Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывЗдравствуйте. Свяжитесь со мной по электронной почте qservice@smile-net.ru. Постараюсь разобраться.
___________________________________________________
С Уважением!
Старший Инженер службы Контроля Качества
Сети "Смайл"
Алексеев Кирилл
Уважаемый Денис! На проверку Вашей линии направлены специалисты. Возможно, проблемы кроются именно там. При неободимости обращайтесь на сайт: http://samara.old.volga.rt.ru/40707
Подключилась две недели назад. Довольна и связью, и сервисом - техник свою работу сделал аккуратно, мне даже убирать в подъезде ничего потом не пришлось (помню, как после ОКС на старой квартире мыла). Когда понадобилось подключить ещё один компьютер, в техподдержке всё понятно объяснили. Ещё техник принес книжку с купонами на разные скидки.В месяц сейчас плачу за кабельное и интернет 444 рубля, ещё скоро цифру пообещали. Ставлю дом.ру самую положительную оценку!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Дома кверти, Москва. После акадо рай, очень нравится внутрисетевой трекер. Скорость как в договоре иногда правда бывают "критические дни" когда разрывы по 4-5 раз в день, но к счастью этих дней не так уж много. Техподдержка очень радует, вот за нее большое человеческое спасибо. Представитель компании на данном ресурсе плохой, гоните его, надсмехайтесь. А лучше увольте. Смайлики - не есть хорошо.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Астра-ужасный провайдер.
Деньги обдирают только так.
Связь-плохая.постоянно происходят обрывы связи и все в этом духе.
А что насчёт обслуживания клиентов то Астре совсем наплевать на них, ссылаются на мастеров,которые порой вообще не перезванивают.
Трафик держится максимум дней 7-8,а остальной месяц можно забыть об интернете.
Рекомендую переходить на УКС.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Со всеми проблемами или вопросами нужно обращаться в поддержку абонентов: 2-09-01. Там Вам обязательно помогут ;)
У нас город не большой, и как вы думаете скорость должны быть нормальная, но не так скорость ваще 0, плачу за 1 мб/с , а скорость всегда ниже положеной, у нас трафики такие 512 кб/с - 500р , 1 мб/с- 1000р, а 2 мб/с-2000р и это максимальная скорость которую можно подключить. За такие деньги могли бы и нормальный интернет сделать, а других провайдеров у нас нету тока модем билайн, мегафон, мтс и то они ели ели пашут, хотелось бы сказать провайдер не из лучших дерут такие деньги а толку 0...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку