Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывКогда подключались,я,нарадоваться не мог!Скорость отличная,все меня устраивало!Но щас,это просто ужас! Такое ощущение, что скорость с каждым разом все меньше и меньше!Еще когда дождь,или же ветер задувает,сразу замечаю как понижается скорость!Живу в частном секторе,поэтому выбрали акнет!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Я мегафоном не пользовалась, так как наслышалась от знакомых, что они снимают деньги за услуги, которые сами и подключают без спроса.Пришлось подключить сим карту мегафон для интернета, так как в деревне, куда я поехала отдыхать, ловит только этот оператор.При подключении продавец в Евросети сказал, что по акции интернет будет стоить 200 рублей в месяц (первые 2 месяца), далее 300 рублей.Скорость хорошая, но если израсходую положенные Гигабайты, то скорость снизится, но интернет будет работать.Через 2 недели заблокировали доступ, предложили подключить услугу продли скорость 1 Гб. Подключила, хватило на 3 дня, снова подключила услугу продли скорость 5 Гб.К тому времени закончился месяц пользования, и интернет снова отключили.Звоню в контактный центр, спрашиваю, что надо сделать.Отвечают, что они не видят сейчас информацию, просят перезвонить через полчаса. Звоню через час то же самое.Молодой человек хихикает в трубку, стало неприятно, помочь так и не смог.Тут я сама додумалась, что надо внести абонентскую.Внесла.Интернет проработал 3 часа и снова отключили.Звоню-говорят, что мне отключили опцию безлимитный интернет, и спрашивают не просила ли я её отключить? Говорю нет.Сказали, что будут разбираться в течении суток.Весь день просидела без интернета, вечером подключили.Ненадолго.Утром его не было.Звоню-говорят, что отключена опция безлимитный интернет. Опять! Обещают разобраться, опять полдня без интернета.В итоге списывают 300 рублей абонентскуя, вместо заявленных при покупке 200.На что отвечают, что ошибся продавец.Не знаю, кто там у них ошибается, но факт то, стараются содрать побольше денег.За интернет в итоге заплатила 900 рублей за 1,5 месяца вместо обещанных 400
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Интернет провайдер очень отличный и удобный для использования.
Плюсы:
Высокая скорость
Нет реклам
Видео воспроизводятся на Ура
Радует цена и качество.
Служба поддержки всегда готова помочь на радость людям)
Файлы скачиваются очень быстро.
Минусы: не имеются
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь Yota больше года на одном и том же месте (Адлерский р-он, ул.Демократическая, Старонасыпная). Последние две-три недели пинг вечером и в выходные дни превышает показатель 250мс. Всем понятно, что количество абонентов растет, и соответственно растет нагрузка на базовые станции. Может быть стоит проявить уважение к клиентам, которые стабильно платят и обеспечить их соответствующим уровнем связи? Верится, что можно установить дополнительные базовые станции или провести эффективное улучшение тех, что уже установлены. Заранее спасибо.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Владимир!
Основываясь на Ваших обращениях мы постоянно расширяем сеть, улучшаем покрытие. Конечно, не всегда это получается очень быстро.
Оптимизация сети требует установку новых базовых станций, а это процесс не быстрый, поскольку требует решение многих вопросов на разных инстанциях, в том числе согласование административных и бюрократических нюансов.
Запросили у Вас информацию по e-mail.
Проведен в офис. Скорость не соответствует тарифной. В остальном интернет стабильный. Но скоростью бедаааа. Потеребим ТП - вроде поднимут, потом тетки в офисе молчат - опять прикрутят. Альтернатив в здании нет, поэтому приходится терпеть этих наглецов.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку