Постоянно отваливается интернет, за один 1-2 часовой сеанс подключаюсь раз по 10. При обращении в техподдержку чувствую себя дураком, которому по пол-часа говорят:"Ждите ответ". Ни разу не дозвонилась. Не вздумайте подключать Ростелеком, отвратительное качество предоставляемых услуг и никакой техподдержки.

Подключил интернет корбина, установил минимальный тариф по необходимости. Прихожу с работы, сынок благополучно увеличил тариф на максимум, не владея данными (просто позвонил) и рубится в доту. На вопрос оператору как так вышло ? Мне ответили, что ваш сын знает все пароли и данные (это 100% не так). В результате я еще и не смог вернуть тариф на минимальный, так как они сразу поставили ограничение на изменение тарифа 1 раз в месяц. В общем перехожу на другого провайдера.
Не советую подключать корбину. Корбина - ЛОХОТРОН.

Провайдер был великолепным, пока не начались проблемы в виде жестоких проседаний до 500кб\с и ниже.
Тариф "Прогулка" - 400 рублей в месяц. Как заверяет провайдер:
"В период с 2:00 до 14:00 на тарифах Прогулка» и «Пикник» скорость доступа в Интернет до 100 Мбит/сек."
А остальное время - время медленного интернета. Скачать - худо-бедно можно небольшой файл, но видео, игры и т.д - просто жестокие муки. Видео еле-еле грузит в 360р, играть нереально, ибо пинг 300+, дык еще скорости нет.
Если ночной образ жизни - это отличный выбор, но не каждый же может делать все это ночью. Днем тоже скорость нужна, но, как видим, ее не дают в нужном кол-ве, что очень удручает.
Если Вы, уважаемый провайдер это прочтете, то убедительная просьба от меня и от всех пользователей, которые столкнулись с этой проблемой - дайте скорость хотя бы 5мб\с и пинг уменьшить до 80-60 в дневное время. Развлечения всем нужны, так что не забывайте это.

плачу 1000 руб в мес, за 24 часа в сутки скачивает один фильм, который весит очень мало. онлайн смотреть невозможно. вначале было заманчиво, но теперь им плевать на своих клиентов. Другие субъекты РФ пытаются улучшить связь-интернет, для свои клиентов, а ВАЙНАХТЕЛЕКОМ пытается нажиться, на дешевом интернете, обманывая своих же клиентов и граждан ЧР. Позорит и не оправдывает, хотя бы свое название...

Здравствуйте дорогие друзья, подключал фрештел в конце 2013 года. 1 месяц работал на ура, после начались проблемы с связью но тех.поддержка и горячая линия сылалась на погодные условия. В мае 2014 года половину месяца вообще не было связи никто не мог решить эту проблему не тех.поддержка ни мужик который продовал мне устрлйство, но после этого стало все нормально работать, конечно были 1или 2 дня без связи но это было раз в 2-3 месяца. Но вот с нового года связь все чаще пропадала горячая линия недоступнп, тех.поддержка молчит. Соседи поменяли такой фрештел на Ростелеком WiFi но по скорости тоже не очень, но работает стабильно. Подключение 5000 т.р я пока не желаю на такое менять. Ну вот апрель месяц оплатил 3 числа. С 3 по 5 работал более менее хорошо, 6 числа выключил до 8 не включал роутер, но 8 апреля уже весь день нету связи, роутер даже не пытается куда то подключиться.

Не арендуйте оборудование (любое) у этих обормотов! Если оно накроется в период аренды не по вашей вине (брак устройства, скачок напряжения и др.) - вам придется его выкупить за свои деньги, а для интернета еще и купить новое рабочее ("где хотите").
А невозмутимый голос оператора (мне попался Павел) сообщит, что "оборудование внутри вашего помещения - это зона ответственности клиента", и соответственно, оплачивайте сами ваши проблемы и ищите новое где хотите.

На трафик жаловаться не буду - полный порядок. За три или четыре года домовое оборудование ремонтировали один, может два раза, но оперативно и без головной боли.
Но вот оборудование лучше купите сразу. А то и сдать его не сможете обратно, если вдруг перестало работать.

По мне так хороший провайдер,скорость хорошая,
служба поддержки вроде работает нормально,при сбоях помогла решить проблему.

Все отлично! Меня ооочень радует мой провайдер!!! Косяков не было, нет, и, надеюсь, в будущем не будет!!!

надеюсь дальше будет лучше, а так хотелось бы обещанный платеж на большее количество дней, ну и скорость интернета хотелось бы быстрее))))

Прекрасно работает! Служба поддержки клиентов (иногда самая незаменимая) с толковыми сотрудниками. Скорость редко бывает плохой. В основном никаких нареканий по работе провайдера нет.