Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
По причине удорожания тарифа Билай, решил перейти на ТЕЛЕ2, т.к. за дешевле больше трафика. Первый месяц интернет летал и работал очень стабильно. Скорость при скачивании торрента достигала 1Мбит! (3G) У билайна было максимум 200Кбит! Со второго месяца пользования ТЕЛЕ2 начались сюрпризы с обрывами интернета. Приходилось выключать интрнет и включать заново. Не часто. Сейчас пятый месяц пользования! Связь рвет раз в десять-пятнадцать минут!!! В службе поддержки лепят отмазки о каких-то работах на адресе, о перегруженности сети и т.п.... Но рвет связь в разных районах города! Вчера заказывал карту сбера через их сайт, так и не заказал! В последний момент обрывается связь и приходится заново заполнять всю форму! Три раза пытался - забил! Причем симка билайна работает стабильно!
Пока писал отзыв два раза интернет отключился!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Михаил, здравствуйте. Если Вы столкнулись с проблемами, связанными с нашими услугами, то отправьте нам на почту support@infra.rt.ru следующие данные: подробное описание проблем, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Приложим все усилия для их решения.
ОТЛИЧНЫЙ ПРОВАЙДЕР!
Всем советую!
Особенно нравится вежливая и компетентная техпомощь, спасибо ребята!
Меня лично провайдер устраивает.... цены хотите ниже - так провайдер тоже хочет кушать. Насчёт техподдержки - я сомневался что мне в 2 часа ночи перезвонит оператор чтобы помочь настроить интернет под консолью Кубунбты. В общем я доволен своим провайдером и менять не собираюсь на сомнительное и дешёвое УГ
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Был абонентом нескольких провайдеров г. Подольска, опыт печальный - Ростелеком - отвратительное обслуживание - ждал 2 недели ремонта интернета, очень низкая скорость по вечерам, еле ушел -так как договор очень хитрый, и нормальный человек сразу не заметит, что цена через год повысится и платить нужно каждый месяц. В отпуск с Ростелекомом не уедешь - сразу попал на деньги! Мкнет - хамы (очень грубая техподдержка). В итоге подключил Кварц - пока за 2 года пользования - один раз интернет отвалился,скорость достойная , претензий нет, хотя я требовательный пользователь, работаю на дому и интернет нужен постоянно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Последний год интернет ужасен.
Пару раз подключали тариф подороже: ничего не менялось. Последние 4-5 месяцев вечерами не то что видео не посмотришь на 320, так и страницу не загрузишь.
Очень часто обрывы связи и если Вы любитель онлайн - игр, то этот интернет явно не для Вас.
Техподдержка явно утверждает, что вина всему роутер. Все равно хотели поменять. Стоял допотопный длинк, который уехал на дачу и спокойно справляется с билайном. Поставили zyxel, осталось поменять интернет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключили оптику в частный дом. Отдали за все про все 10 тысяч, зато тарифы невысокие, по сравнению с остальными здешними интернетчиками.
Очень приятные девочки в абонентском отделе. С техподдержкой, к сожалению, а может, к счастью, дела не имели - за несколько месяцев причин не возникало.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку