Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ВСЕ ОЧЕНЬ ПЛОХО !!!

сначала было все нормально, но потом начали появляться сбои и.т.д а сейчас вообще интернет стал каким-то не понятным к примеру онлайн игры скайп стим и.т.д работает а вот по сайтам не переходит, и еще в телефоне подключенному к вайфаю интернет есть, а в компьютере нету! меня это уже достало!!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
10.01.2015 в 09:16
г. Якутск
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый абонент, прошу Вас предоставить детальное описание проблемы на почтовый ящик A.Kravchenko@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО и адрес.

Мы постараемся оперативно решить проблему. Заранее спасибо!

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
как мы подключали Бизнес телеком

Дело было так - на склад в Сосново поселок нужно было установить несколько видео камер + смотреть изображение в СПб (через интернет).
Сделали запрос в несколько интернет провайдеров, Из 10 компаний в которые мы обратились, только 3 вообще начали хоть как то реагировать). Возможно это связано с адресом где нужны были услуги доступа в интернет. Да, там у нас лес вокруг и частные дома. Хотя по слухам, где то есть оптика от какого-то эфимерного провайдера.
Получили 3 коммерчских предложения, цены за подключение были от 12 000 рублей до 440 000, разброс конечно великий и на мои вопросы - в чем суть, менеджеры поясняли, что это работа по строительству волоконно-оптического кабеля. На мой вопрос, можно ли как то дешевле, обычно говорили что радио доступ может спасти, но у меня были опасения по поводу того, что нужная скорость не будет обеспечена. Один из провайдеров - Бизнес телеком - предложил в тест поставить радио доступ ( у них самая низкая стоимость подключения оказалась, меня это насторожило), но бесплатный тест есть бесплатный тест, грех отказываться.
Договорились о монтаже, подписли документы. Приехали монтажники за 1.5 часа установили оборудование и еще час возились с нашим оборудованием (мы их попросили - так как не совсем понимали как все четко настроить, чтобы руководство в Спб видело сотрудников в Сосново).
Как итог на время теста скорость доступа была 34 Мбита, а на время эксплуатации (по нашему договору тариф был 20Мбит).

Вообщем руководство после 14 дневнего теста, наигравшись с видео, дали команду не отказываться от данного канала и оставили его на постоянку.
До сих пор не понимаю, как в нашем лесу, можно дать такую стабильную скорость и по радио доступу. Вообщем мне кажется без волшебства не обошлось ).

Теперь думаем организовать канал передачи данных между сосново и Спб (чтобы сделать текущую оптимизацию услуг)+ взяли бизнес телеком на подряд на обслуживание наших компов ( и в Спб и в ЛО).

Господа- у кого есть необходимость организовать услуги " в лесу" - смело берите в тест бизнес телеком, не понравится, всегда есть возможность отказаться.

Гаврилов М

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Бывает очень большой пинг, а в принципе все нормально
прада плохо, что только через телефон, давно уже пора выделенку делать, ведь на дворе уже 21 век, хотелось 10-20 Мбит/сек, так что дерзайте господа!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Байкал-Телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Подключи, если нервы не жалко.

При подключении обещали стабильный интернет с постоянной скоростью. С первого месяца пользования стало понятно что преувеличивали очень сильно. Постоянные проблемы со скоростью, очень часто всевозможные тех работы которые влияют на работу интернета. Служба тех поддержки при появлении проблем с интернетом просто перестают брать трубку игнорируя клиентов. Этот интернет подходит для бабушек и дедушек которые почту раз в три месяца открывают... Читал другие коменты, обсалютно поддерживаю по поводу тормозов и зависаний на 1-10 сек.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Боспор-Телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Пользуюсь уже около 4 мес. пока все отлично.
Взял минимальный тариф 210 руб до 20 МБит.
Скорость почти соответствует (надеюсь все понимают что часть скорости может съедать роутер, также скорость может отличаться в зависимости от того из какой точки планеты вы пытаетесь что либо загрузить)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Василий
10.01.2015 в 10:23
г. Керчь
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

