полный беспредел. воруют днем и вечером. постоянные перебои. качать что-либо не вариант. подключают без тебя каналы.

Я согласен с Андреем, что постоянно идёт удорожание услуг. Платил 350 рублей и скорость была приличная 80 Мгб.
Сейчас плачу 499 и скорость упала до 60 Мгб.
И каждый раз плата меняется. Что за дела?

У провайдера бывают очень частые просадки в скорости и соединении.
В онлайн-играх пинг доходит до 2-3 тысяч. (это совсем неиграбельно)
Соединение по wi-fi отвратительное. Через провод пинг скачет реже.
Недавно приезжали мастера по восстановительным работам, обращались на ТЫ…
это никак не может радовать. Провайдера стоит сменить.

Скорость держится в районе 1 ГБит/с;
Плачу 500 рублей в месяц.
По-моему, отличная цена.
Служба поддержки никогда не подводила.
Иногда раз в год бывают неполадки на их стороне, но это не критично.
Рекомендую!

скорость отвратительная, всегда ведутся технические работы. до оператора дозвониться невозможно. техническая поддержка на платном номере

Пользуюсь интернетом постоянно. Перепробовал многих провайдеров в Гомеле. Последнее время оказался клиентом «Гарант», впоследствии Velcom. В последнее время меня перестал устраивать интернет. В почту бросили рекламный буклет с разными интернет тарифами от того-же Velcom, выбрав один из них, приехал в офис на Речицком Шоссе — оформил изменение тарифа, успел на акцию минус 30%. Только оказалось, что во время проведения акции, нужно говорить, что вы хотите подключения по акции, а так-как я не сказал — меня подключили без скидки акционной.

Пользуюсь интернетом от РТК почти год. Проблем нет все работает отлично. Отвалился интернет, позвонил в тех. поддержку без проблем оформили заявку, в течении часа приехал мастер все исправил и это в восемь вечера. Впечатлен!!! Поменял до этого 4 провайдеров такого сервиса не встречал. СПАСИБО!

Не умеют расчитывать абонентскую плату правильно после того как поглощают других провайдеров, снимают денег больше чем положено, а потом отрубают интернет без предупреждения. Техподдержка не помогает.
Я разочарована

Сразу с конца (совет!), — если у Вас есть возможность подключиться к лучшему провайдеру, чем Дом.ru, — делайте это!
Мне сравнивать не с чем, но почти уверен, что и другие не лучше.
Могу привести конкретные примеры, как нас делает лохами Дом.ru, но зачем?
(в скобках замечу, для всепонимающих и
заботливых руководителей Дом.ru, — номера договора у меня нет, так как Ваши сотрудники не соизволили его заключить, — пользуюсь Вашим «прерывистым» инетом по договору с дочкой)
Хотелось бы узнать альтернативу нашим доморощенным Дом.ru-ровцам, — есть такие провайдеры?
Если же нет, — то что копья ломать?
Но, — «надежда умирает последней», — может все-таки есть в Волжском «провайдер на белом коне»?

Стоимость адекватная за скорость 100мбит в секунду в обе стороны, пинг лучше, чем у Beeline и других интернет-провайдеров.
Скорость стабильная, поддержка выше среднего, можно дозвониться.
Лимита на скачку файлов нет, скорость стабильная.