Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Fastel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв о интернет провайдере Fastel - Отлично!

Здравствуйте, договор с данным провайдером был заключен около года назад. На основании этого факта, решил оставить детальный отзыв. Хочу уведомить Вас о том, что все написанное мной - это субъективное и сугубо личное мнение, я лишь доношу сведения потенциальным клиентам и реагированию представителей компании.

Достоинства:
+ Скорость и опции входящие в тарифный план соответствуют заявленным. (Тариф подключен до 70 мбит/сек, а выдача даже вечером 80-85 мбит/сек, что не может не радовать)
+ Отзывчивая, а главное компетентная поддержка, которая старается в кратчайшие сроки придти на помощь. (Достал в доску по мн-ым.факторам; время ответа в выходные дни - минимальное)
+ Предупреждения о технических работах, отключениях, возможных сбоях происходит заранее по email или др.способами
+ Всевозможные акции, расширение и улучшение спектра услуг, мотивация под желания и возможности клиента - действительно помогают подобрать то, что необходимо, избегая возможности переплатить. По ценовому сегменту - услуги по карману каждому!

Недостатки:
- Проблемы с личным кабинетом клиента: интерфейс неудобный, много функций, которые не работают, а если работают, то коряво и сыро; имеются проблемы с защитой личных данных пользователей!
- Проблемы с оплатой услуг по платежным шлюзам. Также для имеется потребность в расширении платежных методов эл.коммерции)

Вывод: Интернет провайдер Fastel, является на мой взгляд лучшим из имеющихся на рынке Хмао-югры, который по истине не абстрактно обещает, а конкретно делает и бесспорно заслуживает Вашего внимания к выбору предоставляемого спектра услуг!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Bakinternet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
В последний раз пользуемся этим провайдером...

Здравствуйте! Хочу пожаловаться и всех предупредить, что Bakinternet занимается жульничеством. 26 июля 2017 года я приехала на дачу и оплатила на месяц интернет, используя данный провайдер. Я переспросила несколько раз, чтобы точно было всего на месяц, и мне ответили, что это 100%, и через месяц механически отключается. Я заплатила за месяц 25 манат. Сказали, что сегодня или завтра придет работник и подсоединит сеть. В первый же день он не явился, мы ждали во второй день. Днем позвонили и спросили, где он. Сказали, что придет, но он не пришел. На следующий день мы опять звонили. Нас посылали от одного человека к другому, но так никто и не пришел, и нам вновь пообещали, что он придет завтра. Наконец-то работник явился и подключил нас к сети.
Но сегодня, 8 августа 2017 года, нам отключают интернет, без предупреждения. Самое главное, что все кнопки на модеме горят зелёным, но все устройства пишут, что сеть ограниченная. После долгой и нудной разборки нам вдруг говорят, что оказывается у нас оплачено до 26 августа на месяц, а потом те дни, которые остаются до конца августа, то есть 27-31 августа, нам надо доплатить! У нас долг в 3 маната 20 копеек оказывается!) И интернет не включат, пока мы не заплатим! Я не знаю, кого они держат за дураков!) Полная беспредельщина! В следующем году я, естественно, буду искать другой провайдер.
И если бы сеть еще хоть нормально работала... А так, постоянно выбивает. Фильмы смотреть онлайн не можем, уже даже самое низкое качество. Постоянно останавливается. Работает очень медленно. Одним словом, и то самым вежливым: ужасно!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Konul
08.08.2017 в 22:23
г. Баку
cactus
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ваще не пашет

Я уже недели две не могу добиться, чтобы разобрались в моей проблеме. Рассказываю! Подключил Кактус, радовался пару дней. Потом скорость упала почти до 0! Хочется спросить :" какого фига?". Но ни в ВК, ни техподдержка мне помочь не может. Одни говорят нужно прошить роутер (хотя ранее работал на отлично), другие вообще не отвечают. Очень разочарован . Ещё пару дней подожду и буду жаловаться уже по-другому! Пока, никому не советую!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Севстар
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
СТАЛ ДНОМ

Очень начинает портится этот провайдер, и вечером и иногда днем жутко тормозит, скорость прыгает, жутко неудобно...
Буду искать альтернативу

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не интернет, а название

МГТС приучил меня постоянно мониторить пинг
Лучший результат 6мс, худший ~90000 с потерей пакетов под 100%

