Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
        Дом.ru
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        добрый день всем клиентам домру. к сожалению читаю отзывы и понимаю что они переманивали всех к себе, но пять пальцев они осилили и теперь страдаю не тока первые, но и новые клиенты. да верно скорость вечером падает скорость заданная операторами не соответствуют. вы просто отвечаете что да как сделать -да просто карманы ужмите и развивайте свою сеть, а не отмахивайтесь на почту и вк чтоб там отзывы оставить. НУ В ЦЕЛОМ был пока что полгода назад отличный инет. прошу вас исправить общие отзыво-ошибки дать нам СТАРЫЙ ДОБРЫЙ ДОМРУ

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Хайдарова Ольга
        05.10.2017 в 17:58
        г. Екатеринбург
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Ольга! Благодарим за развернутый отзыв. Мы всегда работаем над улучшением услуг и сервиса. Мы стараемся учесть все отзывы и помочь в решении вопросов. К сожалению, не всегда удается разобраться в ситуации опираясь лишь на текст отзыва или ограничиваясь рамками отзовика, поэтому, для выяснения дополнительных обстоятельств и продолжения беседы, мы просим писать на почту helper@domru.ru или в социальных сетях: vk.me/domru_ru , так как такие каналы связи более удобны для взаимодействия. Если у Вас наблюдается низкая скорость, продублируйте, пожалуйста, нам на почту Ваш номер договора с описанием ситуации. Мы обязательно поможем выяснить причину и поспособствуем решению вопроса.

        Ростелеком МРФ "ЮГ"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Не плох, но не идеален

        Возможно мы поменяли бы провайдера если бы бала альтернатива. Не постоянно хорошая скорость, иногда теряется интернет соединение.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Елена
        05.10.2017 в 18:13
        г. Ставрополь
        Комментарий представителя провайдера

        Елена, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Если Вы столкнетесь с какими-либо проблемами, пожалуйста, напишите нам на почту support@infra.rt.ru. Всегда рады помочь.

        MTS RU
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        плохая связь

        с 23 сентября проблемы с очень низким сигналом в пределах города! когда исправите? невозможно нормально использовать интернет и звонки! частые разрывы сигнала! до этого числа всё было нормально, сколько ждать исправления проблемы?

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        юрий
        05.10.2017 в 18:15
        г. Мегион
        Комментарий представителя провайдера

        Юрий, если ситуация с качеством связи сохраняется, заполните, пожалуйста, анкету по ссылке: https://anketa.ssl.mts.ru/ind/anketa_ks/. Информация будет направлена техникам для проведения проверки.

        Dtel.RU
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Спасибо Dagotel

        Большую благодарность обЬявляю ДЕНИСУ за вежливое и внимательное отношение.все сделал быстро и качественно.побольше бы таких людей.с уважением Субботина В.А

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Субботина В. А.
        05.10.2017 в 18:17
        г. Сочи
        Телеком Центр
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Скорость ниже объявленной в 100 раз.

        заплатил 550р. за тариф 50, т. е. они берут деньги за предполагаемую скорость интернета приближенную к тарифицируемой 50 Мбит/с…
        В итоге тесты показывают на входящих и исходящих сигналах по 485 Кбит/с, а это 0,48 Мбит/сек, как на кабеле так и Ви-фи.
        т. е. обман в 100 раз!!!
        конечно провайдер сделал сноску — «указанные скорости передачи данных являются максимально допустимыми. фактическая скорость зависит от различных внешних факторов и может отличаться от указанной»!
        Ну пипец… ну не в 100 РАЗ же!!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Станислав
        05.10.2017 в 19:08
        г. Москва
        НУР Телеком ОсОО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        4G интернет у них (O!) 0,33 мб

        оочень плохой интернет!!!
        4G интернет у них (O!) 0,33 мс!
        часто сбои еще!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Элзар
        05.10.2017 в 19:38
        г. Бишкек
        МТС (МКС — Чита)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Всё отлично

        Я пользуюсь МТС уже 6 лет, у меня работает все отлично сейчас стоит ИТВ-пристиж скорость в соответствии с той которую говорили и это причем в вечернее время. Бывают сбои, но они у всех провайдеров бывают.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Илья
        05.10.2017 в 19:45
        г. Чита
        ВГС-Владимирская городская сеть
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Скорость кажет - супер. На деле - не супер.

        Вобщем по всем тестам скорость отличная.
        Но ютуб на full hd просто встает.
        Много всего перепробовано в пользу исправления. Не помогает.
        Браузер менял.
        Комп менял.
        С телефона тоже тупит.
        Вобщем плохи дела…

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Илья
        05.10.2017 в 19:59
        г. Владимир
        Yota
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Нет той скорости за которую плачу

        Скорости выше пяти мегабит не бывает, хоть и тариф максимальный, к вечеру все усложняется, вообще все виснет, даже в самом плохом качестве фильмы тормозят, все отлично было только первый месяц,а сейчас полный кошмар.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Сергей
        05.10.2017 в 21:07
        г. Нижний Новгород
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Сергей.

        К сожалению, ситуация со скоростью может быть вызвана несколькими причинами.
        По Вашему профилю мы, увы, не видим, чтобы Вы обращались в тех.поддержку по данному вопросу.

        Мы отправили Вашу ситуацию своим коллегам. Они в ближайшее время с Вами свяжутся по e-mail для диагностики и решения сложности.

        Yota
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Скорость разочаровала

        Ужасно платить 1000 р за "максимальную" скорость, а на деле наблюдать ограничения в 20 мб/с. Про загрузку вообще молчу
        Я уж молчу про скачивание.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        05.10.2017 в 21:11
        г. Пенза
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте.

        Максимальная скорость, согласно условиям договора - это до 20 мбит/с. При этом скорость отдачи ограничивается до 6.5 мбит/с.
        Эту информацию мы никак не скрываем и она доступна в общем доступе.

        Все наши абоненты подписывая договор - соглашаются с тем, что ознакомлены и согласны с его условиями.
        Подробнее с условиями договора Вы можете ознакомиться по ссылке (https://www.yota.ru/corporate/documents/#/internet/inet-terms-and-tariffs/inet-rules).