Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывПользуюсь 2 года этим провайдером, за все время очень часто происходят обрывы интернета, часто скорость падает просто до нуля, а бывает что интернет просто пропадает, НО когда ты нажимаешь «отключиться», и переподключаешься заново, вуаля — интернет работает. И так приходится переподключать порой каждые 5 минут. А еще стабильно каждый вечер скорость падает до неприлично малых размеров, вплоть что не может прогрузить музыку. Не доволен этим провайдером вообще
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Если есть возможность подключайтесь к любому другому провайдеру. Дерут 500 руб. за 3-4 MB. В Казани Ростелеком 300 руб. за 50 MB. Скорость при подкючении в первый день ровно столько сколько обещано по договору, через месяц можете забыть о обещаной скорости, ее обрезают. Пинг был раньше 4-12, сегодня пинг составляет 400-700. Служба поддержки постоянно засыпает стандартными тупыми вопросами, а потом переключает на другого человека и снова задают точно такие же тупые вопросы, если ты снова ответишь на них тебя снова переключат на другого человека, и так без конца.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день! Рекомендуем направить письмо на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru с указанием точки подключения услуг (логином или лицевым счетом), приложите результаты замера скорости и пинга, контактный номер телефона для связи с Вами, либо Вы можете связаться с нами по WhatsApp (+7 902 718-22-68). Мы постараемся Вам помочь
Добрый день, Сергей! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
Доброго времени суток, делюсь впечатлениями о 2-х месячном юзании интернета от ТТК, за два с не большим месяца использования данного интернета сложились только положительные эмоции т. к. за это время практически не каких проблем не было замечено, скорость всегда колеблется от 40 до 50 Мбит/с. Да и цена приятно радует!, так что рекомендую!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Руслан, будем стараться, чтобы и дальше у Вас были только положительные эмоции:)
Александр, здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, нам на почту support@infra.rt.ru ссылку на данный отзыв, скриншот замера скорости при прямом подключении по кабелю, данные: ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон и номер лицевого счета. Будем рады помочь Вам.
+:
Соотношение скорости к цене вроде как лучше, чем у АИСТа. Сбоев не заметил.
-:
1) Агрессивная рекламная кампания.
2) Убогие рутеры за большую цену. Подключение через эти акции, которые они пишут на листовках — полный развод и абсолютно невыгодно.
3) В сравнении с АИСТом ужасно неэргономичный личный кабинет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Валерия, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы по нашим услугам, то Вы всегда можете обратиться у нам на почту support@infra.rt.ru.
Пользуемся интернетом с АВК уже 2 года, последний год вообще невозможно!!! Инернет можно сказать не работает! В телефоне 3G лучше работает! Постоянно пропадает, ничего не грузит! Вызывали мастера сменить нам канал, типа на том канале народа много, вот ничего и не грузит, отзадли 300 р, еще хуже стало! Будем менять, лажа полная!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Александра, приносим извинения за то, что Вы испытываете неудобства пользуясь нашими услугами. Чтобы разобраться в ситуации, нам нужно узнать Ваш номер договора.