Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
AVK-Wellcom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Вы лучшие

Пользуюсь этим провайдером уже более двух лет.
Свою скорость 150 мб/с держать всегда и в любое время суток! Рекомендую! Провалов и обрывов нет!
покупайте хорошее профессиональное оборудование и будет вам счастье. а то на покупают дорогих роутеров которые скорость режут и не работают и говорят что провайдер виноват

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ярнет
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ЯрTV-100-600 АП-600 руб.

Вследствие ошибок в конфигурации роутера была низкая исходящая скорость соединения.

С помощью службы поддержки проблема была решена, большое им спасибо за оперативность. Теперь скорость соединения соответствует заявленной 100 мбит/с в обе стороны.

Всем доволен.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Алексей, огромное спасибо за отзыв. Очень рады, что смогли оперативно вам помочь.

Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отлично

Всё супер, всё устраивает, сбоев нет и не было.
Исключение, это какие нибудь работы по модернизации сети или еще что нибудь в этом роде.
p.s. если у вас скорость ниже заявленной, то причин может быть уйма
1. Сеть подключенная к вашему дому, это (допустим) 1Гб(Тб)/с, и она делится на всех в Вашем доме, тарифный план лишь ограничивает вашу скорость.
2. Неполадки в оборудовании, как вашего, так и провайдера.
3. Чтобы пользоваться интернетом на полную, у вас (желательно) должен быть не HDD диск, а SSD. Это повысит скорость чтения/записи данных в 1.5-2 раза, а то и выше. Естественно и общая производительность PC возрастёт.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Михаил
06.05.2015 в 19:57
г. Ижевск
Комментарий представителя провайдера

Михаил, спасибо за Ваш взвешенный и предметный отзыв!

Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Дом ру ужасен

Постоянные обрывы, тех работы(ну это так ТП говорит)Ужасный провайдер. Стоимость услуг не соответствует качеству!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Иван, приветствую, сбросьте всю информацию (подробное описание проблемы и номер вашего договора) на dmitrii.chupakhin@domru.ru, обязательно разберемся в ситуации

Bashtel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Более лютой я не встречал.

От заявленных 30мб/с нету даже 20 %, частенько отключается намертво(это от особенности раскидки проводов от дома к дому, т.е. если по лини отключили эл-во, то извини, но дальше дома по линии остаются без интернета) Вызывал их сотрудников на дом, сказали что все збс и ушли(ну это всегда так). Ну в общем вывод какой напрашивается, не подключайте это убожество, нервы целее будут.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Пахом
06.05.2015 в 20:25
г. Уфа
Комментарий представителя провайдера

Павел, так давайте еще раз попытаемся узнать причину. Для решения проблемы нам нужен ваш адрес, логин и контактный телефон. Вышлите эту информацию на почты t.lobaznova@bashtel.ru и mcontrol@bashtel.ru. благодарим за сотрудничество и обратную связь!

Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Почему такая низкая исходящая скорость.?

Исходящая скорость ниже входящей в 10 раз. Из-за этой проблемы я не могу быть сервером для различных вебинаров и игр, видео-это не видео а фоторепортаж какой-то. На моё обращение, даже сегодняшнее, мне был дан ответ "Подождите, мы вам перезвоним" но так и не дождался.. Что можно сделать?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у вас остался номер заявки по данной проблеме? Если нет, то напишите номер Л/Сч, ФИО по договору, адрес предоставления услуги и контактный номер. Сделаем все возможное для того, чтобы помочь вам! ;)

Дом.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Клиент который готов платить за качество!

