Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Сейчас вынужден пользоваться МТСом через usb-модем, тогда как дома пользуюсь Акадо. Вот в таком сравнении и начинаешь ценить своего провайдера ))
Сейчас просто рад тому, что интернет, какой-никакой, есть, а дом у меня все летает без проблем. Вообще, Акадо последнее время радует и тарифами, и качеством связи. Хочу уже поскорей к нормальному интернету )
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Если вы желаете проверить качество связи, просим отправить нам на blogs@mts.ru, указав данные:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонков\попыток выхода в Интернет: точное время, дата)
*марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон/модем в других районах
*параметры сети в настройках телефона/модема (если у Вас замечания по скорости передачи данных, то просим сначала проверить наличие ограничений из-за превышения квоты трафика: *111*217#, и установить в настройках аппарата «Только 3G»)
*производили ли недавно замену SIM
*подробное описание возникающих трудностей.
С уважением, Кира Н.
ОАО "МТС"
3г от билайна пользуюсь 2 года,но всеми прелестями высокоскоростного инета мог насладиться только первые 2 месяца с момента подключения! тогда скорость была практически максимум от заявленной.сейчас скорость днём не выше 1.5 Мбит,ночью макс 3 Мбит! билайн ацтой! думаю как и все опсосы!! но выбирать к сожалению не приходиться.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
С начала июня скорость упала и не поднимается выше 50 Кбит/с. вне зависимости от времени суток. Качество сигнала в норме. В тех. поддержке явно работают неучи, я говорю им, что скорость упала, они мне говорят, что скорость в рамках тарифа (400 руб./356 Кбит). Советовали увеличить скорость, так и сделал, вот только скорость увеличилась на 10 КБайт. Тестировал скорость различными тестерами: на 2ip.ru вход. скорость 50-55 Кбит./с., исход. меньше Кбита; на yota.ru вообще чудеса, вход. скорость 1,4 Мбит./с., исход. скорость не определяется. Уважаемый представитель Yota, пожалуйста, пусть мою проблему рассмотрят те, кто в этом хоть, что-то понимают.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Денис.
Спасибо, что написали нам.
Мы отправили Вам на электронную почту запрос информации. Рассмотрим проблему подробнее, выясним причину и устраним ее.
Ждем Ваш ответ.
Ублюдочная компания с регулярными разрывами связи, некомпетентным персоналом и постоянными отмазками. Все мои друзья и знакомые, которые ещё не сменили этого бестолкового провайдера на толкового, как и я, всякий раз выслушивают от тех. поддержки, что проблема на клиентской стороне. Ага, синхронно у нас на районе пропадает связь, да и в других районах тоже, да ладно бы раз-два в год, так по несколько раз в неделю, а то и вовсе отваливается инет на несколько часов. Желаю поскорей сменить провайдера и больше не связываться с этими бестолочами никогда.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уважаемый абонент, пожалуйста, пришлите детальное описание проблемы на почту A.popov@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО и адрес. Мы Вам обязательно поможем!
Доброго дня, Олексій! Дякуємо за гарний відгук. Приємного користування.
Пользуюсь Электронным Городом чуть больше полгода. Имеется Жираф ТВ и интернет 50 мбит/сек. Скорость стабильная - прекрасно, качество и количество каналов - прекрасно. Но вот одна мелочь (ерунда, но очень неприятно): пинг до Москвы постоянно 60 ms (на старом провайдере был в районе 45 ms), у некоторых N-провайдеров этот показатель равен 41-44 ms. В игре Quake это заметная разница и играть не совсем комфортно (являюсь олдскульным игроком). Обращался дважды онлайн-консультанту, убедил меня, мол это нормальный пинг до Москвы и что маршруты до серверов официальные и современные, а где пинг 41-44 ms, маршруты устаревшие и неофициальные. Вот и бьюсь об заклад как дальше быть.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. А может техники все - таки правду говорят? :)