Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Чудовищно, даже хуже ростелекома.
Скорость никакая, стабильности нет, цена за такой «сервис» совершенно невменяемая.
Если удается достучаться до техподдержки -получаете гору лжи и никакого эффекта.
Публичность, кстати, не поможет — сммщики переведут стрелки в стиле «самдурак».
Не рекомендую никому.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте.
Грустно слышать, что у Вас возникло такое впечатление о работе нашей связи, интернета и поддержки.
Сотрудники тех. поддержки не имеют привычки врать клиентам. Вся информация преподносится в том виде, в котором она действительно есть.
Если под ложью подразумевается то, что мы передаем информацию, но проблема решается не сразу - не все ситуации возможно решить сию минутно, увы. Нам бы этого очень хотелось, как и Вам. Но есть ситуации, которые требуют значительно бОльшего время.
Нам, увы, не удалось найти Ваш профиль и проверить предыдущие Ваши обращения на качество обслуживания и первопричину проблемы, чтобы дать Вам максимально конструктивный комментарий.
Поэтому мы передали Ваше обращение нашим коллегам. Они свяжутся с Вами в ближайшее время по email для проведения диагностики и проверки в целом.
В первое время все было нормально, если не считать скорости раза в 2-3 меньше завленной. Интернет не отклчался, отклик был терпимый. Спустя несколько месяцев меня словно переключили на тариф 1 МБ/с на загрузку, 30 КБ/с на отдачу при пинге 200-1000 (порой и больше).
Скорость — минимальный бал
Доступность — 2 из 5 (протянут кабель хоть в канализацию, что создаст хоть какое-то ощущение наличия интернета)
Служба поддержки деликатно выслушает и профессионально симулирует процесс работы. Не больше
Цена за подобный интернет не больше рублей 50 (лучше с безлимитного модема на минимальной скорости сидеть)
Не рекомендую к подключению на при каких обстоятельствах. При возможности использования иного провайдера даже не медлите: выбирайте другой
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации вместе с вами. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на ваш отзыв.
у меня тариф 75 мб/с за 850р/мес
скорость скачет от 50 до 60 мб/с!
пинг тоже скачет!!!
Служба поддержки, точнее ТП — сборище ТП
по другому назвать их не могу!
короче, если вы мазохист, то подключайтесь и наслаждайтесь страданиями по полной!!!
до 2015 года норм был, но сейчас полное УЖАСНО!
у меня сервак с ботами для дискорда, боты ложатся по КД из-за инета
кому интересно узнать более подробно можете писать мне в дискорде:
ViRus ✠#2618
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
С каждым годом качество интернета становится лучше! Возможно это не заметно, если пользоваться услугами этого провайдера на протяжении десяти лет, но, если сравнивать с 2010 и 2018 годом, то качество стало гораздо выше, а также исчезли перебои в вечерние время. Растут парни, молодцы!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем стараться и в будущем радовать Вас качеством обслуживания!
пока работает все более менее терпимо, но стоит пропасть интернету и все контактные телефоны переходят в режим занято, если чудом дозвонишся-у нас все хорошо, перезагружайте у себя. в суботу после обеда была гроза и интернет пропал после многочисленных звонков удалось дозвонится и нас записали на выезд аварийной бригады на понедельник!!! в результате приехал мастер в понедельник в 17. 30!!! и сказал что все нормально, получается мы добровольно лишили себя интернета на 3 дня с помощью грозы. По предыдущему опыту знаем что нужно всего лишь перезагрузить с помощью тумблера распределительный щиток.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Чтобы мы могли вам помочь, подскажите, пожалуйста, номер договора или лицевого счета.
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.