Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
wifi GPON -нестабильная отвратительная связь

Не советую подключать wifi GPON от МГТС,разрекламированная навязанная услуга не оправдывает ожиданий. В конце апреля 2015 я повелась на рекламу новых технологий и впоследствии очень пожалела.Уже полгода мучаюсь с интернетом по wifi.Сначала была заявлена скорость 15 Мбит\сек;ели- ели выдавала до 5 Мбит и скорость постоянно прыгала,но к сожалению в меньшую сторону так,что страницы интернета переставали загружаться.Перешла на скорость 50 мегабит,но это не спасло положение. Скорость ,конечно немного подросла , но не критично и далеко от заявленной.Звонила ,писала_ничего сделать нельзя. Стабильную скорость они гарантируют только через проводное соединение, а по wifi скорость 50 мегабит не будет никогда. Подумала, зачем переплачивать за то ,что не получаешь и перешла на тариф 30мегабит, но и о такой скорости приходится только мечтать. ДО этого больше 15 лет была на Стрим 6 мегабит+wifi бесплатный, правда был проводной интернет, зачем поменяла?Отвратительная.непродуманная,агрессивно навязанная услуга, теперь вот мучаюсь от нестабильной скачущей скорости,подумываю о смене провайдера.Не ведитесь на рекламу-спошной развод!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Галина
19.10.2015 в 18:57
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Галина! Мы уверены, что данную проблему можно решить. Напишите, пожалуйста, в комментариях Ваш номер МГТС или лицевой счёт. Выполним необходимую диагностику, если понадобится направим к Вам мастера.

С уважением, Михаил.
blogs@mgts.ru
ОАО "МГТС"

МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость отличается от заявленой

Скорость соединения заявлена 15 мегабит. Фактическая 3-6 мегабит. Приходили по заявке проверяли. Сказали что приходит нормально это внутри типа что-то не так происходит. По моему чушь. Будем менять провайдера.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Alex
19.10.2015 в 19:04
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Для разбора ситуации, нам нужны Ваши данные по договору, а именно номер домашнего телефона и ФИО владельца договора, также Вы можете указать Ваш лицевой счёт. Очень важно разобраться где именно проблема, нам хотелось бы от Вас услышать комментарий, как подключен Ваш компьютер и роутер, по кабелю или по wi-fi. Далее, постараемся сделать всё возможное, чтобы Вам помочь!

С уважением, Михаил.
blogs@mgts.ru
ОАО "МГТС"

Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Про провайдера

Это не наглость...Это супер-наглость...Я про реальную скорость и цену за неё.И про многое другое...При моём 10 Мбит/с - входящая 1,06, исходящая (которой реально нет) - 9 Мбит...Такое чувство, что это я провайдер...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Alex
19.10.2015 в 19:56
г. Пермь
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги? Удобнее всего это сделать в официальной группе Ростелеком на Урале Вконтакте https://vk.com/rostelecom.ural

А1 - Гарант Гомель
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
печаль беда

Предоставляемая скорость 8 по договору а по тесту вышло не более 2 входящей скорости!и вот доверяй после этого провайдерам гаранта,платишь относительно большие деньги а в замен еле грузящий интернет!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
игорь
19.10.2015 в 19:59
г. Гомель
Tele2
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
4G модем

Да, скорость передачи данных очень хорошая, но постоянные вылеты и потери соединения... Пожалуй, худший интернет в России. -10 баллов из 10.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ОГСТ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ЮУрГУ(ОГСТ)

Работаю в ЮУрГУ уже больше 11 лет и знаю очень многое про этот отдел и людей работающих там, и ничего хорошего в этих людях нет, так как заставал этих ребят за обсуждением своих КЛИЕНТОВ, что уже может многое сказать о моральных качествах этих с позволения сказать людей.
ПЛЮСЫ
ОГСТ (отдел глобальных сетевых технологий) без лимитный с 2015 года интернет и доступ к сети ЮУрГУ с домашнего компьютера.
МИНУСЫ
1) Маленькая скорость при тарифе в 16 мб сек, еле качает фильмы на максимальной скорости в 1 мб и выше не поднималась еще ни разу, ни смотря на то, что поменялся компьютер полностью, на скорость это никак не повлияло, как была маленькая, так и остается такой.
2) Каждый день происходит хотя бы один разрыв, а то и несколько, что конечно чаще.
Платить за такое качество такие цены это уже грабёж.
Не советую пользоваться услугами этого провайдера, если не хотите что бы вас и вашу деятельность в интернете, а так же вопросы в техническую поддержку обсуждались этой компанией.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
vidnoe.net
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Все отлично!

Давно пользуюсь этим провом, лет 10. Лучше у нас просто нет, остальные какими то плюшками заманивают непонятными. И скорость вроде всегда отличная. За все время 2 раза звонил в техподдержку, и то по мелочам. Так что если есть проблемы надо звонить им в офис, а не постить везде ерунду. Отличный провайдер, короче!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Женя
19.10.2015 в 21:21
г. Видное
Интернет-компания АИСТ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Эдуард

Операторы говорят заученными фразами:Виноваты ВЫ а не наша комп.проверте своё оборудование,у вас роутер работает безперебойно трое суток,у нас на линии порядок...Заемучило всё!!!заявленная 36.6 а по сути даже до 10 не дотягивает!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Эдуард
19.10.2015 в 21:28
г. Самара
Комментарий представителя провайдера

Добрый день!
Специалисты техподдержки всегда определят причину проблемы. К примеру, на Вашем роутере одновременно может работать несколько устройств. В этом случае канал будет распределять скорость между ними. Если Вы своевременно не обновляете прошивку роутера, это также может отрицательно сказаться на скорости соединения. Каждая заявка нашего абонента о несоответствии скорости рассматривается индивидуально и полноценно.

Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Обман

Провайдер Билайн предостовляет все больше возмижности с интернетом, я подключен к билайну уже лет 5-6 и все бы ни чего и скорость устраивала и работа персонала, но тут стал замечать что скорость стала меньше померел раз, померел два и понял что меня дурят я плачу как за 20 мб/сек. А по факту она не превышает и 5. Званю провайдеру спаршиваю что такое начинаю ругаться я сам в прошлом сис.админ и знаю что как делается, прошу обяснить в чем дело мне начинают езить по ушам я говорю что не надо меня лечить и дайте ту скорость за которую я плачу после 15 мин разговора и возмущения мне выдают ту скорость за которую я плачу 20 мб/сек это происходит постоянно урезают акнал хотя на том конце провода меня все время уеряют что они не моут того делать ха-ха я смеюсь в трубку короче после каждого скандала мне возвращают мою скорость но это проиходит 2-3 раза в неделю, однажд меня пытались уверить что у меня роутер тупой в ответ я говорю а очему же после нашего с вами разговора скорость увеличивается сама по сбе или роутер просыпается или Вы боитесь что я свяжусь с вашим руководством на прямую и выскажу что там у вас в тех.отделе происходят, молчат потом говорят узите роутер ребутаю все скорость 29 мб/сек ороче мудрят они там вот и все пока не начнешь их сам прогибать они там не пошевелятся

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Виктор
19.10.2015 в 21:29
г. Москва
Transtelecom (Могилев)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Все хорошо!

После многолетнего опыта с различными провайдерами, пришел в Транстелеком. Персонал доброжелательный, по оставленным просьбам по email всегда перезванивали. Подключили оперативно, все настроили, объяснили. Бесплатное iptv на 24 канала(не знаю навсегда или временно). Скорость стабильная и равна заявленной. Понятный и доступный пользовательский кабинет, внутренний торрент (не очень богат на раздающих), FTP (программы, игры, фильмы - все что надо обычному пользователю и даже больше. Может это мое субъективное мнение, в связи с моим первым опытом использования FTP) Лучшие и гибкие тарифы тарифы, на которые возможно подключиться в моем доме. Съем денег со счета раз в сутки, а не раз в месяц. Из отрицательного могу сказать, что пока не решил проблему падения wifi, при подключении более 2х устройств (проблема временная поэтому причин отследить не могу). Провайдера советую!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating