Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
У меня был тарифный план интернет со скорость 30 мб и стоимость его составляла 390 рублей.
Мгтс посчитал, что нужно отправить в архив данный тариф и увеличил мне стоимость тарифа на 20 рублей.
Как после оказалось, оператор мне ответил, что скорость моя увеличена до 50мб и поэтому стоимость изменилась.
Это конечно же все хорошо, но тот же билайн отправляя тарифы в архив сохраняет стоимость и скороть, а о любых своих действиях уведомляет.
Это свинство делать все втихаря, еще раз убеждаюсь, что МГТС такой же отстой как и МТС.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. О изменениях в тарифных планах производятся уведомления. Мы можем предложить Вам тарифный план с прежней оплатой и повышением скорости. Напишите, пожалуйста, телефон подключения и ссылку на отзыв на почту blogs@mgts.ru.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС
Доброго вечера, Тимур. Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям и наши услуги вас устраивают в полной мере! Будем стараться и в дальнейшем радовать вас стабильностью и качеством. Благодарим вас за отзыв.
Александр, здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите нашему официальному представителю в социальных сетях Денису Соколову (https://vk.com/id202437172) следующие данные: номер лицевого счета, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон. Он постарается Вам помочь.
Лицевой счет 4269517, заявленная скорость всегда на уровне, бывает что проседает, но не критично. Пинг отличный, по W-Fi сигнал тоже проходит отлично. Но для того чтобы все это хорошо работало, надо иметь хороший кабель до квартиры, без самодельных скруток, хороший роутер, ну и сама ОС без «глюков» и все будет на том уровне как заявляет провайдер. На сегодняшний день переходить на другого провайдера даже не хочу и смысла не вижу. Как говорят, хорошо там где нас нет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за отзыв :)
Алтел лохотрон… Не берите вообще этот роутер… Вместо безлимитного интернета за 4500тг дают 30гб и этого хватает на 2 дня и инет отключаеться и придеться переплачивать опять 4500… скорость 24кб/сек в торренте. скачиваешь 1гб 5 дней… чтоб смотреть фильм загружаешь его 3 часа… и служба поддержки никакая как и роутер…
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Единственное, что работает неплохо — так это служба поддержки, остальное работает так, что уже цена за прокладку оптоволокна в частный дом кажется не такой уж и большой. Скорость интернета не постоянна, сейчас 5 Мбит/с, через секунду уже 200 Кбит/с, а еще через секунду, если не вылетит, то может быть 5 Мбит или меньше, тут уж рандом. Через день случаются какие-нибудь форс-мажорные ситуации, которые довольно шустро устраняет подоспевшая бригада, но времени теряется все равно прилично. И такое же мнение о провайдере у большинства знакомых. Думаю, я бы не посоветовал Ростелеком кому-то ещё.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
«Любимый» мтс где скорость??? Вышка находится в зоне прямой видимости, а скорости нет, что днем, что ночью!!! Назревает мысль о смене провайдера и не только у меня! Или это у Вас политика такая- Ставим вышку и роняем скорость??? За последний месяц стало только хуже!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
скорость интернета 50мб/с, но при скачивание скорость может быть 1000кб/с. Не в этом суть, допустим сервер игры находится в Санкт-питербурге
и ping должен быть 50, но на деле он бывает от 500 до 2500. И назревает вопрос, как это исправить. (тариф-улыбка)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Виталий, здравствуйте. Я официальный представитель компании "Интерсвязь" в интернете. Очень большое множество факторов может влиять на данные параметры сети. Для выяснения потребуется диагностика. Отправьте номер Вашего лицевого счёта на почту kostya_dzyu@intersvyaz.net, и мы с Вами свяжемся.
Это худший провайдер когда-либо бывший в городе Днепропетровск, но наверно и во всей Украине! Скорость отстой (должна быть 50 мб/сек, выше 10ти не видел), тех поддержка жесть, постоянный развод на деньги, ложь техподдержки — украли оборудование. В общем это ужас и не тихий! Жду когда же нормальный провайдер протянет сеть и сразу же перейду без малейшей задержки!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку