Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Была проблема с проводом в квартире, решили день в день, оперативный контакт-центр, доброжелательные операторы. Скорость в норме, оплачиваю картой без процентов. Удобно. Бесит только, что по первым числам зависает сайт, и сложно оплатить по карте, лучше заранее. Уберите эту проблему и будет ваще гуд!"
Химки, мкр-н Сходня
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Средний провайдер. Услуги недорогие, скорость нормальная, но часто скачет. Иногда просто берут и вырубают интернет на час-два. Поддержка работает плохо, дают автоматизированные ответы, бывает не в тему. Долго отвечают (На один мой запрос ответили спустя год, хотя я просто забыл его закрыть).
Вообщем, оценка - 7,5 из 10
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Григорий, спасибо за конструктивный отзыв! Учтем Ваши замечания. При возникновении проблем, Вы всегда можете писать тут.
Дарья, добрый день!
Благодарим Вас за положительный отзыв!
Будем и дальше работать над улучшением качества услуг и расширением функционала.
Постоянно низкая скорость, но в последнее время дают просто в разы меньше. Сегодня уже в десять раз. Дозвониться до технической поддержки - подвиг, на автомате говорят "повреждений не обнаружено" потом выясняется, что идут работы... НО скорость дают меньше в разы - всегда.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета на Наш e-mail для проверки подключения.
Приветствуем! Вы обращались по данному поводу в службу поддержки? У вас наблюдаются длительные разрывы интернет-соединения или короткие?
Мы хотим помочь вам! И мы обязательно решим вашу проблему.
Алексей, здравствуйте. Большое Вам спасибо за хороший отзыв. Надеемся и дальше сможем радовать Вас нашими услугами. Если возникнут вопросы - обращайтесь. Мы всегда рады помочь!
Год йотой пользуюсь. Подольская область. Первые 2 месяца работала отлично, потом аж на 4 месяца перестала работать, авария на вышке была и в йоте только извинялись, 4 месяца ничего не делали, починили неохотно, только после того как пришлось ругаться. Потом еще 4 месяца поработала и опять надолго погасла, нет больше недели интернета, картина та же, снова 4 месяца не будет интернета.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Достаточно давно я отписывался о том, что всё хорошо. Так и было, но видимо, ближе к лету ростелекомовцы зажрались и из обещанных 100 мб/сек и входящей и исходящей скорости доступно 2 - 3 мбита. Нельзя ни играть в онлайн-игры, ни смотреть различные видео. Сайты грузятся по полчаса. А ближе к ночи интернет полностью отрубается, а бывают дни когда просто везёт и скорость 30 - 40 мб.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день! Давайте создадим запрос в тех. поддержку?
Пользуюсь тарелкой YOTA, установленной на даче. Сезон лето 2014 не мог нарадоваться. Это лето связь безобразная. Устойчиво работает поздно вечером, ночью, рано утром. Днём обрывы постоянные, пинг высокий, нестабильный. Играть днём невозможно. Снизил скорость. Зачем платить за то чего нет?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Валерий.
Понимаем, что сложности с работой в сети доставляют неудобства. Мы хотели бы разобраться в ситуации подробнее, провести диагностику. Обязательно найдем причину и проведем необходимые работы.
Отправили Вам запрос информации на электронную почту. Будем ждать ответ.