTE от МТС.
        Интересуют свежие данные за декабрь 2014. Скорость , качество связи и другие параметры


        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        tester
        11.12.2014 в 19:31
        г. Москва
        Ростелеком МРФ "ЮГ"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        не подключайтесь

        если есть возможность подключить другой провайдер,воспользуйтесь.Скорость ужасная,постоянно что-то не работает,чтобы дозвониться в службу поддержки нужно провести пол дня с телефоном в ухе.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        юлия
        11.12.2014 в 19:32
        г. Краснодар
        Комментарий представителя провайдера

        Юлия, добрый день! Пожалуйста ответьте на электронную почту! Будем разбираться с возникшей проблемой!

        Ростелеком МРФ "Волга"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        скрость вообще не соотвествует, слишком занижена

        только не надо писать стандартный ответ: типа -
        Здравствуйте! Снижение скорости интернет соединения зависит от многих факторов.
        В первую очередь, подключенное оборудование должно соответствовать технологии подключения услуги. Для увеличения скорость интернет соединения рекомендуем Вам отключить торренты, удалить временные файлы интернет, проверить операционную систему на наличие вирусов, проверить схему подключения.
        Если выше перечисленные действия не помогли, сообщите на center@center.rt.ru лицевой счет услуги. Мы обязательно проверим. Заранее спасибо!

        кабели связи давно уже надо было менять, а вы только умеете при понижении качества услуг, повышать тарифы, еогда этот бардак наживы прекратиться, проводят новый оптоволоконный, а подключать будем в первую очередь, только с условием подключения комплекса услуг (интернет, телефон и телевидение), у меня линия уже подключена на разных парах кабеля ( потому что одна разнопарая линия осталась в живых...

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Валерий
        11.12.2014 в 19:37
        г. Самара
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день! Просьба написать подробную информацию о Вашей проблеме в личном сообщении на наш аккаунт вконтакте https://vk.com/rt.volga

        Акадо
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        плохое обеспечение скорости и плохая поддержка

        11.12 трижды звонил в службу поддержки и время ожидания обещали более 10 минут. а на самом деле более 20 (23 минуты)

        скорость вместо обещанной 12Мбит\с дает 7.6Мбит\с
        и это через кабель WLAN

        абонент 31228759

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        максим
        11.12.2014 в 20:13
        г. Москва
        Ростелеком МРФ "Волга"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        интернет стал ужасным

        когда подключился месяца 3 назад все было терпимо, но в последнее время просто ужас(мобильный интернет наверное даже стабильнее).
        постоянные обрывы, временами( очень часто)не реально посмотреть что-то онлайн.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Сергей
        11.12.2014 в 20:26
        г. Ижевск
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день!
        Просьба написать подробную информацию о Вашей проблеме на internet_obr@nnov.volga.rt.ru.
        Обязательно укажите Ваши ФИО, номер л\с и контактный телефон. Это поможет нам оперативнее разобраться в проблеме.

        Дом.ru InterZet
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Interzet - хлебнул я с ним проблем, никому не советую

        Начну с того, что в моем доме это был единственный провайдер, хлебнул я с ним проблем не мало.
        Сразу же пожалел, что дал им свой контактный телефон. Время от времени сыпались "уникальные предложения" подключить цифровое тв и прочий хлам, что предлагают интернет провайдеры. Все бы ничего, но телефонный спам у интерзета выражается исключительно в официальной форме, что дико раздражает - звонильщики косят под официальную структуру, общаются по имени отчеству и прочее, каждый раз думаешь, что хотят сказать что-либо важное

        Про качество интернета - скорость нормальная, но со стабильностью беда, были периоды, когда поломки оборудования были почти регулярными раза два в месяц. Потом вроде устаканилось, ставил сервер на своем домашнем компьютере, смотрел статистику его нахождения в сети - удручает, временные отключения интернета присутствуют часто

        Служба поддержки просто убивает - личный кабинет на их сайте сразу вам тыкает в лицо перечнем того, за что доблестная служба поддержки отключит вас от интернета, если посчитает, что вы их обидели. Онлайн оператор на их сайте, по видимому, присутствует для рекламных целей и продаж, когда были частые отключения оборудования, выяснение вопросов через этого оператора просто привело к тому, что у меня этот оператор теперь будет в вечном ожидании и никогда не ответит. В общем, интерзет указывает, что работой нагружать их сотрудников явно не стоит и относится надо ну очень бережно

        Внутренние DNS сервера интерзета, похоже, блокируют сайты, содержащие запреженные в РФ страницы, целиком. Если DNS на гугловские не менять, то смотреть в интернете почти нечего :)

        Последнее, что добило меня сегодня - без уведомления и разрешения они сменили самый популярный и массовый тариф 20-100, который шел без всех платных доп. услуг, на какой то новый, стоящий дороже. Разница в цене не существенна, но если заносишь на счет точную сумму, как делают многие, в расчете на ежемесечное списание, то ждет сюрприз - досрочное отключение интернета.

        Благо, за время, что я был у них, в доме появилось еще два провайдера. Перехожу к другому провайдеру и никому интерзет не советую

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Иван
        11.12.2014 в 20:26
        г. Санкт-Петербург
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день, Иван. Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв.
        Если Вас беспокоят звонками из Компании, всегда можете обратиться с отказом от предложений Компании, на Горячую Линию, по номеру 640-31-31. Ваш номер телефона будет удален из базы обзвона.
        От тех.сложностей не застрахован ни один провайдер, и в то же время, серьёзные аварии по нашей вине устраняются очень быстро. Техники присутствуют на ремонте до того момента, пока всё не будет исправлено.
        Онлайн - оператор не является техническим специалистом, поэтому по любым вопросам технического характера, а так же для их оперативного решения, следует обращаться в технический отдел Компании, который в нашей Компании работает круглосуточно.
        По поводу блокировки сайтов, содержащие запрещенные в РФ страницы, хотелось бы отметить, что чисто технически не представляется возможным заблокировать какую - либо определенную страницу, поэтому производится блокировка всего ресурса.
        Надеемся на Ваше понимание.