Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
        Дом.ru
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        почему не соответствует скорость

        уважаемый провайдер Дом.ру.Убедительно прошу аргументированно мне ответить почему заявленная вами скорость предоставления доступа в интернет 100 Мбит/с не соответствует реально предоставляемой, по результатам неоднократных замеров не превышающая 8 Мбит/с? Может мне пора сменить провайдера? Как считаете?

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Виктор
        22.03.2015 в 23:01
        г. Челябинск
        Комментарий представителя провайдера

        Виктор, считаем, что не стоит горячиться)) Перепады скорости могут быть вызваны множеством факторов, в том числе, связанных с компьютером пользователя. Чтобы разъяснить ситуацию и провести диагностику, нам понадобится ваш номер договора, пожалуйста, сообщите его на dmitrii.chupakhin@ertelecom.ru

        Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        мне не нравится плохая скорость виснет все короче плохой оператор,но других нет у нас так что пользуемся этим

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        дмитрий
        23.03.2015 в 03:58
        г. Вологда
        MTS RU
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Отличный провайдер!работает без сбоев. Скорость всегла хорошая!предлагается доаольно большой спектр услуг и различных бонусов .всегда приходят оповещения .позволяет увидеть и предохраняет от попадания на вредоносные сайты

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Анастасия
        23.03.2015 в 04:06
        г. Новосибирск
        СолнцеГруппТелеком ООО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отличный провайдер

        в прошлом году в нашем поселке появился новый интернет провайдер "Солнцетелеком", занимается поставкой интернет услуг и кабельного телевидения. При заявленной скорости до 4 Мб/с скорость бывает возрастает до 6.5 Мб/с. По предоставлению услуг претензий нет а по финансовой части им еще нужно поработать или я не все знаю, бывает практически не возможно дозвонится, такое ощущение что не берут трубку потому что совершили какой-то поступок, ну это болезни детства, а в целом провайдером доволен.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        23.03.2015 в 05:12
        г. Москва
        Ростелеком (Дальсвязь), Ростелеком (Сахателеком)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        "Лучший провайдер"

        Постоянные обрывы связи, скорость всегда меньше заявленной, до тех. поддержки иногда невозможно дозвониться, да и работа с клиентами не самая лучшая... Был бы в нашем селе другой провайдер, давно бы уже позабыли про РТК =)

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Влад
        23.03.2015 в 05:27
        г. Уссурийск
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Для того, чтобы разобраться и принять соответствующие меры, нам необходима такая информация, как ваш адрес, номер л/с, контактные данные. Направьте их, пожалуйста, с описанием ситуации на pr@dv.rt.ru. По результатам проверки мы свяжемся с Вами.

        Ростелеком МРФ "Центр"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        За год сильно упало качество связи.

        Год назад переключился на долгожданный FTTX (под конец на ADSL было совсем ужасно). Вначале была отличная скорость. За год ситуация радикально ухудшилась. Номинально скорость выдерживается, но стабильность, пинги, да и просто время отклика стали намного хуже. Размена роутера или подключение напрямую не помогают.
        Ладно бы только у меня - во всём посёлке такое, я многим интернет настраиваю (навскидку - более полусотни клиентов), все отметили ухудшение качества примерно с лета 2014 года.
        Более того - около месяца назад произошло очередное ухудшение, опять же у многих. Каждые час-два - дисконнекты, и прочие приятности. Звонки в техподдержку - бесполезны. Вроде работает - на что жалуетесь, мол?

        Кто сдуру подключил ростелекомовское телевидение - сильно жалеют, многие уже отказываются. В вечернее время и в выходные смотреть невозможно.

        Предполагаю, что банально не рассчитали ширину канала. В очередной раз, что характерно. Видимо, опять не учли специфику нашего посёлка (академгородок) и расчёты вели, как для обычного населённого пункта в 2 тыс. человек.

        Печальная ситуация, в общем.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Игорь
        23.03.2015 в 06:30
        г. Ярославль
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Игорь! Мы очень сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей Компании. Но зачастую, бывает так, что клиенты, обслуживаемые нашей Компанией, сталкиваясь с трудностями при работе с услугами, не обращаются ни в нашу техническую поддержку, ни на нашу почту, пытаясь решить вопрос самостоятельно. Конечно, по истечении некоторого времени, потраченного на самостоятельное восстановление работоспособности услуги, и при отсутствии желаемого результата, может сформироваться неправильное мнение о нашей Компании. Мы убедительно просим, незамедлительно обращаться в круглосуточную службу технической поддержки по номер 150, либо написать письмо на почту center@center.rt.ru с обязательным указанием лицевого счета и контактного телефона. Мы приложим все усилия для решения Вашего вопроса.

        Каскад-ТВ ЗАО (Стрим)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        После Ростелекома - Ништяк!

        При заявленных 50М/бит. Прямо сейчас - 36,4.
        Терпимо. Ночью быстрее. Пинг по тесту - 67.
        При игре, к примеру, в танки: 37-50. Это от расположения сервера зависит и сколько "пересадочных станций" до него. Цена 550р. Без ТВ (оно мне нафиг не нать)

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Андрей
        23.03.2015 в 08:29
        г. Саратов
        РМ Телеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        КредоТелеком

        Провайдер работал средне, не плохо но и не очень хорошо. Однако в последнее время, по непонятным причинам, качество подключения резко упало, полагаю, что вина лежит на провайдере т.к. системный администратор проверял внутреннюю сеть и проблем не выявлено, проверки внутренних роутеров и т.д., исправление мелких ошибок программного обеспечения и т.д.
        Данное мнение высказано с учетов моего личного видения проблемы, оно субъективное и может не совпадать с мнением других пользователей и самого провайдера.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Алекс
        23.03.2015 в 08:49
        г. Москва
        AVK-Wellcom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        отличный провайдер хоть и пользуюсь 4 месяца

        Мне все нравиться с этим провайдером вай фай пашет так как и у билайна на реканий Нет

        У меня еще протянут провод РЕСКОН это просто ужас инет работал через одно место вот подключил ABK WELKOM вообще проблем не знаю, и подключили очень быстро я рад такому интернету

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Павел
        23.03.2015 в 09:23
        г. Красково
        OptiCom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Связь с внешним миром.

        Пользуюсь услугами данного провайдера около года. Качество связи хорошее (меня по крайней мере устраивает). Пинг нормальный, в CS:GO играють можно без проблем.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Vladislav
        23.03.2015 в 09:33
        г. Мытищи