Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Отвратительная скорость.
Раньше скорость до 8 всегда была где-то 4-5. Хватало. Сейчас дают еле-еле 1 на данном тарифе - вынуждают менять тариф на более дорогой. Так уже было у моей родственницы. Платили один тариф. Скорость перестали давать. Пришлось тариф брать в 3 раза дороже, чтобы хотя-бы остаться на прежнем уровне.
У меня такая же история. И самое главное: альтернативы нет. Вот и пользуются монополисты. Им без разницы: пишут люди о низкой скорости и качестве или не пишут. Они, пользуясь ситуацией, собирают деньги, делают что хотят.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Плюсом в работе этого провайдера является наличие техподдержки. Минусом то, что эта техподдержка долго реагирует на запросы и в ряде случаев звонки заканчиваются оформлением "заявки" на ремонт чего-то у провайдера.
При всей распространенности провайдера, раздражают постоянные попытки предложить дополнительные услуги. Например, при звонке в техсервис относительно неработающего интернета, тебе обязательно предлагают подписаться на оптоволоконную связь. Иными словами, "предоставлять бесперебойный инет мы не умеем, но хотели бы продать вам еще услуги".
В целом, качество услуг по качеству часто колеблется, причем в основном за счет периодических поломок у провайдера. Да, поломки устраняются, но после длительных переговоров с техподдержкой.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день! Мы обязательно примем во внимание Ваши замечания. В случае если у Вас остались вопросы по качеству услуг, просьба сообщить нам телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. Проведем проверку.
С уважением, Татьяна,
blogs@mgts.ru
ОАО "МГТС"
Неплохой провайдер. Пользуюсь им уже пол года. Просто положил деньги на счет и они потихоньку списываются за каждый месяц.За все время пользования НИ РАЗУ не было сбоя. У меня на канале постоянно работает онлайн камера которая шлет картинки на сайт, НИ РАЗУ не было и ошибки,что свидетельствует о том что канал стабилен на 100%. Скорость соответствует действительности. Все 20 а то и больше Мб/сек.
Спасибо провайдеру. Выбирайте его,не пожалеете!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
За несколько лет работы было только 3 или 4 случая обрыва интернета. Один из них по причине наших местных электриков, а остальные - какие то проблемы на узлах.
В общем провайдер отличный, если бы не одно маленькое НО - у них по ходу дела в случае сбоя правило сообщать в стиле "через часик всё будет готово" или "Ещё не готово, возникли проблемы, подождите ещё час". Девушки на телефонах. Большая просьба - говорите сразу реальные сроки, можно даже чуть чуть завышенные. Вместо того что бы ожидать вашего "через час" давно бы уже дома был бы...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за отзыв! Стараемся!
Никому никогда не порекомендую пользоваться услугами Мегафона и в частности: Мегафон-модемом (М100-4) подключение август 2014 (цена 988 р. + тариф каждый месяц около 550р). Долго изучал инструкцию (2-3 недели) как его подключить к ПК. Установил своими силами и потом начались разные баги. Вы никогда не задумывались если устройство используется в первый раз - зачем его обновлять и каждый 1,5 недели программе установленной на ПК - обновляться? В меню программы куча ненужной информации - это не информационный спам, а еще хуже, какая то бестолковая реклама, которая постоянно через клиент Мегафона на ПК проситься в сеть - один бред который невозможно отключить. Бред - потому что 99,2% этого информационного мусора в программном приложении нужно для услуг сим карты в телефоне. Я же не фридрих какойто постоянно перетыкивать СИМкарту с модема на ПК в телефон, чтобы пользоваться вашими заоблачными и бесполезными по цене и качеству услугами. Короче, цена ему 2,5 копейки - весу пластмассы, железа и бумаги, потраченной на 1 Мегафон модем марки М100-4. Я на днях окончательно перейду на другого оператора, выкину или отдам при этом Ваш модем.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку