Хочу выразить слова благодарности специалисту технической поддержки Игорю, который терпеливо и очень тщательно помогал в устранении проблемы с интернетом, побольше бы таких специалистов!!!

не получаю то что хотел и то за что плачу.дозвонится это проблемма.должно быть скорость от40 до 100мега. в дествительности не более 20.сплошной обман. извините.

Сотрудники техподдержки совершенно не «вкуривают» о чем с ними разговариваешь. Пример разговора:
Сапорт: Техподдержка Интек, Сергей, здравствуйте.
Клиент: Здравствуйте, меня зовут Андрей. Наблюдаются проблемы со скоростью доступа в интернет.
Сапорт: Сообщите ваш логин.
Клиент: Эн, Николай, 5 дефис 2 (n5-2)
Сапорт: Николай, скажите пожалуйста, у вас установлен Wi-Fi роутер?
Клиент: Нет.
Сапорт: Подождите пожалуйста… (mute enabled)
Клиент: Я бы хотел добавить, что сейчас интернет работает по локальной сети, по вашей схеме с NAT. А должен работать через PPTP VPN.
Сапорт: Спасибо за ожидание. Я уточнил информацию. Вам необходимо выключить Wi-FI роутер, подождать 2-3 минуты, включить и проверить. Если проблемы сохранятся — позвоните — заведем заявку для привлечения инженеров к решению проблемы.

Ночью еще както работает, днем кое-как до 12ч.
А дальше встает.
Связь постоянно зависает Скорости никакой.
Даже по тарифу интернет мини не могу никогда выбрвть квоту.
Никому не рекомендую МТС.
Также меняют тарифы без твоего согласия и подключают опции платные. И если не заплатил вовремя за интернет, услугу отключают, но абонента ставят на счетчик и считают ему в минус, затем высылают платежку и стращают судом.

на дворе уже 3 января обещали исправить ещё 31 декабря результатов ноль идут только одни отписки хороший подарок в новый год устроили когда же у нас заставят бездельников работать как надо, а не на авось проскочит

есть договор с компанией дом ру. оговорено все. и цена и стоимость. в одностороннем порядке снизили в 5 раз скорость. и повысили стоимость. интеренет 3-4 дня в месяц не работает. телевизор. так же перенастраивать нужно минимум 2 раза в месяц. позвонить в компанию. поговоришь с 3 сотрудниками истратишь не менее 40 минут. и одно и тоже. хотите проблем пользуйтесь услугами этой компании которая даже не реагирует иногда на звонки и просьбы

Да нормальный провайдер. Все работает, проблемы редки. Если половина района остается без света — ясно дело, что падает. Да и то быстро поднимают (не знаю на чем, генераторах, бесперебойниках или силой мысли): -)

Тут пишут «интернет виснит, роутер приходится перегружать» ну и прочую фигню. Купите нормальное оборудование, а не фигню из юлмарта за 800р. У меня тут таких пол дома — только эфир засерают вайфаем с дефолтовыми настройками…

Вот техподдержка — да… квалификация не сильно прокачена…, но я им и не звоню как правило…

Очень доволен работой провайдера, скорость не плохая, иногда конечно интернет тормозит, но это бывает очень редко, что мне очень нравится. И по моему мнению, самый экономичный и быстрый провайдер.

Я понимаю, что сбои в работе у всех допускаются. И энегргию отключают и технические неполадки возможны, но то, что происходит в нашем случае просто возмутительно. Вначале каждого месяца у нас интернет отключают за неуплату и это без всякого предупреждения, хотя мы оплачиваем. На Новый год нам преподнесли такой же подарок. Оставили без интернета на все праздники, и это при том, что оплатили 27 декабря. Спрашивается, куда же я перечисляю деньги и немалые. После неоднократного обращения нас подключили и конечно никто не извенился.

В общем-то отличный Воронежский провайдер, но ip-tv на 4 балла. Интернет зависает очень редко. Я рекомендую.