Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывБыл хоть какой-то интернет на вахте. Теперь скорость от 0.1 кбит до 30 кбит максимум. И это один из большой 4ки. Обидно что такая компания с таким предоставление и качеством услуг. Нет возможности дать то что обещаете… Может уйти вообще и прекратить вещать лапшу на уши ведрами (
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Олег =)
Спасибо за позитивный отзыв ;) Рады, что Вам все нравится =)
Выражаю благодарность техническому специалисту Дмитрию Куцыну ,за добросовестное выполнение должностных обязанностей.А именно, в оперативном восстановлении системных данных,а так же важной информации по обращениям граждан,касающихся всех административных вопросов жителей г. Кубинка. Зам председателя территориальной администрации Шавликов Шамир Тагирович.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо Вам Шамир Тагирович за развернутый отзыв о работе нашего сотрудника технической поддержки, обязательно поощрим Дмитрия.
Прочитав комментарии понимаю, что как было лет 5 назад так осталось. Чють было не перешёл со своего любимого билайна. Тут же акция за 305 рублей… Торренты режут, видео не грузится, ценники… Кстати, кто надумает подключиться по последней акции за 305 рублей, узнайте подробности, там не всё тк гладко. Хотя на сайте своём, даже мелким текстом не написали. Маркетологи.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы всегда готовы принять во внимание конструктивную критику и обоснованные замечания, так как стремимся к предоставлению исключительно высокого уровня сервиса, и качественного продукта. К сожалению, не совсем понятно о какой конкретно акции идет речь. Возможно, что Вы имеете в виду подключение моно услуги Интернет совместно с Мегафон. Да, у акции есть свои правила и условия, которые заключаются исключительно в соответствии тарифов для возможности ее подключения. Вступать в спор не смеем, очень жаль, что у Вас возникали какие-либо сложности с услугами, от лица Компании приносим извинения за неудобства. Если потребуется помощь в решении вопросов, будем благодарны обратной связи по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях (vk.me/domru_ru). Хорошего настроения!
Здравствуйте! Если в настоящий момент скорость соединения не соответствует тарифному плану, пожалуйста, пришлите на адрес электронной почты center@center.rt.ru номер лицевого счета, модель роутера, к\телефон для связи и приложите скриншот теста соединения, выполненного по кабелю (не по wi-fi) на сайте www.speedtest.rt.ru . Примем необходимые меры для устранения неполадок.
Вы что так бессовестно лжете??? Какая хорошая связь? Только что измерила скорость своего wifi. 18.12кб/ сек!!! ЛЖЕЦЫ!!! За что я плачу немалые деньги??? За НОЛЬ??? У вас совести еще хватает писать, что «вполне приличная связь»??? Какое НАХАЛЬСТВО! Страна погрязла во ЛЖИ!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
На тестовом периоде нормально было - потом после оплаты за год - постоянные прпадания связи и лаги даже в нетребовательных играх.
К сожалению для многих игр неприемлемо даже 10секундыне пропадания связи, а они у них постоянно, даже вначале были по 3 за сутки.
Модем показывает 16 dB / -78 dBm и все палки.
Техподдержка оказала помощь не столько техническую сколько психологическую: резетните модем, попробуйте другой (угу... НОВЫЙ модем!!!). Доконало "оставьте заявку" - они сами не могут!?!?!
2017-11-26 до 21-09:
Статистика Ping для 87.250.250.242:
Пакетов: отправлено = 59361, получено = 33011, потеряно = 26350
(44% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 45мсек, Максимальное = 792 мсек, Среднее = 90 мсек
это при!! 20 dB / -76 dBm
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте.
Сожалеем, что столкнулись с подобными трудностями. Действительно, стабильность интернета важна в онлайн играх. Очень странно, что у Вас происходят такие обрывы при хорошем сигнале. К сожалению, не удалось найти Ваш лицевой счет для проверки обращений по данному вопросу. Наши коллеги свяжутся с Вами по e-mail для проведения полной диагностики. С нетерпением будем ждать Вашего ответа.
