Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывЗдравствуйте, Евгений!
Весьма обеспокоены, скорость мы ни в коем случае не режем нашим абонентам.
Мы отправили запрос нашим коллегам в профильный отдел, чтобы они по электронной почте связались с Вами для более детальной проверки.
МГТС у меня уже около 5 лет, очень доволен им, но иногда случаются случаи, когда инет лагает как не знаю что. В целом мне нравиться этот провайдер, проверен временем и людьми. Также необходимо отметить то что у меня 100 мб/с по-моему и стоит всего лишь 650 рублей, очень даже дешёвая цена для быстрого интернета, любые вкладки, игры и т. д.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, надеемся, что наше сотрудничество продлится еще долгие годы!
Получил ответ от группы рассмотрения претензий МГТС. Суть-за скорость работы интернета мы ответственности не несём, это величина абстрактная, никак от нас не зависит. Качество работы компьютерных мастеров мы не контролируем и не отвечаем, даже если не подписывал акт выполнения работ, заплатишь ту сумму, что мастер придумал!!! Блеск, демократия!!! А вот разобраться с проблемой, хотя бы позвонить-это мы не можем.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Мы несем отвественность за скорость при проводном соединении, при учете того, что ваши устройства могут поддерживать скорость. При подключении по wi-fi скорость может отличаться из-за конфигурации помещения, удаленности от модема, количества подключенных устройств и занятости канала вещания. Сумма за услуги "Компьютерной помощи" вам была выставлена согласно, подписаному вами, акту выполненных работ.
Подключили интернет через роутер. При установке еще специально спрашивала, будет ли вай-фай нормально ловить в другой комнате. Сказали да, конечно. И вроде все нормально было, пока не поставила программы, которые требуют скоростной интернет. И как оказалось вай-фай через в 3 метра теряет скорость в 2 раза, минимум. Что уж говорить про другую комнату. В тех. поддержке так и сказали: «хотите быстрый интернет — тяните провод». Могли бы сразу это сказать!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Мы понимаем Вас, качество предоставляемых услуг является важным фактором при выборе провайдера. Если у Вас возникают какие-либо технические ограничения, что может произойти в работе абсолютно любого оператора связи, мы предлагаем свою помощь в их устранении. Для проверки информации направьте, на электронную почту support_forum@ural.rt.ru номер лицевого счёта, ФИО владельца договора и ссылку на данный отзыв.