При этом результат зависит от функции времени - сейчас все нормально, через 5 секунд ни один пакет не проходит, еще через 5 минут все сново условно нормально (разброс пинга от 6 до 300мс)

например сейчас
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42456 ttl=58 time=633.930 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42457 ttl=58 time=674.851 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42458 ttl=58 time=1682.063 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42459 ttl=58 time=809.037 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42460 ttl=58 time=6.568 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42461 ttl=58 time=72.472 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42462 ttl=58 time=7.295 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42463 ttl=58 time=298.450 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42464 ttl=58 time=215.448 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42465 ttl=58 time=224.515 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42466 ttl=58 time=1153.451 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42468 ttl=58 time=2375.809 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42469 ttl=58 time=2254.895 ms
Request timeout for icmp_seq 42475
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42470 ttl=58 time=6780.110 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42471 ttl=58 time=6619.402 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42472 ttl=58 time=5926.994 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42473 ttl=58 time=5167.995 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42474 ttl=58 time=4267.389 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42475 ttl=58 time=3437.519 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42478 ttl=58 time=1492.075 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42479 ttl=58 time=725.440 ms
Request timeout for icmp_seq 42484
Request timeout for icmp_seq 42485
Request timeout for icmp_seq 42486
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42480 ttl=58 time=7422.958 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42481 ttl=58 time=6652.303 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42482 ttl=58 time=5909.244 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42483 ttl=58 time=5012.003 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42488 ttl=58 time=912.596 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42489 ttl=58 time=293.119 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42490 ttl=58 time=1985.754 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42491 ttl=58 time=1315.915 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42492 ttl=58 time=681.903 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42493 ttl=58 time=161.437 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42494 ttl=58 time=16.203 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42495 ttl=58 time=6.832 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42496 ttl=58 time=304.613 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42497 ttl=58 time=1401.680 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42498 ttl=58 time=688.141 ms
Request timeout for icmp_seq 42502
Request timeout for icmp_seq 42503
Request timeout for icmp_seq 42504
Request timeout for icmp_seq 42505
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42499 ttl=58 time=7425.570 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42500 ttl=58 time=6525.346 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42501 ttl=58 time=5600.836 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42502 ttl=58 time=4661.199 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=42507 ttl=58 time=162.835 ms

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
RedStar OOO
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Рекомендую.

Пользуюсь провайдером "RedStar" уже несколько лет. И могу сказать точно,что с ним всегда гарантировано хорошее качество интернет соединения,отличное обслуживание в случае поломки ,а также вежливые и отзывчивые операторы,при обращении в поддержку.Советую всем интернет пользователям.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Низкая скорость

В последние несколько месяцев регулярные сбои, низкая входящая скорость.
Служба поддержки формально присылает отписки, что у них все нормально, ищите причину у себя.
Переключаюсь на мобильный интернет и все работает отлично, хотя заявленная скорость в разы меньше.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Сергей, добрый день! Направьте, пожалуйста, Ваш лицевой счет и как с Вами связаться на электронный ящик pr@ttk.ru.

Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ИНТЕРНЕТ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ЗАЯВЛЕННОМУ

Ростелеком обещал 120 мгб. реально выдает только 27мгб, и то постоянно прыгает. за что платим не понятно. пинг постоянно от 55 до 63. в играх отключаешся от сервера постоянно. также пинг регулярно прыгает. игры лагают. звонил причины не знают. проверьте уважаемые провайдеры дом на крылова 7 жд район. или вас все устраивает?! скоро буду переходить к другим. да и отзывы не очень.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
09.08.2017 в 02:57
г. Сургут
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги? Удобнее всего это сделать в официальной группе Ростелеком на Урале Вконтакте https://vk.com/rostelecom.ural

INERFONICA
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

подключила 3 года назад, нареканий нет, скорость соответствует заявленной. Техподдержка местная, не в другом городе, хоть дозвониться можно... Тарифы обновляются частно, все дешевле и дешевле. Рекомендую)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Holinet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Holinet - лучший с кем я работала

Ребята, уже накипело! У нас на офисе было 2 провайдера: Холинет и Луганет, так вот что хочу написать (крик души) Холинет - ИНТЕРНЕТ который рабоет, но Луганет - это АД - не попадайтесь на рекламу Луганета!:))

P.S Спасибо рабочему Артему - за помощь в настройке.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating