Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывЗдравствуйте! Анжелика, мы понимаем из-за чего вы расстроены. Низкая скорость — это не обман, это техническая неполадка, которую диагностирует и устраняет техподдержка. К сожалению, с ноября месяца, по указанному договору, обращений по проблемам со скоростью не было, и мы не знали о ваших переживаниях до этого отзыва.
Сегодня с вами свяжется технический специалист. Не переживайте, нерешаемых проблем не существует!
Здравствуйте! Пришлите нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ссылку на отзыв. Мы проведем диагностику.
Интернет пропадает по 3 раза в месяц на полдня, на горячую линию не дозвониться, если дозвонился то в качестве проблемы зачастую «отсутствие электричества на сетевом оборудовании (их)», что, как они считают, не их проблема. После устранения проблемы врут, что у них все было нормально «это у вас роутер завис».
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Обещаной скорости не было и нет. На анлим после передачи данных свыше 1 Гб скорость интернета падает с 1 Мб/с, до максимум 0,5, а чаще и того ниже. Обуславливают нагрузкой на сеть, но при контроле именно при превышении 1 Гб полученной информации.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
СПБ Фрунзенский район. Пражская ул. Есть с чем сравнивать. Сидел до скайнета на других 3х провайдерах. Самый поганый из которых ростелеком. Оборудование у них хорошее, но вот персонал просто лентяи и неучи. Другие 2 терпеть можно, но тоже частенько спорил с ними, так как сам хорошо разбираюсь в сетях и устройствах. И вообще, почему я должен звонить и спрашивать почему у меня нет интернета или он чуть живой?! А в ответ слушать дебильную музыку по 5 — 10 мин, после какую-то дуру, что это у меня проблема в квартире! И так по нескольку раз в месяц!
Слава богу появился у нас скайнет. 3й год с ними не расстаюсь. Цена устраивает. Качество отличное. Вот такой мой сказ.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Значит, мы все делаем правильно! Спасибо!