Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Если Вы решили выбрать транстелеком и попользоваться интернетом этой компании 3-6 месяцев, то это - правильный выбор!
Всё будет стабильно и замечательно. После, акция закончится, придётся платить гораздо больше и качество интернета начнёт ухудшаться. Нет, это не падение сети - сигнал всегда стабилен, сбоев нет... а вот скорость... она скачет и очень сильно. Причем, скачет на минимуме, а не на обещанных цифрах. У меня прописано 65Мбит. Фактически: 2-6Мбит. Если Вы пожалуетесь им на это, мол, ребят, скорости то нету - Вам ответят: пройдите тест на спидтест... который выбирает ближайший к Вам сервер(чуть ли не локальный) и там, разумеется, скорость высокая(внутри сети тут всё замечательно, не спорю) Вот такая отговорка - есть место, где скорость высокая? Ну вот и всё, вот и идите... И я, пожалуй, пойду. Выбирать нового провайдера и Вам советую, после окончания акции.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Владислав, добрый день! Падение скорости вовсе не должно быть связано с окончанием акционного периода. Пришлите, пожалуйста, номер лицевого счета с кратким описанием проблемы на почту pr@zs.ttk.ru. Проверим историю вашего взаимодействия с тех.поддержкой компании, чтобы выяснить истинную причину. P.S. При замере скорости все же следует руководствоваться рядом общепринятых правил. Подробнее об этом вы можете посмотреть здесь http://myttk.ru/services/speedtest/
Являюсь абонентом Эт Хоум несколько лет с небольшим перерывом, когда уходил к другим провайдерам в моём доме. Вернулся потому что у Эт хоума стабильный интернет без разрывов. А также есть дополнительные бонусы как например Отпуск, или абонемент. В целом доволен.
В тех поддержку обращаться не доводилось, поэтому ничего не могу сказать.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уже на протяжении 9-ти лет пользуюсь услугами своего провайдера - Elion Iterframe. Плачу деньги и не жалею. Без интернета никогда не оставляют, а если и запланировано временное отключение, то пытаются сообщить пользователям всеми возможными методами. Тех.поддержка провайдера тоже на высоком уровне - всегда ответят и будут помогать, пока всё не заработает. Скорости вполне хватает, даже на 25-ти мбит/с. Всё превосходно, но есть одно "но" - тех.поддержка не работает круглосуточно, и иногда ночью приходится ждать до утра, не всегда удобно. Если всё обобщить, то выходит очень даже хороший провайдер. Если будет возможность, то обязательно буду рекомендовать именно этого провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
пользуюсь экотелеком с 2013 года. за это время всего пару раз отсутствовало соединение. вчера 16.06.15 в обед были какие-то проблемы, а так все норм.
единственное что настораживает - почему при тарифе 100мбит показывает на тесте (http://www.speedtest.net/) 40-43мбит, пинг 3мс.
просьба ответить
дог.42075
Служба поддержки всегда помогает в решении вопросов
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Юрий, спасибо за отзыв. Специалист свяжется с Вами и поможет в решении возможной проблемы.
Текущий тарифный план: МегаФон-Онлайн,
пакет: Интернет XL 2014(Абонентская плата в месяц 690 ₽. Объем трафика в месяц не ограничен*. * В период с 01:00 ночи до 7:59 утра объем передаваемых/принимаемых данных не ограничен. С 8:00 утра до 00:59 ночи предоставляется 40 ГБ трафика.)
При настройках 4G.
Пинг(в игре WOT, 30-60), входящая скорость 10-13 Мбит/с, исходящая скорость 700 Кбит/с(маловато будет).
При настройках 3G.
Пинг(в игре WOT, 60-90), входящая скорость 5-6 Мбит/с, исходящая скорость 3-4 Мбит/с.
МегаФоном очень доволен, до него были СкайЛинк, БиЛайн(никудышные).
Заметил странность или особенность: в ясную погоду, в независимости времени года, скорости и пинг отличные. Если пасмурно, скорость снижается, а пинг увеличиватся. При тумане, совсем всё плохо.
;) КТТ :)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Достоинства
1.Доступность-HomeNet хорошо доступен в разных городах и проводят его быстро.
2.Мало Сбоев-За 1,5 года использования этого провайдера он не работал 2 раза из-за сбоев.
Недостатки
1.Cкорость-Чем дольше вы пользуетесь провайдером тем скорость меньше,но не на много
2.Служба поддержки-Сначала вы ждёте их ответа,потом они как роботы говорят одно и то же,и если они не знают в чём проблема они говорят перезвонить позже.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Прихожу с работы на обед в надежде попить кофе посмотреть любимый youtube канал, к сожалению видео в качестве самом низком 144 тормозит и зависает , не думаю что это проблемы youtube 2-3 месяца длятся... вообщем я разочарован через месяц заканчивается год как оплатил 9000руб за yotu, буду искать альтернативу!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Игорь.
Сожалеем, что возникают сложности при работе в нашей сети. По адресу электронной почты нам удалось найти ваш профиль и проверить историю подключений.
На станции, к которой обычно подключается Ваше устройство, произошел технический сбой. Работы по устранению неполадки уже ведутся.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Здравствуйте. Благодарим за Ваш положительный отзыв.