Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
интернет проводил в частный сектор на Советский поселок г. Астрахань за подключение отдал 6.000 руб обещали подключить за 2 недели в итоге 2 месяца!!!
Абонентская плата 900 руб. В месяц причём неважно пользуетесь интернетом или нет платить нужно постоянно не успели внести ежемесячную плату интернет отключат, но долг всё равно будет капать и неважно пользуетесь в интернетом или нет всё равно за все месяца придётся заплатить даже если вы были отключены!!!
И При всём при этом стабильно 4-5 раз в неделю по несколько часов, а то и по 8-10 часов бывает интернет отключают в поддержку звонить Бесполезно у них один ответ на всё ведутся технические работы, очень жду когда будет возможность подключиться к новому провайдеру сейчас пока что пользуюсь вынуждено за неимением другого провайдера
Люди Пользуйтесь модемом не подключайтесь к Реалу поберегите свои нервы!!!
Единственный плюс это хорошая скорость, да и то, как плюс совершенно ненужные 50-70 мегабит в секунду Лучше бы было 10 мегабит в секунду, но стабильно!!!
без отключений!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день!
Чтобы понять почему интернет проводили два месяца, нужно знать ваш лицевой счёт, напишите пожалуйста его и мы обязательно во всем разберемся.
Если у вас какое-то время по техническим причинам не работал интернет, вы всегда можете позвонить в абонентский отдел и оставить заявку на перерасчёт.
Мы понимаем, ваше негодование и постараемся решить все проблемы. Очень жаль, что работа с нами оставила столько негатива.
Напишите, пожалуйста, лицевой счёт и мы постараемся вам помочь.
Просим прощения за предоставленные неудобства.
Ростелеком подключен давно, потому что больше подключать нечего, у нас подключен ADSL, вчера звонили и оставляли заявку на проведение оптоволокна и нам пришел отказ, хотя мы живем в центре города, В ЦЕНТРЕ ГОРОДА и до сих пор наш двор не могут подключить к оптоволокну!!! У нас окло 6 соседей хотели подключить оптоволоконный интернет, но Ростелеком всячески отказывает, хотя в каких-то деревнях проводят оптоволокно, а у нас не могут…
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! К сожалению, мы не можем ставить сеть в каждый дом одновременно. Это происходит постепенно и зависит от многих экономических и технических факторов.
Для рассмотрения компанией планов на строительство линии вы можете написать коллективную заявку в свободной форме и отправить ее в ближайший офис продаж и обслуживания клиентов (https://www.rt.ru/sale-office).
Я дал заявку на подключение по тарифному плану 290 руб в июне 2018 года. До этого был подключен к ТИС-ДИАЛОГУ. Пришел мастер отрезал старый кабель и на холодных скрутках нарастил и завел в квартиру. Я предложил подключить кабель на встроенную розетку мастер не смог. Было еще много нареканий в конце концов я его выгнал /еще не зная о холодных скрутках/. После долгих объяснений со службой поддержки пришел другой мастер и от него узнал о использовании старого кабеля, но когда мастер ушел я увидел что мастер так и не протянул новый кабель, а поставил соединитель. Вот такая квалификация. Ну, а дальше больше несколько дней назад заметил счто списывают на 20% процентов больше чем было оговорено при подключении-наглость ответа изумила оказывается они повесили где-то объявление на мой вопрос ответа не было.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады работать ради таких отзывов! :-)
К качеству интернета вопросов нет. иногда бывает понижение скорости. Претензия только одна — необоснованно высокая стоимость, которая еще и повышется без предупреждения. был тариф за 450 рублей. сейчас плачу уже по 670. и, судя по всему, это не окончательная стоимость. Очень жаль что нет конкуренции. Перешел бы на сатурн, но в мой дом его не завели… (
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Вы можете посмотреть доступные тарифы в Личном кабинете - возможно, удастся подобрать более выгодный тариф. Также участие в программе Бонус позволит сэкономить на оплате услуг. Если вам необходима полная консультация по финансовым расчётам, направьте, пожалуйста, номер лицевого счета и ФИО клиента для проверки на адрес электронной почты: support_forum@ural.rt.ru
интернет провайдер фарлайн самый лучший интернет провайдер быстро подключили все отлично работает хорошие там ребята работают и хорошая техподдержка какая готова в любое время прийти на помочь всем рекомендую фарлайн подключаться только к ему советую
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
4g, заявленная скорость 50 Мегабит входящего и исходящего трафика. Реальная скорость — 256 — 350 клбит. Платим 9000 тенге (это 1000 руб почти). Несмотря на то, что тариф называется «Turbo Unlim», трафик лимитный: D. По достижению 500 гб, скорость ограничивается до 128 клбит. Очень ужасный провайдер.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку