Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Начнем с плюсов.
Первый плюс — достаточно стабильная скорость, около 49-51мб\с.
Второй плюс — довольно низкая задержка.
Третий плюс — по сравнению с Sibercat, с которым объединился Дом.ru, интернет стали отключать гораздо реже.
Четвертый плюс — хорошая техническая поддержка.Если что-то случилось с роутером, они направят Вас к специалисту и тот уже объяснит вам на понятном языке, что делать и как.
А теперь перейдем к минусам.
Первый минус — если Вы живете не один дома, то тогда возможно возникнут проблемы со скоростью.
Второй минус — иногда скорость около 300кб\с, до тех пор пока не перезагрузишь роутер. (Возможно, это случалось только у меня)
Третий минус — цена.По сравнению с Sibercat, цена на тарифы просто огромная.
Порекомендовал бы я этого провайдера другому человеку? Конечно, ведь лучше скорости я не видел ни разу.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Роман, спасибо за взвешенный отзыв, надеемся, что мелкие недочеты не испортят общую картину
Сергей, здравствуйте! Пожалуйста, пришлите более подробное описание ситуации с оплатой, ссылку на Ваш отзыв, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту support@infra.rt.ru. Постараемся Вам помочь.
С 2011 года подключен к домашнему инету и телевидению. В последние дни невозможно смотреть телевидение (рассыпается изображение и тормозит звук), дозвониться до техподдержки невозможно — все спрятались за автоответчиками, Интернет заявлен до 100 мб/с, а на деле 5, написал множество писем, результат 0. Обратной связи нет. Ранее отношение было лучше, реакция на баги в течении 1-3 часов, сейчас неделя никакой реакции.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
По моему мнению, один из самых лучших и достойных провайдеров города Санкт-Петербурга на данный момент.Пользуюсь его услугами с 2008 года.За всё время пользования было всего лишь 3 случая проблем с локальной сетью и выходом в интернет, но все эти проблемы были решены в очень короткие сроки.
Плюсы: -обещенная и фактическая скорости совпадают.
-круглосуточная тех. поддержка.
-адекватная цена.
Минусов пока что не выявлено)
Итог: Рекомендую всем!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Большое спасибо, Олег, за Ваш выбор.
Ушел с интерзета месяц назад. Подняли стоимость тарифа. До этого был на нем года три. Скайнет предложил такую же скорость за меньшие деньги. В итоге я матерюсь каждый день. Оплачено 4 месяца по 250р. Продливать не буду.
Придется вернуться к интерзету. Там хотя бы скорость не падает. Тут каждый день хрень какая-то происходит.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Приветствуем вас, Александр. Как правило, в нашей сети нет проблем с скоростью ниже, чем заявляет тарифный план. Чаще всего это уже рубеж периферии в квартире: свитч, роутер, точка доступа урезает эту самую скорость. Мы не видим обращений от вас в нашу техническую поддержку и замера скорости. Позвольте, наш технический специалист свяжемся с вами и поможем решить эту сложность и всё в дальнейшем будет хорошо!