Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
        MTS RU
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        МТС

        Договор был подключен с 15 апреля 17 года, в котором четко прописана сумма 570 руб. (тв + интернет + пользование вай фай роутером). Оплата производилась ежемесячно, 16 августа обратилась в тех.поддержку… (ни интернета, ни кабельного… закрутилась, забыла внести оплату) За 4 месяца пользования услугами с 15.04.17 по 15.08.17 мне по условиям их же договора пользование услугами должно было обойтись в 2.280,00 руб. оплачено мною было 2.770,63 за этот же период… и специалист их тех.поддержки мне утверждает что у меня еще висит долг в 42 рубля на 17 число… на мой вопрос ОТКУДААААААА??? мне несли какую-то охинею, вразумительного ответа я так и не услышала. Услуги появятся когда погашу задолженность-42 рубля. Составили 16 числа заявку-обращение 1-405142049165 мне сказали, что, ответ я получу в течении 3 дней (19 августа) сегодня 23 число… А воз и ныне там, ни ответа, ни привета. ДОСТАЛИ, буду менять компанию. Миллион раз пожалела, что подключилась к МТС.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Алия
        23.08.2017 в 16:43
        г. Новокузнецк
        Комментарий представителя провайдера

        Мы искренне сожалеем, что возникли негативные эмоции при использовании наших услуг. К сожалению, в заявке 1-405142049165 не был указан оспариваемый период. Мы зарегистрировали ваше обращение повторно. О результатах рассмотрения проинформируем дополнительно. Пожалуйста, ожидайте.

        NETBYNET
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Очень, очень не довольна консультацией операторов.Приходится несколько раз звонить и излагать всем свою «проблему» по очереди. Даже баланс каждый сотрудник видит свой. Операторы дают НЕ верную информацию из-за которой приходится тратить свое личное время и средства. Интернет не стабильный. Жаль, что возникает такое негативное отношение. Профессионализма не хватает.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        23.08.2017 в 17:12
        г. Москва
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте. Простите нас за предоставленные неудобства. Будем стараться улучшать качества сервиса в будущем. Баланс свой также можно узнать в личном кабинете.

        С уважением, служба поддержки NETBYNET

        Домашний Интернет от МТС
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отвратительное интернет соединение

        При заверенных 75МБ/с максимальная отдача составляла 25, приём чуть лучше 30 максимум. Однако пинг удовлетворяет…
        Буквально полчаса назад замеряла скорость итоги поражают. приём: 4.95, ОТДАЧА 0.49! Это отвратительные показатели.
        Не знаю, возможно были какие-то сбои на линии.
        Но 15МБ/с так же не всех удовлетворяют.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Диана
        23.08.2017 в 17:35
        г. Москва
        TelinCom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Плохой провайдер

        youtube подвисает. Работает через раз. Иногда спокойно смотрю 1080p, а иногда и 240 показывать не хочет. Реальную скорость не выдает.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Андрей
        23.08.2017 в 18:30
        г. Химки
        МТС (МКС-Волгоград)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Падает в ноль

        При оплачиваемой скорости 50 мбит по факту гуляет от 25 до 0. Когда Не опускается ниже 8 еще ничего, но когда около 0 пользуюсь мобильным интернетом. Жаль, что провайдер не может обеспечивать скорость близкую к заявленной в договоре

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Сергей
        23.08.2017 в 19:28
        г. Краснодар
        Tritel
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Худший провайдер. Интернет периодически виснет, учитывая малое количество потребителей (один ноутбук). Кто решит — не советую!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        23.08.2017 в 20:08
        г. Симферополь
        Комментарий представителя провайдера

        В момент когда Вы подавали заявку наблюдалась общая проблема в связи с обрывом на магистральном канале в тульской области. Но, в любом случае, спасибо за уделенное внимание )

        WIPLINE, Corp.
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Ни в коем случае не подключайте Виплайн.

        Подключать Виплайн и надеяться на нормальную скорость — бред.
        Подключать Виплайн и ждать хотя бы стабильной скорости — бред.

        Лучше раздавать wifi с телефона и то лучше будет.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        23.08.2017 в 20:08
        г. Воронеж
        МегаФон
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Раньше было лучше.

        Пользуюсь Мегафоном уже около года, но в последние полгода связь и мобильный интернет ухудшается с каждым месяцем! Всегда пользуюсь дома мобильным интернетом на телефоне, так вот сейчас даже простые соц. сети и просмотр видео даются с трудом! Стало очень не стабильно.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Олег
        23.08.2017 в 21:33
        г. Новороссийск
        ТопКом
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Что ж за черти придумали этот интернет?! У меня очень много финансовых вопросов в интернете, и, как назло, в нужный момент интернет просто пропадает в отличную погоду!
        Да чтоб у вас так жизнь шла, как ваш обещанный интернет… Жду новых провайдеров…

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        23.08.2017 в 23:46
        г. Вышний Волочек
        Yota
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Гавенный провайдер

        Заплатили 7 тысяч за год. Связь хуже некуда. Обещанного 10 мб нет ни…я. 3-4 от силы. Не заключайте с ними договор. Голимый провайдер. Нищеброды.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Артем
        24.08.2017 в 00:02
        г. Химки
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Артем.

        Очень жаль слышать, что у Вас сложилось такое впечатление о работе нашего интернета.
        Мы хотели бы во всем разобраться подробнее и постараться Вам помочь.

        В ближайшее время с Вами свяжутся наши коллеги по e-mail для тщательной диагностики и проверки сложности.