Подключили провайдера Дом.руИнтерзет на Ленинском!
История подключения:
1.звонок в дверь ...Менеджер от провайдера, убедил нас подключиться.
акция на 1 месяца за рубль и скидки на тарифы всех новых абонентов!)
2.Монтажные работы - позвонила девушка,договорилась со мной о приема монтажника в определенный день.
3.Позвонил Монтажник говорит нам не найти ключи от ящика (где находится коммутатор)
сможем решить проблему в течении 7 дней! - Я согласился,конечно через 7 дней никто и не позвонил!
Позвонили лишь спустя месяц ,что готовы подключить нас!) - Мы согласились и снова договорились о приеме монтажника!
Звонит домофон в 21-00 пришли подключать интернет,я открыл им дверь в подъезд и каким-то чудом Монтажник не дошел до нас)
позвонил на следующий день...мы отказались от подключения!
спустя ещё месяц,звонит представитель домруинтерзета...обещает все исправить и не допустить повторной ситуации)
Пришел Монтажник подключил,я отдал 223 руб.
Монтажник не смог настроить роутер TP-Link модель: TL-WR841N
сказав,что у меня роутер не в порядке...надо менять роутер,я попросил оставить сетевые настройки.
после его ухода. я настроил роутер за 10 мин! (сам в прошлом работал в it-сфере) .
И вот прошло 14 дней нам Интернет заблокировали.
Позвонил в тех.поддержку: где я устал слушать автоответчик,при этом он называл мне номер договора не мой!!!как я узнал позже!
и вот меня соединяют с специалистом спустя 15 мин.
Специалист...говорит вы должны пополнить свой счет на 10 руб. для включения интернета!
я оплатил 50 руб. с карты. и тут интернета нет!
снова звоним в тех.под. Объясняем нашу ситуацию !
нам говорят вы должны пополнить счет на 220 руб. при этом у нас акция за рубль.
говорю,что акция делают перерасчет и говорят!
мы можем активировать вам доверительный платеж и через 3 минуты все будет работать!
я соглашаюсь так как мне нужен интернет срочно!
Проверяю интернет через 15 минут,его НЕТ!!!!
снова звоним в тех.под. слушаем автоответчик,линия занята,специалист не может сейчас ответить!!!!
объясняю снова все ситуацию и тут я был в шоке!
Знаете вы должны пополнить ваш баланс на 70 руб. и вы будете активированы!
говорю я уже положил 50 руб. на договор и взял доверительный платеж!
снова проверяют,считаю,переводят все на другого специалиста по тех.вопросам!
и в итоге включили интернет! и должны мы еще что-то выплатить не понятно на что!разговор в общем составил 2,5 ч!
Выбрали автоматически мне тариф в личном кабинете (в котором я не выбирал!)
и Бонус!! Записали договор не на мою фамилию!
Задаю вопрос. Управляющим этой объединенным провайдерам !
вас там не много? может урезать ваш штаб!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДОМРУИНТЕРЗЕТ!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Мы уделяем очень большое внимание качественной работе всех
специалистов как технического, так и клиентского сервиса. Будем
благодарны, если Вы сообщите более подробную информацию о произошедшем
инциденте (номер договора, контактный телефон) на echo@i-zet.ru, обязательно проведем проверку и примем соответствующие меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.

Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ростелеком

В коммуникационном шкафу сопли до пола(сообщал 3 раза) , заявленная скорость ниже заявленной в 5 раз

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день!
Просьба описать данную ситуацию более подробно нам на официальный аккаунт Вконтакте https://vk.com/rt.volga

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Все норм

Huawei e3131, ловлю 3G. вечером/ночью ко мне 8-9 (видел и 10), от меня 2-3. Днем меньше раза в два, кач с торрента около 1мбит. Живу в деревне, до базы 1200 м. На безрыбье и рак рыба, так что радуюсь тому, что есть) До этого был билайн неск лет, это была полная печалька. Пинг до игрового сервера около 40, с ютуба фризов и тормозов нет, порнуха тоже норм показывается, вк не тупит. Всё хорошо.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Интерра
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Плохой

Скорость интернета едва доходит до 2МБ\СЕК
Мы платим за тариф 100/100

НЕПОКУПАЙТЕ ТАКОЙ ИНТЕРНЕТ

Вот есть:Ростелеком,Ютейл и т.д

Но не ИНТЕРРА !!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating