Скорость интернета не отвечает условиям договора (50mbps).Невозможно смотреть видео. Сайты открываются медленно. Никуда не годится.
Не уверен, что надо платить за такую услугу.

Был полностью доволен МТС на протяжение 5 лет. Даже хотел подключить еще и ТВ.
До последнего месяца. До этого был повышен пинг на 50 мс. Но все это решалось перезагрузкой роутера. Теперь даже это не помогает. Сделал трассер. пинг появлялся на 2 шаге. то есть между роутером и провайдером. Обратился в техподдержку. Заявку приняли. Потом позвонили и сказали, что пинг в договоре не указан, но пообещали прислать мастера. Он не приехал. Он позвонил. Сказал, что ничего не сможет сделать, потому что у них это у них новое оборудование. попросил перезагружать роутер, пока не появиться нормальный пинг. Мне это не понравилось. теперь ищу нового провайдера

12-07-2018
1. Качество услуг и скорость на первый взгляд отличные, р-н Хамовники, Москва
2. Заявка на подключение выполнена через 2 дня в назначеное время.
3. Информация о пакете услуг и пр. - полная, с предупреждением, что льготный период до ноября, и если не хочу доп. моб.телефон не по льготному тарифу - можно отключить, сообщив в октябре.
4. Время установки 2 тв, 2 комп, 1 моб.тел - 30 мин.
5. Мастер (его №202982) - дружелюбен, предупредителен, профессионален.
6. Скорость по сравнению с Онлайм - "просто летает"
7. ТВ. качественно.
8. Само обрудование белого, приятного цвета современного дизайна

WI-FI хороший , цена качество 5 причем за маленькую цену !(Цена 150 леев (500 руб)) , скорость 150 mb/s

Рекомендую интернет от Инфолады. Пользуюсь примерно год, хорошая скорость, приемлемая цена, быстрое решение проблем. Хорошая техподдержка, что не мало важно.

Ужасная компания, постоянные работы, вечно нет интернета, очень дорогой. Операторы не могут ответить на элементарные вопросы, частое хамство со стороны операторов

Самый мусорный провайдер который только есть, лучше точку доступа с телефона с 3g раздавайте, подьвечер вечные потери пакетов, бывает просто, падает на пару часов, у провайдера есть сайт, но никакой информации никогда там не оставляют.

В принципе не так и плохо, только скрывают скидки, если прийти в офис все ок, а в личном кабинете скидок этих нет и в помине. Если и так будет дальше буду уходит в МТС. До этого я у них и пользовался услугой, ушел только потому что обещали домашний телефон, однако не сделали.

Не знаю, как в Видном и Ступино, в Ситне-Щелканово он появляется после 24.00., конкретно на улице Цветочная

Отвратительное качество. Регулярные проблемы со скоростью и стабильностью.
Сейчас (12.07.18) вижу потерю пакетов на стыке икстрима с питер-ix, порядка 30%.
Данная картина наблюдается уже 4 часа.
Техподдержка даже не смогла понять, что я от них хочу.
Заявку составили после того, как я на этом настоял.
Ну и вишенка на торте: со слов сотрудника ТП - заниматься ею станут только завтра, в рабочее время.
То есть, то, что у них проблемы с аплинком - проблема совершенно не критичная и срочно решать ее не надо.
Со своей стороны мониторю канал средствами заббикса. Картина печальная.

В подтверждение моих слов - результаты mtr до 8.8.8.8

Host Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. 192.168.10.1 0.0% 55 1.6 1.5 1.3 3.2 0.2
2. 10.130.47.1 0.0% 55 7.1 5.5 2.8 26.5 3.1
3. 10.130.32.9 0.0% 55 5.8 6.0 3.7 17.0 1.7
4. 91.201.231.177 0.0% 55 5.3 5.6 3.4 7.5 1.0
5. 176.117.192.141 0.0% 55 7.0 7.0 4.3 27.2 3.7
6. piter-ix.google.com 29.6% 55 10.6 10.9 7.7 34.9 4.1
7. 216.239.42.85 21.8% 55 14.0 15.9 11.3 30.8 4.1
8. 209.85.249.175 16.4% 55 15.4 17.5 11.8 41.2 7.1
9. 216.239.46.132 18.2% 55 12.8 14.2 10.9 19.3 1.6

Хочу так же обратить внимание, что это частный случай.
Постоянный характер имеют проблемы по скорости, причем при первых моих обращениях мне просто говорили, что проблема массовая. Позже я стал просить оформлять заявки по каждому обращению.
Но и это не приносит особого результата. Просто звонят на следующий день(если звонят вообще) и говорят, что проблему "решили".

Отвратительно.