Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Virgin Connect
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
просто караул

Муниципальное учреждение заключило договор с Virgin Соnnect вместо существующего Дом.ру и телефона от Ростелеком. Уж не знаю, чем руководствовались заместитель директора по АХЧ и сам директор, может быть бесплатным интеркомом по учреждению, которое состоит из нескольких филиалов, но овчинка выделки явно не стоит. Пришли работники устанавливать, спросили — а что делать и как вести вам. Ответ получили, что у вас должно быть тех.задание, там все описано, вот и делайте. Сделали. Провода висят соплями, обналичка на дверях оторвана. Пришлось звонить, ругаться, требовать переделки. Переделали. В ящик с проводами без слез не заглянешь-комок проводов просто в него утрамбован, что без бутылки не разберешься.
Интернет, конечно, проводной, никакого Wi-Fi, как к примеру, в Дом.ру. Причем, до рабочего ноутбука кабель от розетки был длиной сантиметров 70. Работники ничего не подключили, компьютеры не настроили, сказали, это не входит в их обязанности. Сами-сами. ОК, стали тыкаться сами. Т.к. коллектив женский (это школа), тыкались очень долго, по принципу — попаду-не попаду. Тех. поддержки никакой даже по телефону. Помнится, в том же Дом.ру по телефону давали инструкции — этот кабель воткните туда, этот сюда, все подключили в 5 минут. Скорость связи 72 Mbpc, а не 100.
Этот телефон… с внешнего телефона надо ожидать гудков 5-6 прежде, чем тебе услышишь «оставайтесь на линии, вам ответит первый освободившийся сотрудник», т. е. если звонишь с сотового, то пройдет немало времени, пока начнешь говорить с живым человеком. Связь тоже, кстати, оставляет желать лучшего, потому что слышно через букву, помехи большие.
Вобщем, вывод: есть возможность выбрать другого провайдера, выбирайте другого провайдера! Virgin Connect — полный отстой!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Постоянно прыгает скорость интернета

Зона покрытия работает на 2 джи.Я приобрела усилитель и 2 месяца работала на 4 джи без проблем.Сейчас прием то 6-13 Мбит,то 0,6 Мбит.Если загвоздка в количестве потребителей,то пожалуйста,расширяйтесь.
Даже президент Путин В.В. сказал о том,что интернет должен быть в каждом доме.
А тем более,что я не развлекаюсь,а работаю таким образом.Интернет,можно сказать,мой "хлеб".

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасная скорость от Yota...

Не так давно взял симку Yota и usb модем для ноутбука. Предлагалось, что интернет будет безлимитный 12мб/сек. Так оно и есть за исключением того, что максимальная скорость с утра до вечера достигает не более 2.5 мб/сек. Ладно бы я не был зареган на оф сайте Yota и не был осведомлен об изменении скорости тарифа, но я таки в курсе. Мною был оплачен месячный пакет безлимитного тырнета на самой максимальной скорости за 850 рублей в месяц. 850 рублей. Тем не менее моя скорость 2.5мб/сек почти за 1к рублей, ну здорово, господи

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Андрей
21.03.2018 в 10:59
г. Казань
Комментарий представителя провайдера

Андрей, здравствуйте!

Весьма обеспокоены отзывом, хотелось бы более подробно во всем разобраться и помочь Вам.

Увы, не видим обращений от Вас по проблеме. Поэтому передали запрос коллегам, чтобы они связались с Вами по электронной почте в ближайшее время для проведения диагностики.

Воронеж-телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ужасная техподдержка

3 неделю у меня пропадает соединение, на что мне постоянно при звонке отвечают, что проблему *приблизительно* выявили, хотя по факту изменений я никаких не заметил, сроков устранения неполадки тоже никаких не дают.В последнее время звонки то и дело оператор просто сбрасывает и уже не дозвониться.Вывод-интернет постоянно дропается, техподдержке наплевать на твою проблему, кормят завтраками, что работы ведутся.Я очень не доволен и скорее всего буду отказываться от данного провайдера.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Безобразный интернет от МГТС

Ул. Островитянова д. 25 корпус 1.
Вместо заявленной скорости 30 мбит, имею 2 мбит на вход и 7 мбит на выход. Не могу даже видео онлайн смотреть на самом низком разрешении-сплошной тормоз. Сегодняшние обращения в службу поддержки не дали ничего. Нужен совет-искать другого провайдера или ждать чудо?
Оптиковолокно здесь проведено 2 года назад, но никогда за это время интернета нормального не было, видео тормозит всегда на всех моих устройствах.
Сегодня подошёл вплотную к роутеру с ноутбуком, скорость выросла ну может на 1 мбит.
Служба поддержки советует подключаться по проводному соединению, ну тогда уже сразу бы советовали просто не пользоваться интернетом. Безобразие, просто достал такой обман!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
21.03.2018 в 15:16
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Мы хотим помочь в решении данного вопроса. Пришлите нам на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв.

Планета
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Лучшие

Наконец-то Планета дошла и до нас.
Скорость, тарифы, стабильность, возможности.
10\10.
Белый ip, вкусные цены, отменный пинг и скорость, как дополнительная плюшка WeburgTV c с кучей каналов.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Мы очень рады, что подключение к нашим услугам вызывает у вас только положительные эмоции. Благодарим вас за добрые слова!

Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
К сожалению, скатился..

Теперь я могу сравнить билайн с некогда популярным аистом. Постоянные временные ограничения, технические неувязочки, про 3G я даже говорить ничего не хочу. если загрузиться хотя бы один трек из вк, то это уже чудо. Перешла на билайн, потому что аист зачастил с косяками. Я еще никогда так нелепо не ошибалась. Расходимся, нас обманули.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Lol
21.03.2018 в 16:34
г. Казань
Софтвидео
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость Интернета

Неделю назад пожаловался на низкую скорость Интернета от Софтвидео. Откликнулись сразу: в удобное время пришёл специалист. Корректно, быстро, профессионально отработал. Пока больше претензий к работе Интернета нет. Вообще, самые приятные впечатления. Ещё и цифровую приставку к TV подключил. Молодец! Спасибо.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сергей
21.03.2018 в 16:48
г. Мытищи
Комментарий представителя провайдера

Благодарим за Ваш отзыв!

Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ростелеком

У меня от Ростелекома подключено два тарифа, домашний интернет «Пакет навсегда 60 мб/с» и интерактивное ТВ «Пакет навсегда». Об интерактивном ТВ рассказывать нечего, работает быстро и никаких проблем с этим не возникало, расскажу о домашнем интернете.
1) Скорость
Скорость удовлетворительная, от 20 до 30 мб/с, однако по тарифу должно быть 60 мб/с, но так как интернет нормальной скорости в поддержку не пишем. Иногда интернет безпричинно падает, на всех устройствах очень медденный, но бывает 2-3 раза в месяц и то максимум на 5-6 минут. Так же иногда ночью интернет отключают или он просто падает, но ночью им никто не пользуется, просто заметил.
2) Доступность
Живу в 3-х комнатной квартире 60 м² ловит везде одинаково, так же ловит в подъезде, но немного хуже.
3) Поддержка
Ну о поддержке нечего сказать, отвечают быстро и основательно.
Подводя итог интернет приемлемый, цены приемлемые, рекомендую.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Фёдор! Благодарим Вас за оставленный отзыв, а также за сотрудничество и доверие к нашей компании! При возникновении вопросов Вы всегда можете обратиться к нам на электронную почту center@center.rt.ru (указав номер лицевого счета, контактный телефон для связи и подробно описав сложившуюся ситуацию), а также по любому другому каналу связи со службой поддержки. Мы обязательно Вам поможем!

Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Безобразие и полная безответственность

Брошенный провайдер из года в год все хуже не советую подключатся тех поддержки нет из месяца от 1до3 дней работы на линии, а Деньги идут да и вообще работать как 2-ком в таком ритме и стиле уже не приемлемо я от них ухожу.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating