Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Акадо
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Акадо - не худший вариант, но всё же...

Пользуемся Акадо уже более года, натерпелись за это время всего чего угодно - и инет у них отключался, и аварии были и техподдержка хамила. Пол месяца с ними ругался в июле по поводу прихода мастера. То заявка оформлена некорректно, то свободных дат "нет", то еще что-то... Однако оставил две жалобы, одну по телефону, дубляж по почте отправил. По одной вернули около 200 р., по второй сделали скидку в 300 р. два месяца подряд. Да еще и над мастерами поиздевались, после того как всё начало работать вызывали еще несколько раз и не пускали в квартиру.



Служба поддержки - конечно бюро безответственных идиотов. Все стараются как можно чаще сказать, что "вам в другой отдел, сейчас переключу", 15 минут тратят постоянно на уточнение номера договора (не дай бог вы не скажете верно на кого оформлен договор...). После чего лениво начинают что-то делать. Однако сказать они могут всё что угодно и ни за что не отвечают. Сами звонить вам они не будут "не положено мол", в лучшем случае лишний раз не соврут.



Ещё один серьёзный минус - низкая исходящая скорость. Замеры этого же сайта показывают, что входящая скорость бывает даже больше, чем декларируется, а вот исходящая меньше всегда. Да и тарифы пока не обещают более 2000 кбит в сек.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Михаил
25.10.2009 в 01:37
г. Москва
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Плачу 1200р. за скорость 8192Кбит/с. На самом деле скорость выше 4000Кбит/с не поднимается. Последние 2 недели вообще выше 1000Кбит/с небыло.!(

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
25.10.2009 в 01:40
г. Шатура
Puzzle
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
очень плохо

Народ, подключился к пазлу месяц назад..не предпологал что будет так плохо...постоянные обрывы... скорость падает..заявленно 2 МБ, , вечером больше 300кб не бывает..вообщем плохо ..надо бечь..

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
mauer1111
25.10.2009 в 09:31
г. Липецк
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Плохая Очень плохая скорость!

постояно обрывы соединения, тех поддержка не перезванивает, а если и связываются то только после 5-й заявки, когда уже все восстановилось.!!

Претензии на перерасчет принимаются ТОЛЬКО В ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ, то есть езжайте в офис, пишите, модем уже менял, проводка Новая, это ужас!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
25.10.2009 в 10:11
г. Тула
Прт
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Круглосуточная поддержкка?!

Круглосуточная поддержка? Ха-ха!Не дождётесь!Если в будний день мало мальски девушка может соединить с инженером и вы чего то добьётесь,то в выходные у них никого нет в офисе! У них выходные! Ну нет у них круглосуточной поддержки! Зачем обманывать то?! В 18,00 все домой!

Ну в общем очень популярный провайдер...много плохого не скажешь...

"Рады вас слышать с 9 до 6 вечера!"- это их лозунг! "В выходные уж извините, а вы что хотели от самого дешёвого провайдера города Энгельса?!"

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
хороший провайдер)

уже 2-ой год с Корбиной и особоых проблем пока не возникало. В техподдержке тоже адекватные люди сидят,так что продолжаю доверять Корбине.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Павел
25.10.2009 в 12:41
г. Москва
Bashtel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ещё плюс

Последнее время работа стабильна, скорости повышены на внешние ресурсы, активно развиваются домовые сети, огромный банк внутренних ресурсов, предостаточно сервисов и более чем умеренные цены.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Есть прогресс!

Не знаю что случилось, но сейчас у меня скорость целых 330кб/сек при заявленных 256!

Стоит сказать пару лестных слов и о техподдержке - она доступна практически в любое время дня и ночи и не раз меня выручала. Если конечно у них не глобальный сбой - можно даже не пытаться дозвониться:)

Цены по сравнению даже с соседними самарскими зашкаливают, но на саратовском рынке пока конкурентноспособны, особенно если учесть, что для многих альтернативы ВТ просто нет.

К ним по-прежнему не всегда можно подключиться с первого раза, но перемены к лучшему все же есть. Будем надеяться, что с ростом конкуренции ВТ будет и дальше направлять свой усилия в сторону улучшения качества услуг.

P.S. Жесть! Сейчас тест выдал вообще 430 кбит!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Интернет-компания АИСТ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
плохо

пров по началу был норм, прошло лето (пинг до мск был 30-40_), теперь стал 120-100... даже до франции 80. Вобщем пров ужас, стримы и онлайн тв нереал смареть, все жутко лагает.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Convex
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
По 5-и бальной шкале - 4 с минусом.

Скорость почти всегда соответствует заявленной, но во время частых ремонтов падает, зато по ночам в разы выше. Очень редко пополняется ФТП, особенно новинками. Тех поддержка работает отвратительно - приходится долго дозваниваться (не берут трубку), а если и дозвонишься то толку от них мало. К примеру, они так и не смогли активировать мой почтовый ящик на их сервере.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating