Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
По факту:
1)Изредка всякие работы - интернет пропадает полностью.
2)Уже наверное неделю как интернет по вечерам практически не работает.
3)Вероятно из-за сговора с УК других провайдеров запускают в дом слабо, хотя много жильцов с удовольствием выбрали бы другого провайдера.
4)Цены не очень
5)Заявленная скорость не соответствует фактической
6)Мобильное приложение - убожество
7)D службе поддержки ничего внятного о точных сроках ремонта или других аспектах неисправности сказать не могут
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Мы заинтересованы в предоставлении качественных услуг, поэтому напишите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона на почту tech@etelecom.ru Наши специалисты свяжутся с Вами и постараются решить проблему в кратчайшие сроки.
Если не успел положить деньги на счет и срочно уехал в командировку автоматически начинают клиента вводить в долги снимая ежедневно по 7, 5 руб. Не предупреждая об этом. Ссылаясь на доп.договор который обычно мало кто читает. Обещают скорость до 100 мегабит однако скорость еле дотягивает до 60. Не выбирайте эту компанию если выбор между другими лучше подумать!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Если на продление безлимитного тарифного плана не хватает денежных средств, то абоненту приходит смс информирование. Проверьте пожалуйста актуальность ваших контактных данных в Личном кабинете Компании. Скорость рекомендуется измерять без роуетра на сайте speedtest.net (отключая при этом антивирусы, фаерволлы, торренты и т.д.). Если у Вас по линии при измерении без роутера показывает такие же результаты, то скорость не соответствует заявленной. Необходимо связаться с тех. поддержкой по телефонам (8482)20-20-20 / (846) 302-00-00 для выявления истинных причин отклонения.
Благодарим за оставленный отзыв. В случае имеющихся проблем с работой услуг рекомендуем обратиться в службу технической поддержки ПАО "Таттелеком" по тел. № 118-18; (8(843) 118-18-11 для абонентов сотовых операторов) для получения консультации либо для организации выезда специалиста в удобное время, также можете направить письмо на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru с указанием точки подключения услуг и контактный номер телефона для связи с Вами, либо Вы можете связаться с нами по WhatsApp (+7 902 718-22-68)
подключен к Скайнету уже лет 5, перебои бывают очень редко, даже если и бывают, всегда об этом можно посмотреть информацию в личном кабинете (укажут примерное время проведения работ). Скорость отличная, вполне хватает подключенного модема на 2 ноутбука, планшет и телефоны). по ценам абон.платы вполне приемлимо, есть варианты выбора для каждого. в случае вызова мастера, в ближ.3-4 дня прибудет, все четко, ну не без задержки по времени, но это мелочь незначительная. за все мое время подключения, по тех.причинам интрент не работал ну раза 4 от силы) считаю Скайнет отличным провайдером.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Сергей, спасибо за лестные слова! Рады стараться и обязательно будем становиться ещё лучше, чтобы только радовать и в хорошем смысле удивлять!
Добрый день, Виталий!
Спасибо за высокую оценку нашего сервиса и услуг. Нам важна обратная связь от абонентов. Также у нас было реализовано мобильное приложение, через которое еще удобнее просматривать установленные камеры.
С уважением, команда "AirNet"
Что вам нужно знать о провайдере Инетком, так это то, что это качественные услуги. Пользуюсь с 2014 года.
Тариф 200 мегабит\сек, скорость по факту как заявлено в услуге.
Качество предоставляемых услуг 100% (всё время интернет был всегда доступен).
Оказание поддержки 100% (а также быстро и качественно, оставлял как-то заявку на недоступность оплаты, так через 10 минут перезвонил специалист и все быстро решили).
Также ребята предоставили мощный wifi роутер и с 2014 года он ни разу не подводил.
Г. Москва, район Кузьминки.
Всем советую этого провайдера!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв.Будем и дальше стараться работать в таком же ключе.