Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Итак, чуть больше недели назад начались перебои с интернетом. Каждые 10 секунд «без доступа к интернету». Перезагружаю всё, что возможно и снова хватает на несколько секунд. Иногда выходило «посидеть» в интернете около часа! Позвонила в тех. поддержку, посоветовали подключить напрямик к ПК, инженер помог настроить, но всё снова в таком же ключе. Оставила заявку на мастера, жду несколько дней. Тишина. Созванивалась несколько раз с тех. поддержкой, но на этом видимо всё. Вся моя работа стоит из-за отсутствия какой-либо скорости вообще. Увы, спустя три года обслуживания покидаю этого оператора, к тому же с горьким осадком.
Стоит отметить, что руководитель по обслуживанию даже предоствила мне тариф за неудобства с более выгодными условиями и высокой скоростью, но даже это меня не теперь не удержит.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Вполне хороший провайдер. Правда, иногда очень бесит, потому как вылетает в самый не подходящий момент, но вылетает редко. Я хз, но может это из-за компа. А так вполне не плохой провайдер.
Стоимость тож не очень большая, всего 800р за 3 месяца. Тех поддержка по выходным не отвечает, что очень сильно бесит.
В целом не плохо.
P.S могло быть и лучше
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Шо сказать? Как провайдер: плохо, очень плохо. Скорости заявленной 100 мб НЕТ. Пропажа инета норма. Пользовал ток потому шо бесплатно 1 год и 2 месяца (за 300 грн). Какое счастье что у меня несколько провайдеров в доме). Всех своих клиентов считают рабами) По уровню Фригат, КиевСтар, Воля — одно и тоже) Хотя КС наверное на долю сотую лучше)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Самый крутой в городе. Великолепная скорость без перебоев, недорогой истинный безлимит (250р/мес). Быстрая и деловая реакция на проблемы. Я с ними 6 лет.
На сайте никаких заманух и обманок, всё по-честному и по-деловому.
Основной недостаток — не везде есть.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Отличный провайдер. С 2009 года пользуюсь интернетом от Таттелеком и не жалуюсь. Были конечно проблемы, но всегда решались за считанные секунды. Потому что в тех поддержки сидят обученные люди, которые готовы помочь 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. Так держать! =)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Спасибо Вам за положительную оценку работы компании!
В целом на отлично, в частности на два балла.
Проблема Ростелеком не в только в каналах связи, а в бюрократической машине, доставшейся ему с советского наследия. Разношерстность оборудования и постоянно меняющийся мир коммуникаций, премьер выполняющий майские указы и устраняющий цифровое не равенство. Руководители ростелекома тоже огромная проблема. Их не желание видеть корень проблемы, перегрузка и сокращение конечных исполнителей приводят к таким массовым отрицательным отзывам. Конечные исполнители работают либо на объём, либо на статистику для премии. Разумеется, нужно понимать, что «чем дальше в лес…» число неопытных пользователей в глубинке огромно, а потеря клиентов в крупных городах приводит к таким печальным последствиям. Я искренне желаю компании процветания и очень хочу чтобы руководство поняли одну простую вещь: Нельзя сокращать линейное хозяйство, нельзя сокращать администраторов. Админы должны играть в игры на работе, а не бегать как угорелые. Сокращайте управленческий аппарат.
Что же до пингов и скорости, то всегда будут недовольные.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Михаил, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Компания "Ростелеком" стремится к модернизации не только технологической, но и административной.
Прочитал последние отзывы. Народ реально отличить казахтелеком от билайна не в состоянии, еще и отзывы пишут. В тихом шоке.
Интернет устраивает, работает как часы без обрывов и лагов. Всем доволен и советую, пробовал от других операторов, но они значительно проигрывают по скорости и качеству сервиса. Так что однозначно ID NET от Казахтелекома
Сейчас тестирую в Костанае у родителей — тоже все отлично!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Арсений! Благодарим за отзыв! Надеемся, что и в дальнейшем не разочаруем Вас!
Внимание!
Yota умышленно ежедневно с 9 до 19 режет скорость с 10Мб до 0,1-0,3Мб что становится совершенно невозможно пользоваться интернетом.
Вероятно, кому-то в это время канал предоставляется в неурезанном виде, а на пользователей плевать. В техподдержке говорят, что у них слишком много пользователей, по этому скорость доступа падает.
Выбирайте других провайдеров. Yota отстой!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Артём, здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, нам на почту (support@infra.rt.ru) абонентские данные: ФИО по договору, адрес предоставления услуги, контактный телефон, номер лицевого счёта. Также прикрепите результат теста скорости с данного сайта. Постараемся Вам помочь.