Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
скорость интернета от Ростелеком полный отстой

Уже давно не уважаемый оператор Ростелеком!
Вы давно забыли про оказание услуг связи для физических лиц, особенно про точки подключения по старым технологиям DSL.
В таком виде предоставлять услуги никуда не годиться.
Придется с вами распрощаться…

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Антон, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в одной из социальных сетей (Facebook, Одноклассники, ВКонтакте). Разберемся в этой ситуации и поможем в решении!

Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Большие обещание, а по факту...

Несколько дней уговаривали по телефону подключить супербыстрый интерент 200 мбит, в результате после подключения получил следующее:
Интернет через WiFi работает стабильно только в той комнате, где стоит роутер, при этом скорость в среднем около 30 Мбит. В соседней комнате сигнал такой слабый, что видео грузится каждые 2-5 минут! Техпомощь заменили роутер на новый, однако результат тот же из-за того, что компания использует только такие роутеры. При этом, предложили поставить ретранслятор, за который нужно дополнительно платить арендную плату или покупать его за свой счет:). На мой взгляд это очень странное решение проблемы провайдера за мой счет, при том, что квартира маленькая и с WiFi предыдущего провайдера (Томтел) такой проблемы никогда не было.
Надо отдать должное службе поддержки, очень оперативно работают.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Александр, здравствуйте! Понимаем, что уровень сигнала очень важен, чтобы комфортно пользоваться интернетом. К сожалению, на работу wi-fi сети влияет:
1. Межкомнатные перекрытия, мебель и даже растения, которые могут создавать помехи сигналу.
2. Большая плотность WI-FI –точек, которые могут мешать друг другу - (в многоквартирных домах большое количество людей могут пользоваться одновременно WI-FI соединениями, и создают помехи друг другу - работают на одном канале вещания).
3. Излучение, создаваемое бытовыми приборами – ( микроволновка, холодильник, миксер, радиотелефон).
4. Максимальная скорость интернета по беспроводной связи (wi-fi) может быть ограничена техническими характеристиками вашего устройства/оборудования (сетевая карта, роутер, планшет, ноутбук, телефон и т.д, - данные характеристики зависят от производителя устройства и могут иметь много нюансов).
Просим написать нам в личные сообщения в любой соцсети. Проверим, как можем вам помочь.

HomeNet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Можно и лучше

Подключился к HomeHet год назад, теперь можно и написать отзыв.
Первые 3 месяца всё было идеально.
А после этих 3-х месяцев начался ужас: падение коннекта по 2-3 раза в день, постоянные падения скорости, вечные «перезагрузите свой маршрутизатор и конвертер». Вообщем, ужасно!
Поднятия трубки от «Техподдержки» ждёшь по 30 минут.
Собираюсь переходить на сторону VinerTelecom, посмотрим что будет у них.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
15.12.2019 в 19:02
г. Херсон
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Константин

Отвратительно, скорость по тарифу 100 при цене 800, в результате, пришел мастер, обновил прошивку, сказал, что старый роутер, и ноут, и ноут по карте способен только на скорость 72 мБит:), сказал, что у него ноут новее, сетевая на 1000:) у меня, в принципе тоже:), и ушел, роутер я поменял, правда старый, 5 лет, новый Keenetic Giga, с запасом, результат тот же, скорости нет, по тестами пинг задирается немилосердно, скорость никакая. Вобщем, Ждем, когда в Геленджике появится альтернатива Ростелекому, ждать от них работы уже нет желания, им только деньги нужны, которые я плачу исправно, да рекламируют еще больше услуг, которые на самом деле, качественно предоставлять не собираются. Номер договора не дам, потерплю до разрыва договора. Да и ответ мне их не нужен, с бестолковыми разговаривать — время терять

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Константин, здравствуйте! Понимаем вас и чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.

LUTACOM
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
связь

вечерняя связь очень отвратительная…каждый вечер скорость падает практически к нулю…у меня скорость должа быть по тарифу до 25мбс, но ни как 1мбс и так каждый вечер…сколько не оставлял заявок приезжали и все безтолку звонию вечером говорят у вас все работает нормально…

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Starnet S.R.L
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Плохое качество интернета

Интернет то есть то исчезает вовсе. Служба поддержки в течение 15 минут не отвечает вообще. Не довольна качеством.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Cristina
15.12.2019 в 17:56
г. Бельцы
Tele2
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Алексей Алексей

Отвратительный интернет!!!
За неделю по 50 раз вырубает. А то и чаще.
У кого не спрошу, все знакомые жалуются.
Скорость не та за которую плачу.
У них на все один ответ — тех.работы и если не устраивает, то «досвидос». Постоянно приходится переходить на мобильный интернет.
Срочно нужен аналог! Пока пользуются тем, что они здесь одни.
При первой возможности перейду к другому провайдеру.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Таттелеком ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Худший интернет

Больше года ни чего не меняется! Скорость интернета ужасная. В ответ служба поддержки говорит одно и тоже: "сеть перегружена". Нормально посмотреть только сообщения, и то без медиа файлов. Получились, забудьте что такое посмотреть фильм в интернете, ролик в YouTube в хорошем качестве. А точнее не более 360p. Что сказать про проводной, так там та же беда. Продают тарифы «до 100мб», хотя по факту к нашему району подходит витая пара. А как некоторые знают, её пропускная способность до 24мб… Настоятельно не советую подключать таттелеком!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не самый худший

Уже года 2-3 сижу на МТС, с 4G (LTE) модема. И проблем не возникает. Обычная скорость в районе 5-6 Мб/с, в редких случаях может упасть до 2-3 Мб/с. Живу в таком районе, что нет возможности провести проводной интернет, слишком много придётся заплатить. По итогу, МТС не плох для средних задач, что-то посмотреть в 720p и одновременно качать игру с торрента может, большего и не прошу. Кст в модеме стоит СИМка со старым тарифом, где есть полный безлимит, очень доволен этим, так как много чего качаю.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Crack Chain
15.12.2019 в 16:24
г. Самара
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за ваш отзыв, рады, что вы выбрали нашу компанию.

Alians Telecom Ltd.
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

3 года как подключился.

Стабильный интернет и скорость.

одна странность каждые 12 часов перезагружется интернет и время это плавает, если сегодня в 5 вечера и 5 ночи, на следующей недели может уже в 9 вечера и в 9 утра.

за 3 года инет проподал раза 2-3 на пару часов. 1 раз и за шторма (дерево провода перебило).

Провайдера рекомендую.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating