Много лет пользовались Дом.ру, но в последнее время качество стало подводить, пользуемся только интернетом, а платим более 500 рублей. Расстроило и то, что как оказалось, мои знакомые платят за инет намного меньше! Решил перейти на Ростелеком, теперь плачу 330 рублей за 150 мбит/с, а качество супер, пинг низкий, всё летает. Жалею, что раньше к ним не подключился, сэкономил бы столько денег!

Как только что-нибудь, пытаешься наити, так сразу в ступор, проверяешь скорость, не та что указана в договоре. Очень не красиво!!!

пинг скачет, потери пакетов, довольно часто скорость не превышает 5мбит (не мегабайт) именно 5 мегабит. захочешь что-то посмотреть так запасись нервами потому что будет виснуть каждые две минуты, во что-то поиграть-опять же потеря пакетов, скачущий пинг. не знаю для чего такой интернет, вот думаю менять провайдера. о службе поддержки: если кто-то возьмет трубку то это чудо.

Постоянные обрывы соединения, звонки в службу поддержки в течение нескольких месяцев не привели ни к каким результатам, не делают абсолютно ничего. Один раз мастер все-таки пришел, потыкал что-то в подъезде, потом сказал, что во всем виноват мой роутер и ушел (это точно не мой роутер, разумеется я проверял подключение напрямую). В те счастливые моменты, когда интернет работает без обрывов скорость порой падает до 1 (!!!) мбит/с… Вообщем даже удивляет, как такая большая компания позволяет себе быть таким редкостным… Такое наверное только в России возможно… А я наверное буду переходить к другой компании, хотя судя по отзывам, что в моем Мухосранске нормальный интернет невозможен впринципе…

Я сентября не работает не интернет не домашний телефон, врача не вызвать ребенку, перезваниваю по 10 раз, в итоге пешком иду вызывать на дом, т.к телефон работает по 2 минуты и потом пол часа не может настроится снова… Интернет так же, ничего не посмотреть, сидишь и бесконца обновляешь страничку, нет сети нет сети...потом он чет высветил, но снова пропал. Звонила им, но только как только переключают на службу сервиса сразу короткие гудки. Было сделано 3 попытки, одна из которых по их рекомендации, звонили чтобы предложить новые условия тарифов, узнали что у нас и старые не работают почти совсем и переключили на сервисную с тем же успехом.

Мы уже много лет пользуемся этим провайдером. Интернет работает без нареканий. Фильмы, поисковик и Музыка грузятся быстро! Процветания вам! Договор 44343

Уважаемые друзья! Живу в деревня и пользуюсь «Домашний wi-fi Интертелеком». П.С. больше и нечем… в начале интернет был даже не плохой, не смотря даже на то что прямой видимости не было на базовую станцию. Спустя пол года интернет стал хуже и было принято решение убрать дерево, которое мешало видимости. Но как оказалось это результата не дало. Дилер посмотрел и сказал что это что-то с частотами там случилось… ну вообщем прошло где-то 4 месяца, интернет стал чутка лучше (но им можно было еще пользоваться). Спустя еще несколько месяцев интернет вообще исчез на строк приблизительно один месяц. Служба поддержки говорила что идут тех работы (естественно оплаченные деньги никто не возвращал мне и еще пол деревни). Ну в общем интернет появился, но это сложно назвать интернетом, и уже 2 месяца служба поддержки меня кормит своим бредом в духе того что мой домашний роутер создает помехи моему приёмнику. Я не знаю как там у других провайдеров, но этот мне нервы хорошо попортил.

особенное благодарное спасибо оператору Андрею)за его умение выслушать и правильно отреагировать на любую ситуацию, вежлив отзывчив сразу ясно ГОТОВ ПОМОЧЬ!!!
а за тем разрешите откланится:)
Всем добра.

С 2009 года пользовался Пролинк ом, качество устраивало, цены не очень устраивали. Подключился к Видное нет, скорость заявленную так и не смог от них добиться, постоянные обрывы. Через два года вернулся к Пролинку

Вот и опять я пишу об этом операторе спустя несколько (мучительных) месяцев лишений и мучений. Я лишился нормального интернета по собственной глупости. На данный момент, когда я пишу этот отзыв скорость составляет 0.1 kb/s. У меня большая семья, которая использует способности чудесного интернета в полную силу, но сейчас к роутеру подключен 1 мой телевизор. Коротко о главном:
1 + это бонусы.
2 + это сисадмины, которые приезжают по вызову, огромное им спасибо, это БОГИ, единственные те, кто решают проблемы…
плюсы закончились.
теперь к минусам:
1 — это служба поддержки. Наплевательское отношение службы поддержки, тупое, бесполезное ожидание оператора по 30 МИНУТ. когда я дозвонился с 10 РАЗА на заднем фоне слышался голос прошлых операторш которые кричали той, что была со мной на 1 линии: «ОПЯТЬ ЭТОТ [ЦЕНЗУРА], ЗАДОЛБАЛ, СКИДЫВАЙ ЕГО, ОПЯТЬ ЩАС ОРАТЬ БУДЕТ!!!» не приятно такое слышать, да? А мне не приятна скорость при 1 подключённом устройстве и то, что Я должен подстраиваться под эту тупую скорость, отключая роутер, тем самым лишая свою семью интернета и скачивая все через провод, в ВЕК БЕСПРОВОДНЫХ СЕТЕЙ!!! (2ой минус: 3)
3ий минус — личный кабинет. ооо это просто ужас, при неосторожном движении ты подключаешь 100000000 доп. услуг по 100 рублей в месяц.

4-й минус это агрессивная реклама. везде. постоянно. даже когда у тебя он подключен на всех гугл баннерах этот ЧЕРТОВ ПРОВАЙДЕР.
прошлый мой отзыв был после 3 недель, скорость была ангельской., а щас она выжигает мой мозг. под конец хочу поделится правдивым стихом о вас, инквизиторы, которые хотят вернуть нас в реальный мир, который я нашел на Пикабу (там еще гневнее отзывы, почитайте, может что-то для себя новое откроете):
Серой мглой, да туманом зловещим
Придет смерть в дом твой ростелеком.
И будешь настигнут карой жестокой
Да расправой кровавой,
Помрешь, гноем захлебнешься
Судорогами поперхнешься,
Переломанными ногами не двинешься
Глазом выколотым не моргнешь
Ртом зашитым не поешь
Ухом оторванным не услышишь
Сердце в груди остановится
Боли всплеск
Сгораешь пламенем синим
Умрешь гибелью напрасной
Будь обречен на все это
Будь Ты проклят ростелеком и все твои работники.
Во веки вечные.

спасибо.