Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Начну издалека.
Давным давно была зашарпанная сеть Z-net (Zyablikovo net) которая обеспечивала доступ в мир интернетов не один многоквартирный дом в одноименном районе Москвы(Андрею Ефимову привет). Сетка бывало падала, но скорость и сервис были отличными и когда у многих еще был модем, выделенка реально была лакомым куском. Атмосфера единства, сетевки, турниры по Cs 1.6, фильмы на шару в DC и прочие радости.
Затем провайдер NetByNet выкупает эту сеточку, времена меняются, оборудование апается но и цены тоже. Сеть можно сказать перестала падать (если не считать наглые обрезы проводов от конкурентов).
Но вот наступает 2011 год, и 100% акций покупает оператор мобильной связи Мегафон. Тут то и начинается медленное путешествие в пропасть. Обновленный дизайн сайта со свистелками и перделками (ну может кому то и удобно, но не мне), очереди по часу в тп, неработающий личный кабинет (о проблеме знают, но не особо шевелятся), повышение цен на 20 рублей (без объявления) (понятно, сумма копеечная, но когда ты привык класть деньги на автомате или расчитываешь на пол года вперед, а затем у тебя в 0:00 пропадает доступ в инет - напрягает), неправильная геолокация (скупить мелких провайдеров области это хорошо, больше народу - больше прибыль, но почему должны страдать "ветераны" сети?), мало объявлений на сайте (с тех проблемами), бывает приходится лезть на форум или звонить в тп, техподдержка вообще отдельная тема, часто говорят "у вас вирусы" или "перезагрузите компьютер", пока не ткнешь в проблему носом. Ну по скорости да, минусов нет, заявленную держат.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. На Ваше обращение сообщаем, что мнение клиентов чрезвычайно важно для нас, так как служит ориентиром для дальнейшего совершенствования процессов обслуживания клиентов и Компании в целом, поэтому Ваш отзыв учтен. Спасибо за сотрудничество!
Подключился к netbynet в 2009 году,тогда он назывался puzzle.Поначалу были небольшие сбои,первые полгода,да и то редко.Скорость приличная меня вполне устраивает.Сейчас проблем с инетом никаких,работает на отлично сбоев 0%.Лучший провайдер у нас в городе,личное мне мнение.Так держать,огромное вам спасибо!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Благодарим Вас за положительный отзыв.
Пользоваться начала сравнительно недавно, в ноябре-декабре. В принципе днем скорость терпимая, но все-таки это не те обещанные 100м/сек, проверяла на speedtest - всего 26м/с! и за что я плачу 900 рублей?? ночь - это вообще отдельная история, ночью ты вообще ничего ни видео посмотреть не можешь, ни на сайтах полазить, т.к. грузит долго
Это кошмар! Исправляйтесь,ребят, нормальная же компания вроде, особенно нравится peers,но все-таки из-за этого медлительного инета некоторые фильмы и сериалы либо вообще не грузятся, либо с перебоями в FullHD смотреть вообще невозможно
Обижаете! Репутацию портите себе очень, не красиво это
Надеюсь вы примите все отзывы во внимание
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Конечно примем! Будет замечательно, если вы напишите номер своего лицевого счета для связи с вами!
Обманщики и шарлатаны. Скорость только ночью ближе до 2мб, а должна быть 75мб по договору. Ну хотя бы в половину. Роутер некачественный всунули. Не раздает через стену, еле ловит. Сервис обслуживания просто отстой. У них все не менее 48 часов надо ждать. В общем бедлам полный. Никогда не подключайтесь к РОСТЕЛЕКОМ!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день! Просьба написать подробную информацию о Вашей проблеме в личном сообщении на наш аккаунт вконтакте https://vk.com/rt.volga