Наверное худшее что может быть. Скорость упала с 8мб до 1...делали 2 недели. В итоге вообще перестало работать.еще неделю мутили чтото и сказали теперь надо оплатить месяц чтоб дальше чинили.естественно я сказал пока не сделаете перерасчет я не заплачу.за месяц который тупо нервы испортил мне. Сказали сделают...уже две недели делают. Решился на оптику. Пришли все проводить начали.стены просверлили. Сказали потом типа изза долга услуга за 700р недоступна.только за 900.конечно послал их куда подальше.сказали тогда дом телефон отключаем и будет 600р.говорю ок.делают.и теперь говорят надо оплатить долг который перерасчет так и не делали ...иначе не получится...ну а звонить им по часу ждать кайфа нет.самое ужасное что может быть просто...обслуживание никакое.оценка 0 просто за обслуживание.просто меньше 1 звезды нельзя ставить увы.

Это самый ужасный интернет!
500 килобит за 500 рублей!
Россиян ОБМАНЫВАЮТ И ОБКРАДЫВАЮТ!
Я проклинаю всех, кто работает в этой компании...

Короткие пинги. Отличная связь. Перебои редки. Уже не помню, чтоб не было тырнета. Торенты сливаются влет. Сегодня мне подняли скорость за те же деньги до 95 Мбит, позвонили сказали подарок к новому году. Так что для нашего города лучше не найти. Большой респект компании и УВАЖУХА.

Взял 1 октября отложенный платеж и с этого же числа не пользовался их интернетом 2 месяца. За интернет не платил. Думал, что отложенный платеж будет стоить 3 дня от суммы тарифа за месяц. Я так понял. Но они насчитали за 2 месяца без интернета более 600 рублей. Пошел разбираться. Да. Отложенный платеж 600 рублей. Но нигде у них на сайте не написано, что за 3 дня надо платить тариф за месяц. Есть лишь"сумма будет рассчитана в соответствии с вашим тарифным планом". Понимай как хочешь. Считаю, что осколтелеком обманывает людей и эти должны заниматься соответсвуюшие органы.

Именно достигли дна, могу заявить как пользователь давний Yota. Если раньше она была вне конкуренции по скорости и качеству обслуживания, поддержки, то теперь всё очень плохо.
Вот параметры:
1. Скорость: перепробовал тарифы как максимальный, так и за 800 рублей в месяц. Разницы не увидел. Обещанной скорости нет. И половины обещанной скорости нет. Смысл платить больше, если результат тот же?
2. Доступность... сайтов!!! Отчего такие сайты как ВК, гугл или яндекс открываются, но стоит пожелать зайти на другой сайт, как он недоступен. Нет, он не заблокирован. И это не проблема сайта. Именно проблема интернета. Потому как у другого провайдера,например, Мостелеком - всё открывается.
3. Доступность по городу Москва: далеко не везде, будь то центр или окраина, можно поймать сеть... 21 век, "передовые технологии".
4. Служба поддержки. Всем на тебя до лампочки! Ждать по 3 часа, с человеком по телефону не поговорить - система онли. Выход: чат-переписка (а с человеком ли, больше на бота походит). Пользы такая поддержка не приносит.

самая безответственная организация на свете. Никто ничего не знает и не несёт ответственности. Все вопросы направляют к игорю владимировичу, которого нет на месте. Никакого сотрудничества, Вы нам деньги, мы Вам геморрой- девиз этой компании(((

Просто ужас. Являюсь абонентом СС уже несколько лет было вроде ничего, но столкнувшись с новым лжетарифом "просто интернет" захотел пообщаться с сотрудниками СС по данной проблеме, но оказалось, что: дозвонится до них невозможно, дописаться невозможно, что делать даже и не знаю. Короче говоря - работа с абонентами полный ноль. Никому не советую данного провайдера. Скорость слабая (ну ни как не 100)

отвратительное качество обслуживания, невыполнение условий заявки, откровенное хамство - отключение телефона, не выслушав претензий. Непонятный приоритет выполнения заявок. предварительный заказ за несколько дней и непонятное невыполнение заявки.

Уважаемые ТОП менеджеры, когда к Вам придет понимание о том, что Вы оказываете услугу. А не мы работаем на Вас.
Не один год я пользуюсь, скорее пользовался услугами Вашей компании! Оценивал услуги на 4 по пяти бальной шкале. Изредка бывали какие то сбои. Но по звонку в тех. помощь проблема исчезала.
И вот пришло 1 декабря 2016г. Интернета нету!!! Осознав что вовремя не произвел оплату, в тот час оплатил согласно договору 300 руб. Подождав один час отрезанный от глобальной паутины, взялся звонить в тех. службу.
Еще в течении пяти часов голос в трубке информировал меня что все операторы заняты.
О чудо! Дозвонился! Тот же голос информатора известил, что стоимость услуги увеличилась до 400 руб.
А как же договор, информирование за 10 дней до смены тарифного плана.
Это привело меня к мысли, а не сходить ли мне в подъезд на поиски рекламных буклетов.
Парадокс заключается в том, что в моем доме более пяти провайдеров. Из них два на такой же скорости с тарифом 350!
Уважаемые менеджеры, что трудно было предупредить о смене тарифного плана за 10 дней!
"2000000451349"

Скорость интернета просто ужасная. На клиентов наплевать. Один оператор техподдержки забыл положить трубку и послал на@@й. Оборудование ZTE просто отвратительно качества. На жалобы на wi-fi мне отвечают, что сидите через провод. Вам вообще на клиентов наплевать???