Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывЦелый год начиная с конца 17 года, проводилась у провайдера работы по расширению чего-то там. Как только они начали это делать, и до сих пор, начиная с часов 7 вечера и до 11, скорость интернета равна 5-10. Почти каждый день работаю, утверждаю что если у них нет помехи, а у нетбайнет, никогда нет помехи с их стороны. Они говорят мы Вам пришлём мастера, я говорю хорошо, но раньше 7-8 вечера меня не будет, на что и они не могут прислать его вечером. Так же не могут самостоятельно проверить «провод» в подъезде. Целый год плачу за 100, а каждый вечер получаю 5-10. Тех. поддержка нетбайнет на уровне дна, с учётом, что живём в 2018 году, компания требует каждый месяц по договору деньги, но услуги по договору не предоставляются. Если будете подключать интернет, и не живёте где-то в крупном городе, где думаю есть нормальные специалисты, не советую подключать нетбайнет, так как при необходимости, маленький шанс, что Вам помогут, и вообще что-нибудь попытаются исправить.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО, проверим линию и устраним неполадки.
Здравствуйте! Очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв в личные сообщения сообщества ВКонтакте: vk.me/domru_ru. Мы поможем в решении Вашего вопроса.
Канал прыгает, в среднем скорость 1 мбит/с, поддержка ватная, новые технологии???
с 2005 года пользовался корбиной, теперь уже билайн, въехали в квартиру где проведен уже GPON от МГТС, в разное время разная скорость это понятно зависит от кол-ва пользователей в доме, но это полное дно! Подключу Билайн пусть будет медь и стабильность, чем в эти качели вписываться и к тому же конский ценник у МГТС.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации вместе с вами. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на ваш отзыв.
Хороший провайдер, быстрый интернет отзывчивая тех.поддержка. интернет прост в использовании, удобный личный кабинет, минимальные цены. Есть 1 небольшой косяк на некоторых зарубежных серверах игр и т. д. пинг может достигать 300 в не зависимости от скорости интернета, а так все хорошо
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь данным провайдером с 2013 года. Подключение по оптике (Волокно в квартиру, с установкой 4-х портового оптического терминала Alcatel I-240W-Q), скорость до московских серверов ~200Мб/с, чем очень сильно и подкупают. Скачивание многогигабайтных файлов за считанные минуты, это всё-таки здорово. Скорость меньше или равной 100Мб/с я уже себе даже не представляю. Это прошлый век для меня. Каких-либо проседаний скорости, скачков пинга и проблем с доступом куда-либо, никогда не испытывал.
Терминал имеет встроенный Wi-Fi модуль, со скоростью до ~40Мб/с, 2.5GHz.
2 порта на терминале по дефолту выделены были под интернет, 2 под IPTV, но это можно изменит ьв настройках самого терминала.
За время использования провайдера вспоминаю две проблемы с интернетом: Какой-то глобальный сбой, после чего доступ в интернет восстановился самостоятельно через какое-то время, и однажды слетели настройки на терминале, но я самостоятельно вбил логин/пароль PPPoE на терминал. Опыта общения с ТП не было.
IPTV было подключено ранее. Использовалась ТВ приставка с подключением через витуху к терминалу. Да, красивый интерфейс, множество функций, вроде ТВ программы, управление пакетами каналов и перемотки (за отдельную плату) Но с ней у нас не сложилось. Бывало картинка просто пропадала и требовалось перезагружать приставку. Не часто, но негативный вклад вносило. Так же переодически поступали звонки из Москвы с предложениями подключить какие-то дополнительные пакеты каналов. Сейчас телевидением мы не пользуемся вообще, но теперь продолжают звонить с предложениями подключить телевидение. Не очень приятно когда тебя беспокоят и считают что ты сам не знаешь что же тебе нужно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Вот решила отзыв оставить. Переехала на Арбат, испугано читала комментарии про Комплат, правда присмотрелась и они все древние. Пользуюсь уже несколько месяцев, все просто отлично, мой роутер бесплатно подключили, по телефону мастер все рассказал, я даже не знала что это так просто, а раньше заказывала за +100500 денег:).
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Молю бога что есть аист. Потому что я себе кого только не подключала. Штук 5 точно разных. И у всех почемуто траблы. Или у меня район такой? Невезучий. Подключаюсь к прову, хвалят его все, а у меня сразу начинается обрыв за обрывом. Как заговоренная. Потом нашла вот аист и забыла что такое звонить и ругатся.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день! Спасибо Вам за тёплые слова. Надеемся и дальше что Ваше впечатление сохранится о работе нашей компании.