Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
        ВестКолл Домашние сети
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Спасибо за столько лет безупречного интернета

        Большое спасибо сотрудникам компании за отзывчивость и большое терпение с таким чайником, как я! отдельное спасибо поддержке!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александра
        07.07.2015 в 18:41
        г. Санкт-Петербург
        IZET
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отвратительный интернет и работа техподдержки.

        Постоянные падения интернета, саппорт не работает. Раньше, (год-два назад), было все замечательно. Видимо зажрались, другое на ум не при ходит. Помню раньше раз в месяц точно звонили, интересовались всё ли устраивает, теперь даже не дозвониться, с мобильника деньги улетают на прослушивание автоответчика и т.п.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Олег
        07.07.2015 в 19:04
        г. Великий Новгород
        Комментарий представителя провайдера

        Олег, добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Будем признательны, если Вы сообщите
        более конкретную информацию на адрес otkk@izet.ru (номер договора,
        актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем
        проверку и примем меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.

        Билайн
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Хуже провайдера не встречал, вечно у них проблемы какие то. Постоянно тупит... Однозначно буду менять провайдера

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Евгений
        07.07.2015 в 19:09
        г. Москва
        Ростелеком МРФ "Урал"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Скорость

        где ваша хваленая скорость 120мб???
        http://c2n.me/3kpebB5
        Сейчас у нас в городе появился ТТК. ТАК ВОТ Я И ДУМАЮ ЧТО ПРИДЕТСЯ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ВАШИХ УСЛУГ!!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Вадим
        07.07.2015 в 19:11
        г. Чайковский
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день! Для замера скорости следует скачивать несколько файлов с источника, не ограничивающего скорость отдачи (например торрент), а так же ПК должен быть подключен кабелем, а не через wifi.

        Altegrosky
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        DMITRY GUSYEV

        Устал я с этим "провайдером" и генеральному обращался, и ЖЖ вёл, им пофик.
        Вот моя скорость на Тарифе Европа 20:
        http://www.speedtest.net/result/4487604093.png
        STKA3135
        Не знаю что еще сделать чтобы интернет работал :(

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        DMITRY
        07.07.2015 в 19:30
        г. Ярославль
        Yota
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        да йота уже не та.

        Раньше фильмец можно было посмотреть а щас даже музыку не послушаеш. Беда!!! Поддержка это вообще огонь, такое ощущение что они меня загипнотизировать хотят.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        сергей
        07.07.2015 в 19:34
        г. Москва
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте. Сожалеем, что пришлось столкнуться со сложностями при работе в нашей сети. Приложим максимум усилий для диагностики и исправление данной ситуации. Для этого написали Вам сообщение и запросили необходимую информацию.

        Что касается техподдержки, то действительно, иногда требуется некоторая информация для понимания происходящего. Это позволит ускорить процесс исправления ситуации. Всё же если есть примеры где возникают трудности при обращениях с операторами, то ждём от Вас скриншотов/примеров в ответном письме.

        NETBYNET
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Провайдер просто жесть

        Колоссальная разница между заявленной скоростью тарифа реальной, 30Мбит/с против 1,6Мбит/с. Это просто откровенный обман! И сейчас сижу на линии больше 40 мнут в ожидании ответа инженера, видимо ответить нечего, вот и берут меня измором.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Евгений
        07.07.2015 в 19:59
        г. Москва
        Комментарий представителя провайдера

        Отредактировать Здравствуйте. Просьба написать письмо через форму обратной связи на сайте. Наши сотрудники проверят работу оборудования и постараются помочь.

        Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Не хотят или не могут провести оптику в дом.

        Три года как живу в этой квартире,каждый год пишу заявку на подключение оптоволоконной линии.Ответ один"не имеем тех.возможности" Причем почти все соседние дома подключены.Может знает кто как повлиять на провайдера?Подписи жильцов собирать что ли?Тогда какой примерно процент жильцов должен дать добро на подключение.В офисе провайдера вразумительного ответа так и не услышал.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Олег
        07.07.2015 в 20:01
        г. Вологда
        Yota
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Плохо забытое новое

        Такого поганого интернета я не знал с 2004-го года!!! В моей квартире во 2-м районе с АКАДО идет ремонт, переехал временно в 5-ый район МЖК, расчехлил неновый YOTA MANY и подумал, что все будет чики-пуки за 1100 касаря в месяц, но не тут то было!!! Во-первых хуYOTA тут банально еле ловит, так что скорость хватало только на песенки и видео в качестве 480p, во-вторых кривой модем, который еще на гарантии, но уже был однажды отвезен по месту приобретения с целью сделать хайкик в табло продавшему его, но мольбы о пощаде заставили дождаться, пока старец Фура все-таки сможет его перепрошить, чтобы через год он опять слетал как после наведения на ярлык гугл хрома!!! Особенное спасибо системе поддержки на их сайте, именуемой "ЧАТ" где тугие планктоны с гик фамилиями отвечают по полтора месяца, а в итоге "ой, извинтие" или "да, я вас прекрасно понимаю" и "увы, эта опция более недоступна" Идите с таким подходом, завтра лучше протяну выделенку хоть и на полмесяца местного провайдера, чем с этими "недоинтернетами" сидеть!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Adolf
        07.07.2015 в 20:55
        г. Зеленоград
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте.

        Мы не стоим на месте - наша компания развивается, и нам важно Ваше мнение, поэтому благодарим Вас за отзыв о работе нашей сети, сервиса и компании в целом.
        Стоит отметить, что тариф выбранный в Личном кабинете my.yota.ru Вы всегда можете изменить и тем самым платить по факту.

        Нам очень важно, чтобы у клиентов Yota сеть работала стабильно и выдавала необходимые результаты скорости, что позволило бы работать с необходимыми ресурсами.

        К сожалению, мы не нашли Ваш Профиль и не можем проверить, какая была проведена работа. Поэтому хотелось написали Вам письмо для диагностики и исправления ситуации.
        Если есть примеры с долгими ответами в чате или некорректным общением, то приложите, скриншоты к письму.

        С нетерпением ждём Вашего ответа.

        Unet
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        внезапно стал "глючить роутер"

        скорость 35 мбит, по факту 5))) говорят - мы не гарантируем скорость, если через wi-fi подключено. раньше было нормально все, а теперь до чего довели меня - прошивку даже обновил на роутере (не помогло)

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        07.07.2015 в 21:15
        г. Санкт-Петербург
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день! Действительно, через роутер скорость не сможет гарантировать не один из провайдеров, так как бывает, что на роутере забит канал или какие-то помехи и ттп. Что бы точно понять в чём может быть проблема: в роутере или со стороны провайдера, нужно подключиться на прямую, а так же позвонив в техническую поддержку 640-8-640.