отвратительная работа компании никто ни за что не отвечает интернет не работал с 21 12 сделали только сегодня сделали плевать хотели на клиентов говорят все разговоры записываются пусть бы акционеры послушали в этом году им скорее всего диведенты дотянут до уровня а дальше вряд ли менеджмент отвратительный работать не хотят или не умеют акционерам стоит задуматься а нужны ли им такие работники и за нехилую зарплату

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Денис
10.01.2015 в 10:43
г. Калуга
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Мы сожалеем о том, что Вами выражено именно такое мнение о нашей Компании. Если необходимо провести проверку качества предоставляемых услуг, пожалуйста, сообщите нам номер лицевого счета, контактный номер, подробное описание ситуации на почту center@center.rt.ru. Мы обязательно проверим.

РЕАЛ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Хуже и дороже провайдера в Астрахани не существует! Мало того что сеть постоянно пропадает, скачивание идет 40кб/сек!!! Платим 500р в месяц(только интернет). Захотели поставить WI-FI роутер от Реала нужно за аренду приставки заплатить 50р это в абонентский отдел, а потом отдать 500р в службу поддержки что бы они приехали и настроили его (их роутер они еще и плату за настройку берут). Для сравнения: раньше пользовался- Билайн домашний интернет, платил 500р, стояла тв приставка на 100 телеканалов(без всякой платы за аренду и настройку) WI-FI роутер(без платы за аренду и настройку) и средняя скорость скачивания 2,5мб/сек.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Владимир, спасибо за отзыв! У нас есть тарифный план Воздух со скоростью 60М/бит на котором предоставляется WI-FI роутер в аренду 50 рублей в месяц, а также тарифный план Земля со скоростью 80 М/Бит на котором WI-FI роутер предоставляется в бесплатную аренду. Скорость предоставляется постоянная , подскажите с помощью какой программы вы измеряли скорость интернета? Сообщите пожалуйста свой контактный номер и наши специалисты свяжутся с вами для проверки соединения.

Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
высокая скорость была только первую неделю

Здравствуйте. Странные вещи происходили 07.01.2015.Я не мог попасть в личный кобинет для настройки скорости.Когда я вводил пороль, появляется страница,где сказанно якобы я не смогу попасть некоторое время в личный кабинет по тех.причинам.На следующий день я смог туда попасть,но интернет после этого даже на макс.скорости выдовал 200-300мб/с,так и до сих пор.Странно то,что это случилось через через неделю после приобретения модема.это все?так будет всегда?Но ведь первую неделю все было как в сказке,глазам не верил

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ВестКолл Домашние сети
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Мошенники

Все бы ничего, только в тарифе "Ярче солнца" в личном кабинете одна скорость а на деле в два раза меньше!

В принудительном порядке перевели на этот тариф. Мало того, что он дороже, так еще и скорость далеко не та, которую гарантирует mns!
Присматриваюсь к другому провайдеру.

Безлимитный тариф Интернет 30-100 Мбит/с.
Локальная сеть, Вконтакте и Яндекс 100 Мбит/с.
Максимальная скорость зависит от времени суток:
C 02:00 до 19:00 - 100 Мбит/с
C 19:00 до 02:00 - 30 Мбит/с

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Альянс Коммуникации
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ваш отзыв больше забавляет!

Вот и получается что выписывали себе премии за подключение новых клиентов,как дошло до дела ,так и сели в лужу! Уже месяц как интернет нормально не работает и улучшений не предвидится! О телевидении вообще-как только совесть позволяет с людей деньги брать -за то чего нет!
Между тем люди не только картинки качают...,а торгуют акциями на бирже например и из за вышей отвратной работы терпят убытки! В магазинах не возможно бывает рассчитаться картой и каменный век ,устраиваете вы нам ЮТЕК-за наши деньги!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating